Politica de confidențialitate pentru studii Listen Labs

Rezumat pentru participanții la studii

Dacă urmează să participați la un interviu de cercetare alimentat de inteligența artificială Listen Labs (fiecare, un „Studiu"), iată ce trebuie să știți:

• Colectăm răspunsurile dvs. la Studiu în scopuri de cercetare, care pot include înregistrări audio și/sau video în funcție de tipul de Studiu.
• Studiul poate fi sponsorizat de un client Listen Labs („Organizație de cercetare"). Dacă acesta este cazul, răspunsurile dvs. vor fi partajate cu Organizația de cercetare.
• Organizațiile de cercetare trebuie să respecte Politica noastră de utilizare acceptabilă, cu excepția cazului în care termenii lor specifici (afișați pentru dvs.) prevăd altfel.
• Datele dvs. cu caracter personal sunt protejate prin măsuri de securitate standard din industrie.
• Este posibil să aveți anumite drepturi cu privire la datele dvs. cu caracter personal. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi sau dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la privacy@listenlabs.ai.

Consultați Politica de confidențialitate pentru studii („Politica") de mai jos pentru detalii.

Politica de confidențialitate pentru studii

Ultima actualizare: 24 februarie 2026

Cuprins

1. Ce acoperă această politică și informații de contact
2. Date cu caracter personal
   • 2.1 Ce colectăm
   • 2.2 Scopurile colectării
   • 2.3 Cum partajăm datele cu caracter personal
   • 2.4 Stocarea, transferurile și păstrarea datelor
3. Drepturile și opțiunile dvs.
4. Măsuri de securitate
5. Datele copiilor
6. Modificări ale acestei politici
7. Întrebări, preocupări sau reclamații

1. Ce acoperă această politică și informații de contact

Listen Labs oferă servicii de cercetare calitativă bazate pe inteligența artificială, adesea prin furnizarea de studii. Această politică de confidențialitate pentru studii (această „Politică") detaliază modul în care colectăm și procesăm datele cu caracter personal de la persoanele care participă la studiile noastre („Participanți"). „Date cu caracter personal" înseamnă orice informație care identifică sau se referă la un anumit individ și include, de asemenea, informații menționate ca „informații de identificare personală" sau „informații personale" sau „informații personale sensibile" în conformitate cu legile, normele sau reglementările aplicabile privind confidențialitatea datelor.

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică sau la datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor:

Responsabil cu protecția datelor:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Statele Unite
florian@listenlabs.ai

2. Date cu caracter personal

2.1 Ce colectăm

Atunci când participați la un interviu de cercetare (prin video, audio sau text), putem colecta:

• Date din interviu: Înregistrări video/audio, transcrieri și orice răspunsuri pe care le furnizați. Acestea pot include date cu caracter personal pe care alegeți să le partajați. Prin furnizarea acestor informații, consimțiți la colectarea și procesarea datelor dvs. cu caracter personal.
• Date tehnice: Adresa IP, informații despre dispozitiv și setări ale browserului pentru a asigura o experiență de interviu stabilă și sigură.

2.2 Scopurile colectării

Colectăm și utilizăm datele dvs. cu caracter personal în baza consimțământului dvs. sau dacă avem un interes legitim în a face acest lucru, cum ar fi pentru următoarele scopuri:

• Desfășurarea studiului: Înregistrarea, procesarea și analiza răspunsurilor dvs. pentru a oferi perspective Organizației de cercetare.
• Îmbunătățirea serviciului: Utilizarea datelor agregate, dezidentificate sau anonimizate ale participanților pentru a îmbunătăți funcționalitatea, securitatea și performanța platformei noastre, în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea.

2.3 Cum partajăm datele cu caracter personal

Răspunsurile dvs. la studii vor fi partajate cu Organizația de cercetare care comandă studiul. Organizațiile de cercetare trebuie să respecte Politica noastră de utilizare acceptabilă sau propriii lor termeni, care vă vor fi prezentați înainte de interviu dacă aceștia diferă. Acestea sunt obligate contractual să implementeze măsuri de protecție adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal și să le utilizeze doar în scopuri de cercetare autorizate.

Nu vindem datele dvs. cu caracter personal unor terțe părți și nu utilizăm sau partajăm datele dvs. cu caracter personal în scopuri de publicitate direcționată. Partajăm datele dvs. cu caracter personal doar cu:

• Organizația de cercetare comanditară.
• Furnizorii de servicii care ne asistă în furnizarea serviciilor noastre (de ex., stocare în cloud), fără a utiliza datele dvs. cu caracter personal în scopuri comerciale independente sau proprii.
• Autorități, dacă este cerut de lege.

2.4 Stocarea, transferurile și păstrarea datelor

Stocăm datele dvs. cu caracter personal pe servere situate în Statele Unite. Implementăm măsuri de protecție adecvate (cum ar fi clauzele contractuale standard) pentru transferurile internaționale de date.

Păstrăm datele cu caracter personal pentru perioada definită de Organizația de cercetare sau conform cerințelor legale. Dacă nu este specificată nicio perioadă de păstrare, păstrăm datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopuri de cercetare autorizate și conformitate. Puteți solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal acolo unde este posibil, contactându-ne la privacy@listenlabs.ai.

3. Drepturile și opțiunile dvs.

În funcție de locația dvs. și de legislația aplicabilă (de ex., GDPR sau CCPA), este posibil să aveți drepturi precum cele enumerate mai jos. Rețineți că drepturile dvs. pot fi supuse anumitor cerințe și excepții în conformitate cu legislația aplicabilă. Drepturile dvs. pot include:

• Acces: Solicitați accesul la datele dvs. cu caracter personal.
• Corectare: Actualizați sau corectați inexactitățile din datele dvs. cu caracter personal.
• Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dvs. cu caracter personal acolo unde este posibil.
• Obiecție/Restricție: Obiecție la sau restricționarea anumitor activități de procesare a datelor.
• Portabilitatea datelor: Primiți o copie a datelor dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
• Retragerea consimțământului: Atunci când procesarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați privacy@listenlabs.ai. Vom răspunde în termenul cerut de lege.

4. Măsuri de securitate

Utilizăm măsuri de securitate standard din industrie, inclusiv criptare, controale de acces și monitorizare, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. Deși nu putem garanta o securitate absolută, lucrăm continuu pentru a menține și îmbunătăți măsurile noastre de protecție.

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de securitate, inclusiv conformitatea SOC 2 Type II și o listă a subprocesatorilor noștri aprobați, vă rugăm să vizitați trust.listenlabs.ai.

5. Datele copiilor

Serviciile noastre, inclusiv interviurile, nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub vârsta de 13 ani (sau sub o vârstă mai mare stabilită de legislația aplicabilă). Dacă aveți între 13 și 15 ani, vom solicita consimțământul verificabil al părintelui sau tutorelui înainte de a vă colecta datele cu caracter personal, acolo unde este cerut de legislația aplicabilă. Dacă credeți că am colectat din greșeală date de la un copil, vă rugăm să ne contactați pentru a solicita ștergerea.

6. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm periodic această politică pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau cerințele legale. Dacă efectuăm modificări substanțiale care afectează modul în care gestionăm datele dvs. cu caracter personal, vă vom notifica și vom obține consimțământul suplimentar dacă este cerut de lege. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după efectuarea modificărilor indică luarea la cunoștință a termenilor actualizați.

7. Întrebări, preocupări sau reclamații

Dacă aveți întrebări despre această politică sau preocupări cu privire la modul în care gestionăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să contactați:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Statele Unite
privacy@listenlabs.ai

Dacă vă aflați în UE sau Regatul Unit, este posibil să aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.