Politica de confidențialitate pentru studiile Listen Labs

Rezumat pentru participanții la studiu

Dacă urmează să participați la un interviu de cercetare bazat pe inteligență artificială Listen Labs (fiecare, un "Studiu"), iată ce trebuie să știți:

• Colectăm răspunsurile dumneavoastră la Studiu în scopuri de cercetare, care pot include înregistrări audio și/sau video, în funcție de tipul de Studiu.
• Studiul poate fi sponsorizat de un client Listen Labs ("Organizația de Cercetare"). În acest caz, răspunsurile dumneavoastră vor fi împărtășite cu Organizația de Cercetare.
• Organizațiile de Cercetare trebuie să respecte Politica noastră de Utilizare Acceptabilă, cu excepția cazului în care termenii lor specifici (prezentați dumneavoastră) prevăd altfel.
• Datele dumneavoastră personale sunt protejate prin măsuri de securitate la standardele industriei.
• Este posibil să aveți anumite drepturi cu privire la Datele dumneavoastră Personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi sau dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la privacy@listenlabs.ai.

Consultați Politica de Confidențialitate a Studiului ("Politica") de mai jos pentru detalii.

Politica de Confidențialitate a Studiului

Ultima actualizare: 4 martie 2025

Cuprins

1. Ce acoperă această politică și informații de contact
2. Date personale
   • 2.1 Ce colectăm
   • 2.2 Scopurile colectării
   • 2.3 Cum partajăm datele personale
   • 2.4 Stocarea, transferurile și păstrarea datelor
3. Drepturile și opțiunile dumneavoastră
4. Măsuri de securitate
5. Datele copiilor
6. Modificări ale acestei politici
7. Întrebări, preocupări sau reclamații

1. Ce acoperă această politică și informații de contact

Listen Labs oferă servicii de cercetare calitativă bazate pe inteligență artificială, adesea prin intermediul Studiilor. Această Politică de Confidențialitate a Studiului ("Politica") detaliază modul în care colectăm și procesăm Datele Personale de la persoanele care participă la Studiile noastre ("Participanți"). "Date Personale" înseamnă orice informație care identifică sau se referă la o anumită persoană și include, de asemenea, informații denumite "informații de identificare personală" sau "informații personale" sau "informații personale sensibile" în conformitate cu legile, regulile sau reglementările aplicabile privind confidențialitatea datelor.

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică sau la Datele dumneavoastră Personale, vă rugăm să contactați Ofițerul nostru pentru Protecția Datelor:

Ofițer pentru Protecția Datelor:
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
Statele Unite ale Americii
florian@listenlabs.ai

2. Date personale

2.1 Ce colectăm

Când participați la un interviu de cercetare (prin video, audio sau text), este posibil să colectăm:

• Date de interviu: Înregistrări video/audio, transcrieri și orice răspunsuri pe care le furnizați. Acestea pot include Date Personale pe care alegeți să le împărtășiți. Prin furnizarea acestor informații, vă dați consimțământul pentru colectarea și prelucrarea Datelor dumneavoastră Personale.
• Date tehnice: Adresa IP, informații despre dispozitiv și setările browserului pentru a asigura o experiență de interviu stabilă și sigură.

2.2 Scopurile colectării

Colectăm și utilizăm Datele dumneavoastră Personale în baza consimțământului dumneavoastră sau dacă avem un interes legitim în acest sens, cum ar fi pentru următoarele scopuri:

• Desfășurarea Studiului: Înregistrarea, procesarea și analizarea răspunsurilor dumneavoastră pentru a oferi informații Organizației de Cercetare.
• Îmbunătățirea serviciilor: Utilizarea datelor agregate, de-identificate sau anonimizate ale participanților pentru a îmbunătăți funcționalitatea, securitatea și performanța platformei noastre în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea.

