Listen Labs 研究隱私政策
研究參與者概要
如果你將參與一個由 Listen Labs 人工智能驅動嘅研究訪談（每個稱為「研究」），以下係你需要知道嘅事項：
- 我哋會收集你對研究嘅回應作研究用途，視乎研究類型可能包括音頻同/或視頻錄音。
- 研究可能由 Listen Labs 嘅客戶（「研究機構」）贊助。如果係咁，你嘅回應將會同研究機構分享。
- 研究機構必須遵守我哋嘅可接受使用政策，除非佢哋特定嘅條款（會向你展示）另有規定。
- 你嘅個人資料受到行業標準嘅安全措施保護。
- 你可能對你嘅個人資料有某啲權利。如果你想行使呢啲權利或有任何問題，請聯絡我哋：privacy@listenlabs.ai。
詳情請參閱以下嘅研究隱私政策（「政策」）。
研究隱私政策
最後更新：2025年3月4日
目錄
- 本政策涵蓋範圍同聯絡資料
- 個人資料
- 2.1 我哋收集嘅資料
- 2.2 收集目的
- 2.3 我哋如何分享個人資料
- 2.4 資料儲存、傳輸同保留
- 你嘅權利同選擇
- 安全措施
- 兒童資料
- 本政策嘅更改
- 問題、疑慮或投訴
1. 本政策涵蓋範圍同聯絡資料
Listen Labs 提供人工智能驅動嘅定性研究服務，通常通過進行研究來實現。呢個研究隱私政策（「本政策」）詳細說明我哋如何收集同處理參與我哋研究嘅個人（「參與者」）嘅個人資料。「個人資料」係指任何能識別或關係到特定個人嘅資訊，亦包括適用資料私隱法律、規則或規例中所指嘅「個人可識別資訊」或「個人資訊」或「敏感個人資訊」。
如果你對本政策或你嘅個人資料有任何問題或疑慮，請聯絡我哋嘅資料保護主任：
資料保護主任：
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
florian@listenlabs.ai
2. 個人資料
2.1 我哋收集嘅資料
當你參與研究訪談（通過視頻、音頻或文字）時，我哋可能會收集：
- 訪談資料： 視頻/音頻錄音、謄本同你提供嘅任何回應。呢啲可能包括你選擇分享嘅個人資料。提供呢啲資訊即表示你同意我哋收集同處理你嘅個人資料。
- 技術資料： IP地址、設備資訊同瀏覽器設置，以確保穩定同安全嘅訪談體驗。
2.2 收集目的
我哋根據你嘅同意或如果我哋有正當利益收集同使用你嘅個人資料，例如以下目的：
- 進行研究： 記錄、處理同分析你嘅回應，為研究機構提供洞察。
- 服務改進： 根據適用嘅私隱法律，使用匯總、去識別化或匿名化嘅參與者資料來改善我哋平台嘅功能、安全性同性能。
2.3 我哋如何分享個人資料
你對研究嘅回應將會同委託研究嘅研究機構分享。研究機構必須遵守我哋嘅可接受使用政策或佢哋自己嘅條款，如果有所不同，將會喺訪談前向你展示。佢哋喺合約上要求實施適當嘅保護措施來保護你嘅個人資料，並只能將其用於授權嘅研究目的。
我哋唔會將你嘅個人資料出售畀第三方，亦唔會將你嘅個人資料用於或分享作定向廣告目的。我哋只會同以下方面分享你嘅個人資料：
- 委託研究嘅研究機構。
- 協助提供我哋服務嘅服務提供商（例如雲端儲存），佢哋唔會將你嘅個人資料用於佢哋獨立或自身嘅商業目的。
- 如果法律要求，會同有關當局分享。
2.4 資料儲存、傳輸同保留
我哋將你嘅個人資料儲存喺美國嘅伺服器上。我哋會實施適當嘅保護措施（如標準合約條款）進行國際資料傳輸。
我哋會喺研究機構定義嘅期限或法律要求嘅期限內保留個人資料。如果冇指定保留期限，我哋只會喺必要嘅時間內保留你嘅個人資料，以用於授權嘅研究同合規目的。你可以通過聯絡 privacy@listenlabs.ai 要求刪除你嘅個人資料（如果可行）。
3. 你嘅權利同選擇
根據你嘅位置同適用法律（例如 GDPR 或 CCPA），你可能擁有以下列出嘅權利。請注意，你嘅權利可能受到適用法律嘅某啲要求同例外情況嘅限制。你嘅權利可能包括：
- 訪問： 要求訪問你嘅個人資料。
- 更正： 更新或更正你個人資料中嘅不準確之處。
- 刪除： 喺可能嘅情況下要求刪除你嘅個人資料。
- 反對/限制： 反對或限制某啲資料處理活動。
- 資料可攜性： 以結構化、常用嘅格式接收你個人資料嘅副本。
- 撤回同意： 當處理你嘅個人資料係基於同意嘅，你可以隨時撤回同意。
要行使呢啲權利，請聯絡 privacy@listenlabs.ai。我哋會喺法律要求嘅時間框架內回應。
4. 安全措施
我哋使用行業標準嘅安全措施，包括加密、訪問控制同監控，以保護你嘅個人資料。雖然我哋唔能保證絕對嘅安全，但我哋會持續努力維護同改進我哋嘅保護措施。
有關我哋安全做法嘅更多資訊，包括 SOC 2 Type II 合規性同我哋核准嘅子處理器列表，請訪問 trust.listenlabs.ai。
5. 兒童資料
我哋嘅服務，包括訪談，唔係為兒童而設。我哋唔會故意收集 16 歲以下兒童（或適用法律規定嘅更高年齡）嘅個人資料。如果你認為我哋不慎收集咗兒童嘅資料，請聯絡我哋要求刪除。
6. 本政策嘅更改
我哋可能會不時更新本政策，以反映我哋做法或法律要求嘅變化。如果我哋作出重大更改影響我哋處理你個人資料嘅方式，我哋會通知你，並喺法律要求嘅情況下獲得額外同意。喺更改生效後繼續使用我哋嘅服務表示你確認更新後嘅條款。
7. 問題、疑慮或投訴
如果你對本政策有任何問題或對我哋處理你個人資料嘅方式有任何疑慮，請聯絡：
Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
privacy@listenlabs.ai
如果你喺歐盟或英國，你亦可能有權向你當地嘅資料保護機構提出投訴。