Pravila privatnosti Listen Labs istraživanja

Sažetak za sudionike istraživanja

Ako namjeravate sudjelovati u istraživačkom intervjuu pokrenutom Listen Labs AI alatom (svaki od njih "Istraživanje"), evo što trebate znati:

• Prikupljamo vaše odgovore u Istraživanju u istraživačke svrhe, što može uključivati audio i/ili video snimke ovisno o vrsti Istraživanja.
• Istraživanje može biti sponzorirano od strane korisnika Listen Labs-a ("Istraživačka organizacija"). Ako je to slučaj, vaši odgovori bit će podijeljeni s Istraživačkom organizacijom.
• Istraživačke organizacije moraju slijediti naša Pravila prihvatljive uporabe, osim ako njihovi specifični uvjeti (prikazani vama) ne navode drugačije.
• Vaši osobni podaci zaštićeni su sigurnosnim mjerama industrijskog standarda.
• Možete imati određena prava u vezi svojih osobnih podataka. Ako želite ostvariti ta prava ili ako imate bilo kakvih pitanja, molimo kontaktirajte nas na privacy@listenlabs.ai.

Pogledajte Pravila privatnosti istraživanja ("Pravila") u nastavku za detalje.

Pravila privatnosti istraživanja

Zadnje ažurirano: 4. ožujka 2025.

Sadržaj

1. Što ova Pravila pokrivaju i kontakt informacije
2. Osobni podaci
   • 2.1 Što prikupljamo
   • 2.2 Svrhe prikupljanja
   • 2.3 Kako dijelimo osobne podatke
   • 2.4 Pohrana podataka, prijenosi i zadržavanje
3. Vaša prava i izbori
4. Sigurnosne mjere
5. Podaci djece
6. Izmjene ovih Pravila
7. Pitanja, zabrinutosti ili pritužbe

1. Što ova Pravila pokrivaju i kontakt informacije

Listen Labs pruža usluge kvalitativnog istraživanja pokretanog umjetnom inteligencijom često kroz pružanje Istraživanja. Ova Pravila privatnosti istraživanja (ova "Pravila") detaljno opisuju kako prikupljamo i obrađujemo osobne podatke od pojedinaca koji sudjeluju u našim Istraživanjima ("Sudionici"). "Osobni podaci" znači bilo koju informaciju koja identificira ili se odnosi na određenu osobu i također uključuje informacije nazvane "osobno identificirajuće informacije" ili "osobne informacije" ili "osjetljive osobne informacije" prema primjenjivim zakonima, pravilima ili propisima o zaštiti podataka.

Ako imate pitanja ili zabrinutosti u vezi ovih Pravila ili svojih osobnih podataka, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:

Službenik za zaštitu podataka:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Sjedinjene Američke Države
florian@listenlabs.ai

2. Osobni podaci

2.1 Što prikupljamo

Kada sudjelujete u istraživačkom intervjuu (putem videa, audija ili teksta), možemo prikupiti:

• Podaci iz intervjua: Video/audio snimke, transkripti i svi odgovori koje pružate. Ovi mogu uključivati osobne podatke koje odlučite podijeliti. Pružanjem ovih informacija pristajete na naše prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka.
• Tehnički podaci: IP adresa, informacije o uređaju i postavke preglednika kako bismo osigurali stabilno i sigurno iskustvo intervjua.

2.2 Svrhe prikupljanja

Prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke na temelju vašeg pristanka ili ako imamo legitiman interes za to, kao što su sljedeće svrhe:

• Provođenje Istraživanja: Snimanje, obrada i analiza vaših odgovora kako bismo pružili uvide za Istraživačku organizaciju.
• Poboljšanje usluge: Korištenje agregiranih, deidentificiranih ili anonimiziranih podataka sudionika za poboljšanje funkcionalnosti, sigurnosti i performansi naše platforme u skladu s primjenjivim zakonima o privatnosti.