2.3 Cum partajăm datele personale

Răspunsurile dumneavoastră la Studii vor fi împărtășite cu Organizația de Cercetare care comandă Studiul. Organizațiile de Cercetare trebuie să respecte Politica noastră de Utilizare Acceptabilă sau propriii lor termeni, care vă vor fi prezentați înainte de interviu dacă diferă. Acestea sunt obligate contractual să implementeze măsuri de protecție adecvate pentru a proteja Datele dumneavoastră Personale și să le utilizeze numai în scopuri de cercetare autorizate.

Nu vindem Datele dumneavoastră Personale către terțe părți și nu utilizăm sau partajăm Datele dumneavoastră Personale în scopuri de publicitate țintită. Partajăm Datele dumneavoastră Personale doar cu:

• Organizația de Cercetare care comandă Studiul.
• Furnizorii de servicii care ne asistă în furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, stocare în cloud), fără a utiliza Datele dumneavoastră Personale în scopuri independente sau comerciale proprii.
• Autoritățile, dacă acest lucru este cerut de lege.

2.4 Stocarea, transferurile și păstrarea datelor

Stocăm Datele dumneavoastră Personale pe servere situate în Statele Unite. Implementăm măsuri de protecție adecvate (cum ar fi clauzele contractuale standard) pentru transferurile internaționale de date.

Păstrăm Datele Personale pentru perioada definită de Organizația de Cercetare sau conform cerințelor legale. Dacă nu este specificată o perioadă de păstrare, păstrăm Datele dumneavoastră Personale doar atât timp cât este necesar pentru scopuri de cercetare autorizate și conformitate. Puteți solicita ștergerea Datelor dumneavoastră Personale, acolo unde este posibil, contactând privacy@listenlabs.ai.

3. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră și de legea aplicabilă (de exemplu, GDPR sau CCPA), este posibil să aveți drepturi precum cele enumerate mai jos. Rețineți că drepturile dumneavoastră pot fi supuse anumitor cerințe și excepții în conformitate cu legea aplicabilă. Drepturile dumneavoastră pot include:

• Acces: Solicitarea accesului la Datele dumneavoastră Personale.
• Corecție: Actualizarea sau corectarea inexactităților din Datele dumneavoastră Personale.
• Ștergere: Solicitarea ștergerii Datelor dumneavoastră Personale, acolo unde este posibil.
• Opoziție/Restricție: Opunerea sau restricționarea anumitor activități de prelucrare a datelor.
• Portabilitatea datelor: Primirea unei copii a Datelor dumneavoastră Personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
• Retragerea consimțământului: Când prelucrarea Datelor dumneavoastră Personale se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați privacy@listenlabs.ai. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege.

4. Măsuri de securitate

Utilizăm măsuri de securitate la standardele industriei, inclusiv criptare, controale de acces și monitorizare, pentru a proteja Datele dumneavoastră Personale. Deși nu putem garanta securitatea absolută, lucrăm continuu pentru a menține și îmbunătăți măsurile noastre de protecție.

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de securitate, inclusiv conformitatea SOC 2 Type II și o listă a subprocesorilor noștri aprobați, vă rugăm să vizitați trust.listenlabs.ai.

5. Datele copiilor

Serviciile noastre, inclusiv interviurile, nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 16 ani (sau sub o vârstă mai mare stabilită de legea aplicabilă). Dacă credeți că am colectat din greșeală date de la un copil, vă rugăm să ne contactați pentru a solicita ștergerea.

6. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această Politică din când în când pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Dacă facem modificări substanțiale care afectează modul în care gestionăm Datele dumneavoastră Personale, vă vom notifica și vom obține consimțământul suplimentar dacă acest lucru este cerut de lege. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după efectuarea modificărilor indică recunoașterea de către dumneavoastră a termenilor actualizați.

7. Întrebări, preocupări sau reclamații

Dacă aveți întrebări despre această Politică sau preocupări cu privire la modul în care gestionăm Datele dumneavoastră Personale, vă rugăm să contactați:

Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
Statele Unite ale Americii
privacy@listenlabs.ai

Dacă vă aflați în UE sau în Regatul Unit, este posibil să aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.