מדיניות פרטיות למחקרים של Listen Labs

סיכום למשתתפי מחקר

אם אתם עומדים להשתתף בראיון מחקר מבוסס בינה מלאכותית של Listen Labs (כל אחד, "מחקר"), הנה מה שאתם צריכים לדעת:

• אנו אוספים את תגובותיכם למחקר למטרות מחקר, שעשויות לכלול הקלטות אודיו ו/או וידאו בהתאם לסוג המחקר.
• המחקר עשוי להיות ממומן על ידי לקוח של Listen Labs ("ארגון מחקר"). אם זה המקרה, תגובותיכם ישותפו עם ארגון המחקר.
• ארגוני המחקר חייבים לפעול לפי מדיניות השימוש המקובל שלנו, אלא אם התנאים הספציפיים שלהם (המוצגים לכם) קובעים אחרת.
• המידע האישי שלכם מוגן באמצעות אמצעי אבטחה בתקן התעשייה.
• ייתכן שיש לכם זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלכם. אם תרצו לממש זכויות אלו או אם יש לכם שאלות, אנא צרו איתנו קשר בכתובת privacy@listenlabs.ai.

ראו את מדיניות הפרטיות למחקר ("המדיניות") להלן לפרטים נוספים.

מדיניות פרטיות למחקר

עדכון אחרון: 24 בפברואר, 2026

תוכן עניינים

1. על מה מדיניות זו חלה ופרטי יצירת קשר
2. מידע אישי
   • 2.1 מה אנו אוספים
   • 2.2 מטרות האסיפה
   • 2.3 כיצד אנו משתפים מידע אישי
   • 2.4 אחסון, העברות ושמירת נתונים
3. הזכויות והאפשרויות שלכם
4. אמצעי אבטחה
5. נתוני ילדים
6. שינויים במדיניות זו
7. שאלות, דאגות או תלונות

1. על מה מדיניות זו חלה ופרטי יצירת קשר

Listen Labs מספקת שירותי מחקר איכותני מונחי בינה מלאכותית, לעתים קרובות באמצעות מתן מחקרים. מדיניות פרטיות למחקר זו ("המדיניות") מפרטת כיצד אנו אוספים ומעבדים מידע אישי מאנשים המשתתפים במחקרים שלנו ("משתתפים"). "מידע אישי" מתייחס לכל מידע שמזהה או קשור לאדם מסוים וכולל גם מידע המכונה "מידע מזהה אישית" או "מידע אישי" או "מידע אישי רגיש" לפי חוקי פרטיות הנתונים, כללים או תקנות החלים.

אם יש לכם שאלות או חששות לגבי מדיניות זו או המידע האישי שלכם, אנא צרו קשר עם נציב הגנת המידע שלנו:

נציב הגנת מידע:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
ארצות הברית
florian@listenlabs.ai

2. מידע אישי

2.1 מה אנו אוספים

כאשר אתם משתתפים בראיון מחקר (באמצעות וידאו, אודיו או טקסט), אנו עשויים לאסוף:

• נתוני ראיון: הקלטות וידאו/אודיו, תמלילים וכל תגובה שאתם מספקים. אלו עשויים לכלול מידע אישי שאתם בוחרים לשתף. על ידי מתן מידע זה, אתם מסכימים לאיסוף ועיבוד המידע האישי שלכם.
• נתונים טכניים: כתובת IP, מידע על המכשיר והגדרות הדפדפן כדי להבטיח חוויית ראיון יציבה ומאובטחת.

2.2 מטרות האסיפה

אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם בהתאם להסכמתכם או אם יש לנו אינטרס לגיטימי לעשות זאת, כגון למטרות הבאות:

• ביצוע המחקר: הקלטה, עיבוד וניתוח התגובות שלכם כדי לספק תובנות לארגון המחקר.
• שיפור השירות: שימוש בנתוני משתתפים מצטברים, מזוהים או אנונימיים לשיפור הפונקציונליות, האבטחה והביצועים של הפלטפורמה שלנו בהתאם לחוקי פרטיות החלים.

2.3 כיצד אנו משתפים מידע אישי

התגובות שלכם למחקרים ישותפו עם ארגון המחקר שהזמין את המחקר. ארגוני המחקר חייבים לפעול לפי מדיניות השימוש המקובל שלנו או התנאים שלהם, שיוצגו לכם לפני הראיון אם הם שונים. הם נדרשים חוזית ליישם הגנות מתאימות כדי להגן על המידע האישי שלכם ולהשתמש בו רק למטרות מחקר מורשות.