2.3 Kako dijelimo osobne podatke

Vaši odgovori na Istraživanja bit će podijeljeni s Istraživačkom organizacijom koja je naručila Istraživanje. Istraživačke organizacije moraju slijediti naša Pravila prihvatljive uporabe ili svoje vlastite uvjete, koji će vam biti prikazani prije intervjua ako se razlikuju. Ugovorno su obvezane implementirati odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka i koristiti ih samo u ovlaštene istraživačke svrhe.

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama niti koristimo ili dijelimo vaše osobne podatke u svrhe ciljane oglašavanja. Dijelimo vaše osobne podatke samo s:

• Istraživačkom organizacijom koja je naručila istraživanje.
• Pružateljima usluga koji pomažu u pružanju naših usluga (npr. pohrana u oblaku), bez korištenja vaših osobnih podataka u njihove neovisne ili vlastite komercijalne svrhe.
• Vlastima, ako je to zakonski potrebno.

2.4 Pohrana podataka, prijenosi i zadržavanje

Pohranjujemo vaše osobne podatke na poslužiteljima u SAD-u. Implementiramo odgovarajuće zaštitne mjere (poput standardnih ugovornih klauzula) za međunarodne prijenose podataka.

Zadržavamo osobne podatke za razdoblje koje je definirala Istraživačka organizacija ili kako to zahtijeva zakon. Ako razdoblje zadržavanja nije specificirano, čuvamo vaše osobne podatke samo koliko je potrebno za ovlaštene istraživačke svrhe i svrhe usklađenosti. Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka gdje je to izvedivo kontaktiranjem privacy@listenlabs.ai.

3. Vaša prava i izbori

Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom zakonu (npr. GDPR ili CCPA), možete imati prava poput onih navedenih u nastavku. Imajte na umu da vaša prava mogu podlijegati određenim zahtjevima i izuzecima prema primjenjivom zakonu. Vaša prava mogu uključivati:

• Pristup: Zatražiti pristup svojim osobnim podacima.
• Ispravak: Ažurirati ili ispraviti netočnosti u svojim osobnim podacima.
• Brisanje: Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka gdje je to moguće.
• Prigovor/Ograničenje: Prigovoriti ili ograničiti određene aktivnosti obrade podataka.
• Prenosivost podataka: Primiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.
• Povlačenje pristanka: Kada se obrada vaših osobnih podataka temelji na pristanku, možete ga povući u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte privacy@listenlabs.ai. Odgovorit ćemo u roku koji zahtijeva zakon.

4. Sigurnosne mjere

Koristimo sigurnosne mjere industrijskog standarda, uključujući šifriranje, kontrole pristupa i nadzor, kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Iako ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost, kontinuirano radimo na održavanju i poboljšanju naših zaštitnih mjera.

Za više informacija o našim sigurnosnim praksama, uključujući usklađenost s SOC 2 Type II i popis naših odobrenih podprocesora, molimo posjetite trust.listenlabs.ai.

5. Podaci djece

Naše usluge, uključujući intervjue, nisu namijenjene djeci. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 16 godina (ili mlađe od više dobi kako je određeno primjenjivim zakonom). Ako vjerujete da smo nenamjerno prikupili podatke od djeteta, molimo kontaktirajte nas kako biste zatražili brisanje.

6. Izmjene ovih Pravila

Možemo povremeno ažurirati ova Pravila kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili pravnim zahtjevima. Ako napravimo materijalne promjene koje utječu na način na koji postupamo s vašim osobnim podacima, obavijestit ćemo vas i pribaviti dodatni pristanak ako to zakon zahtijeva. Nastavak korištenja naših usluga nakon što su promjene napravljene ukazuje na vaše prihvaćanje ažuriranih uvjeta.

7. Pitanja, zabrinutosti ili pritužbe

Ako imate pitanja o ovim Pravilima ili zabrinutosti u vezi načina na koji postupamo s vašim osobnim podacima, molimo kontaktirajte:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Sjedinjene Američke Države
privacy@listenlabs.ai

Ako ste u EU ili UK, također možete imati pravo podnijeti pritužbu svojem lokalnom tijelu za zaštitu podataka.