سياسة الخصوصية لدراسات Listen Labs
ملخص للمشاركين في الدراسة
إذا كنت على وشك المشاركة في مقابلة بحثية مدعومة بالذكاء الاصطناعي من Listen Labs (يشار إليها بـ "الدراسة")، إليك ما تحتاج إلى معرفته:
- نقوم بجمع إجاباتك على الدراسة لأغراض البحث، والتي قد تشمل تسجيلات صوتية و/أو مرئية حسب نوع الدراسة.
- قد تكون الدراسة برعاية أحد عملاء Listen Labs ("منظمة البحث"). إذا كان الأمر كذلك، سيتم مشاركة إجاباتك مع منظمة البحث.
- يجب على منظمات البحث اتباع سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا، ما لم تنص شروطهم الخاصة (المعروضة عليك) على خلاف ذلك.
- تتم حماية بياناتك الشخصية بتدابير أمنية على مستوى الصناعة.
- قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على privacy@listenlabs.ai.
انظر سياسة خصوصية الدراسة ("السياسة") أدناه للحصول على التفاصيل.
سياسة خصوصية الدراسة
آخر تحديث: 4 مارس 2025
جدول المحتويات
- ما تغطيه هذه السياسة ومعلومات الاتصال
- البيانات الشخصية
- 2.1 ما نجمعه
- 2.2 أغراض الجمع
- 2.3 كيفية مشاركة البيانات الشخصية
- 2.4 تخزين البيانات ونقلها والاحتفاظ بها
- حقوقك وخياراتك
- التدابير الأمنية
- بيانات الأطفال
- التغييرات على هذه السياسة
- الأسئلة والمخاوف أو الشكاوى
1. ما تغطيه هذه السياسة ومعلومات الاتصال
تقدم Listen Labs خدمات البحث النوعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي غالبًا من خلال توفير الدراسات. تفصل سياسة خصوصية الدراسة هذه ("السياسة") كيفية جمعنا ومعالجتنا للبيانات الشخصية من الأفراد المشاركين في دراساتنا ("المشاركين"). "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تحدد أو تتعلق بفرد معين وتشمل أيضًا المعلومات المشار إليها باسم "المعلومات الشخصية القابلة للتعريف" أو "المعلومات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية الحساسة" بموجب قوانين أو قواعد أو لوائح خصوصية البيانات المعمول بها.
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:
مسؤول حماية البيانات:
فلوريان يونجرمان
425 2nd St
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94107
الولايات المتحدة الأمريكية
florian@listenlabs.ai
2. البيانات الشخصية
2.1 ما نجمعه
عندما تشارك في مقابلة بحثية (عبر الفيديو أو الصوت أو النص)، قد نجمع:
- بيانات المقابلة: تسجيلات الفيديو/الصوت والنصوص وأي إجابات تقدمها. قد تشمل هذه بيانات شخصية تختار مشاركتها. من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك توافق على جمعنا ومعالجتنا لبياناتك الشخصية.
- البيانات التقنية: عنوان IP ومعلومات الجهاز وإعدادات المتصفح لضمان تجربة مقابلة مستقرة وآمنة.
2.2 أغراض الجمع
نجمع ونستخدم بياناتك الشخصية وفقًا لموافقتك أو إذا كان لدينا مصلحة مشروعة في القيام بذلك مثل الأغراض التالية:
- إجراء الدراسة: تسجيل وتحليل إجاباتك لتقديم رؤى لمنظمة البحث.
- تحسين الخدمة: استخدام بيانات المشاركين المجمعة أو غير المحددة الهوية أو المجهولة لتحسين وظائف منصتنا وأمانها وأدائها وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها.
2.3 كيفية مشاركة البيانات الشخصية
سيتم مشاركة إجاباتك على الدراسات مع منظمة البحث التي تكلف بإجراء الدراسة. يجب على منظمات البحث اتباع سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا أو شروطهم الخاصة، والتي سيتم عرضها عليك قبل المقابلة إذا كانت مختلفة. وهم ملزمون تعاقديًا بتنفيذ ضمانات مناسبة لحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط لأغراض البحث المصرح بها.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة ولا نستخدم أو نشارك بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات المستهدفة. نحن نشارك بياناتك الشخصية فقط مع:
- منظمة البحث المكلفة.
- مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تقديم خدماتنا (مثل التخزين السحابي)، دون استخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم المستقلة أو التجارية الخاصة.
- السلطات، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
2.4 تخزين البيانات ونقلها والاحتفاظ بها
نخزن بياناتك الشخصية على خوادم موجودة في الولايات المتحدة. نقوم بتنفيذ ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) لنقل البيانات الدولية.
نحتفظ بالبيانات الشخصية للفترة التي تحددها منظمة البحث أو كما يقتضيه القانون. إذا لم يتم تحديد فترة احتفاظ، فإننا نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض البحث المصرح بها وأغراض الامتثال. يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك ممكنًا عن طريق الاتصال بـ privacy@listenlabs.ai.
3. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، قد يكون لديك حقوق مثل تلك المدرجة أدناه. لاحظ أن حقوقك قد تخضع لمتطلبات واستثناءات معينة بموجب القانون المعمول به. قد تشمل حقوقك:
- الوصول: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- التصحيح: تحديث أو تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية.
- الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما أمكن.
- الاعتراض/التقييد: الاعتراض على أو تقييد بعض أنشطة معالجة البيانات.
- نقل البيانات: تلقي نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
- سحب الموافقة: عندما تكون معالجة بياناتك الشخصية مبنية على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بـ privacy@listenlabs.ai. سنرد خلال الإطار الزمني المطلوب بموجب القانون.
4. التدابير الأمنية
نستخدم تدابير أمنية على مستوى الصناعة، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول والمراقبة، لحماية بياناتك الشخصية. في حين أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق، فإننا نعمل باستمرار على الحفاظ على ضماناتنا وتحسينها.
لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا الأمنية، بما في ذلك الامتثال لـ SOC 2 Type II وقائمة المعالجين الفرعيين المعتمدين لدينا، يرجى زيارة trust.listenlabs.ai.
5. بيانات الأطفال
خدماتنا، بما في ذلك المقابلات، غير مخصصة للأطفال. نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا (أو دون سن أعلى كما هو محدد بموجب القانون المعمول به). إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا بيانات من طفل عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا لطلب الحذف.
6. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. إذا أجرينا تغييرات جوهرية تؤثر على كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، سنخطرك ونحصل على موافقة إضافية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. استمرار استخدام خدماتنا بعد إجراء التغييرات يشير إلى إقرارك بالشروط المحدثة.
7. الأسئلة والمخاوف أو الشكاوى
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ:
Listen Labs
425 2nd St
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94107
الولايات المتحدة الأمريكية
privacy@listenlabs.ai
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، قد يكون لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.