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים ולא משתמשים או משתפים את המידע האישי שלכם למטרות פרסום ממוקד. אנו משתפים את המידע האישי שלכם רק עם:

• ארגון המחקר המזמין.
• ספקי שירות המסייעים במתן השירותים שלנו (למשל, אחסון בענן), ללא שימוש במידע האישי שלכם למטרות מסחריות עצמאיות או משלהם.
• רשויות, אם נדרש על פי חוק.

2.4 אחסון, העברות ושמירת נתונים

אנו מאחסנים את המידע האישי שלכם בשרתים הממוקמים בארצות הברית. אנו מיישמים הגנות מתאימות (כמו סעיפים חוזיים סטנדרטיים) להעברות נתונים בינלאומיות.

אנו שומרים מידע אישי לתקופה שהוגדרה על ידי ארגון המחקר או כנדרש על פי חוק. אם לא צוינה תקופת שמירה, אנו שומרים את המידע האישי שלכם רק כל עוד הדבר נחוץ למחקר מורשה ומטרות תאימות. אתם יכולים לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם כאשר ניתן על ידי יצירת קשר עם privacy@listenlabs.ai.

3. הזכויות והאפשרויות שלכם

בהתאם למיקומכם ולחוק החל (למשל, GDPR או CCPA), ייתכן שיש לכם זכויות כגון אלו המפורטות להלן. שימו לב שהזכויות שלכם עשויות להיות כפופות לדרישות וחריגים מסוימים לפי החוק החל. הזכויות שלכם עשויות לכלול:

• גישה: בקשה לגישה למידע האישי שלכם.
• תיקון: עדכון או תיקון אי דיוקים במידע האישי שלכם.
• מחיקה: בקשה למחיקת המידע האישי שלכם כאשר ניתן.
• התנגדות/הגבלה: התנגדות או הגבלת פעילויות עיבוד נתונים מסוימות.
• ניידות נתונים: קבלת עותק של המידע האישי שלכם בפורמט מובנה ונפוץ.
• משיכת הסכמה: כאשר עיבוד המידע האישי שלכם מבוסס על הסכמה, אתם יכולים למשוך אותה בכל עת.

כדי לממש זכויות אלו, צרו קשר עם privacy@listenlabs.ai. אנו נגיב תוך המסגרת הזמן הנדרשת על פי חוק.

4. אמצעי אבטחה

אנו משתמשים באמצעי אבטחה בתקן התעשייה, כולל הצפנה, בקרות גישה וניטור, כדי להגן על המידע האישי שלכם. למרות שאיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת, אנו עובדים באופן רציף לשמור ולשפר את ההגנות שלנו.

למידע נוסף אודות שיטות האבטחה שלנו, כולל תאימות SOC 2 Type II ורשימת המעבדים המשנה המאושרים שלנו, אנא בקרו ב-trust.listenlabs.ai.

5. נתוני ילדים

השירותים שלנו, כולל הראיונות, אינם מיועדים לילדים. אנו לא אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 13 (או מתחת לגיל גבוה יותר כפי שנקבע על פי חוק החל). אם אתם בין הגילאים 13 ו-15, נבקש הסכמה הורית או של אפוטרופוס הניתנת לאימות לפני איסוף הנתונים האישיים שלכם במקום שהדבר נדרש על פי חוק החל. אם אתם מאמינים שאספנו בשוגג נתונים מילד, אנא צרו איתנו קשר כדי לבקש מחיקה.

6. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או דרישות חוקיות. אם נבצע שינויים מהותיים המשפיעים על האופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלכם, נודיע לכם ונקבל הסכמה נוספת אם נדרש על פי חוק. המשך שימוש בשירותים שלנו לאחר ביצוע שינויים מעיד על הכרתכם בתנאים המעודכנים.

7. שאלות, דאגות או תלונות

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות זו או חששות לגבי האופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלכם, אנא צרו קשר:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
ארצות הברית
privacy@listenlabs.ai

אם אתם באיחוד האירופי או בבריטניה, ייתכן שיש לכם גם את הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלכם.