គោលការណ៍​ភាព​ឯកជន​នៃ​ការ​សិក្សា Listen Labs

សង្ខេប​សម្រាប់​អ្នក​ចូល​រួម​ការ​សិក្សា

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងត្រៀមចូលរួមក្នុងការសម្ភាសន៍ស្រាវជ្រាវដែលដំណើរការដោយ AI របស់ Listen Labs (នីមួយៗគឺជា "ការសិក្សា") នេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង៖

• យើងប្រមូលការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចំពោះការសិក្សាសម្រាប់គោលបំណងស្រាវជ្រាវ ដែលអាចរួមបញ្ចូលការថតសម្លេង និង/ឬវីដេអូអាស្រ័យលើប្រភេទការសិក្សា។
• ការសិក្សាអាចត្រូវបានឧបត្ថម្ភដោយអតិថិជនរបស់ Listen Labs ("អង្គការស្រាវជ្រាវ")។ ប្រសិនបើនោះជាករណី ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអង្គការស្រាវជ្រាវ។
• អង្គការស្រាវជ្រាវត្រូវតែអនុវត្តតាមគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបានរបស់យើង លើកលែងតែលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់របស់ពួកគេ (ដែលបានបង្ហាញដល់អ្នក) បញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ។
• ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានការពារដោយវិធានការសុវត្ថិភាពតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។
• អ្នកអាចមានសិទ្ធិមួយចំនួនទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើសិទ្ធិទាំងនោះ ឬប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាម privacy@listenlabs.ai។

សូមមើលគោលការណ៍ភាពឯកជននៃការសិក្សា ("គោលការណ៍") ខាងក្រោមសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។

គោលការណ៍​ភាព​ឯកជន​នៃ​ការ​សិក្សា

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី ២៤ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២៦

មាតិកា

1. អ្វីដែលគោលការណ៍នេះគ្របដណ្តប់ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
2. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
   • 2.1 អ្វីដែលយើងប្រមូល
   • 2.2 គោលបំណងនៃការប្រមូល
   • 2.3 របៀបដែលយើងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
   • 2.4 ការរក្សាទុក ការផ្ទេរ និងរយៈពេលរក្សាទិន្នន័យ
3. សិទ្ធិ និងជម្រើសរបស់អ្នក
4. វិធានការសុវត្ថិភាព
5. ទិន្នន័យកុមារ
6. ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះគោលការណ៍នេះ
7. សំណួរ កង្វល់ ឬការតវ៉ា

1. អ្វីដែលគោលការណ៍នេះគ្របដណ្តប់ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

Listen Labs ផ្តល់សេវាកម្មស្រាវជ្រាវគុណភាពដែលដំណើរការដោយ AI ជាញឹកញាប់តាមរយៈការផ្តល់ការសិក្សា។ គោលការណ៍ភាពឯកជននៃការសិក្សានេះ ("គោលការណ៍") ពិពណ៌នាលម្អិតអំពីរបៀបដែលយើងប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីបុគ្គលដែលចូលរួមក្នុងការសិក្សារបស់យើង ("អ្នកចូលរួម")។ "ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" មានន័យថាព័ត៌មានណាមួយដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឬទាក់ទងនឹងបុគ្គលជាក់លាក់មួយ ហើយក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវព័ត៌មានដែលត្រូវបានគេហៅថា "ព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គល" ឬ "ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន" ឬ "ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរសើប" ស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ ក្បួន ឬបទប្បញ្ញត្តិភាពឯកជនទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់អំពីគោលការណ៍នេះ ឬទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមន្ត្រីការពារទិន្នន័យរបស់យើង៖

មន្ត្រីការពារទិន្នន័យ៖
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
សហរដ្ឋអាមេរិក
florian@listenlabs.ai

2. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

2.1 អ្វីដែលយើងប្រមូល

នៅពេលអ្នកចូលរួមក្នុងការសម្ភាសន៍ស្រាវជ្រាវ (តាមរយៈវីដេអូ សម្លេង ឬអត្ថបទ) យើងអាចប្រមូល៖

• ទិន្នន័យសម្ភាសន៍៖ ការថតវីដេអូ/សម្លេង សម្រង់ និងការឆ្លើយតបណាមួយដែលអ្នកផ្តល់។ ទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកជ្រើសរើសចែករំលែក។ តាមរយៈការផ្តល់ព័ត៌មាននេះ អ្នកយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករបស់យើង។
• ទិន្នន័យបច្ចេកទេស៖ អាសយដ្ឋាន IP ព័ត៌មានឧបករណ៍ និងការកំណត់កម្មវិធីរុករក ដើម្បីធានាបទពិសោធន៍សម្ភាសន៍ដែលមានស្ថេរភាព និងសុវត្ថិភាព។

2.2 គោលបំណងនៃការប្រមូល

យើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមការយល់ព្រមរបស់អ្នក ឬប្រសិនបើយើងមានផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើដូច្នេះ ដូចជាសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

• ធ្វើការសិក្សា៖ ថត ដំណើរការ និងវិភាគការឆ្លើយតបរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ការយល់ដឹងសម្រាប់អង្គការស្រាវជ្រាវ។
• ការកែលម្អសេវាកម្ម៖ ប្រើទិន្នន័យអ្នកចូលរួមដែលបានប្រមូល ដកអត្តសញ្ញាណ ឬធ្វើឱ្យអនាមិក ដើម្បីកែលម្អមុខងារ សុវត្ថិភាព និងការអនុវត្តរបស់វេទិការបស់យើងស្របតាមច្បាប់ភាពឯកជនដែលអាចអនុវត្តបាន។

2.3 របៀបដែលយើងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចំពោះការសិក្សានឹងត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអង្គការស្រាវជ្រាវដែលបញ្ជាការសិក្សា។ អង្គការស្រាវជ្រាវត្រូវតែអនុវត្តតាមគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបានរបស់យើង ឬលក្ខខណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកមុនពេលសម្ភាសន៍ប្រសិនបើវាខុសគ្នា។ ពួកគេត្រូវបានតម្រូវតាមកិច្ចសន្យាឱ្យអនុវត្តវិធានការការពារសមស្របដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយប្រើវាសម្រាប់តែគោលបំណងស្រាវជ្រាវដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។

យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅភាគីទីបី ឬប្រើ ឬចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលតម្រង់ទិសនោះទេ។ យើងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតែជាមួយ៖

• អង្គការស្រាវជ្រាវដែលបញ្ជា។
• អ្នកផ្តល់សេវាកម្មដែលជួយក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើង (ឧទាហរណ៍ ការរក្សាទុកពពក) ដោយមិនប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងឯករាជ្យ ឬពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
• អាជ្ញាធរ ប្រសិនបើតម្រូវដោយច្បាប់។

2.4 ការរក្សាទុក ការផ្ទេរ និងរយៈពេលរក្សាទិន្នន័យ

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ យើងអនុវត្តវិធានការការពារសមស្រប (ដូចជាប្រការស្តង់ដារកិច្ចសន្យា) សម្រាប់ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ។

យើងរក្សាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់រយៈពេលដែលកំណត់ដោយអង្គការស្រាវជ្រាវ ឬតាមតម្រូវការច្បាប់។ ប្រសិនបើគ្មានរយៈពេលរក្សាទុកត្រូវបានបញ្ជាក់នោះទេ យើងរក្សាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតែរយៈពេលចាំបាច់សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវដែលមានការអនុញ្ញាត និងគោលបំណងអនុលោមតាមច្បាប់។ អ្នកអាចស្នើសុំលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅកន្លែងដែលអាចធ្វើទៅបានដោយទាក់ទង privacy@listenlabs.ai។

3. សិទ្ធិ និងជម្រើសរបស់អ្នក

អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក និងច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន (ឧទាហរណ៍ GDPR ឬ CCPA) អ្នកអាចមានសិទ្ធិដូចជាអ្នកដែលបានរាយខាងក្រោម។ សូមចំណាំថាសិទ្ធិរបស់អ្នកអាចស្ថិតនៅក្រោមតម្រូវការ និងករណីលើកលែងមួយចំនួនស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។ សិទ្ធិរបស់អ្នកអាចរួមបញ្ចូល៖

• ការចូលប្រើ៖ ស្នើសុំចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
• ការកែតម្រូវ៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬកែតម្រូវភាពមិនត្រឹមត្រូវក្នុងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
• ការលុប៖ ស្នើសុំលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅកន្លែងដែលអាចធ្វើទៅបាន។
• ការទាស់ទែង/ការកំណត់៖ ទាស់ទែង ឬកំណត់សកម្មភាពដំណើរការទិន្នន័យមួយចំនួន។
• ភាពងាយស្រួលផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យ៖ ទទួលបានច្បាប់ចម្លងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់រចនាសម្ព័ន្ធដែលប្រើប្រាស់ជាទូទៅ។
• ដកការយល់ព្រម៖ នៅពេលដែលការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកផ្អែកលើការយល់ព្រម អ្នកអាចដកវាចេញនៅពេលណាក៏បាន។

ដើម្បីប្រើសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទង privacy@listenlabs.ai។ យើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងកំឡុងពេលដែលតម្រូវដោយច្បាប់។

4. វិធានការសុវត្ថិភាព

យើងប្រើវិធានការសុវត្ថិភាពតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម រួមទាំងការអ៊ិនគ្រីប ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងការត្រួតពិនិត្យ ដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលយើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពពេញលេញនោះទេ យើងបន្តធ្វើការដើម្បីរក្សា និងកែលម្អវិធានការការពាររបស់យើង។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការអនុវត្តសុវត្ថិភាពរបស់យើង រួមទាំងការអនុលោមតាម SOC 2 Type II និងបញ្ជីអ្នកដំណើរការរងដែលបានអនុម័ត សូមចូលមើល trust.listenlabs.ai។

5. ទិន្នន័យកុមារ

សេវាកម្មរបស់យើង រួមទាំងការសម្ភាសន៍ មិនមានបំណងសម្រាប់កុមារនោះទេ។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ (ឬក្រោមអាយុខ្ពស់ជាងនេះដែលកំណត់ដោយច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន) ដោយដឹងខ្លួននោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអាយុចន្លោះពី 13 ទៅ 15 ឆ្នាំ យើងនឹងស្វែងរកការយល់ព្រមពីឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បានមុនពេលប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅកន្លែងដែលតម្រូវដោយច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាយើងបានប្រមូលទិន្នន័យពីកុមារដោយមិនចេតនា សូមទាក់ទងមកយើងដើម្បីស្នើសុំលុប។

6. ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះពីពេលមួយទៅពេលមួយដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការអនុវត្ត ឬតម្រូវការផ្នែកច្បាប់របស់យើង។ ប្រសិនបើយើងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដែលប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលយើងដោះស្រាយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នក ហើយទទួលបានការយល់ព្រមបន្ថែមប្រសិនបើតម្រូវដោយច្បាប់។ ការបន្តប្រើសេវាកម្មរបស់យើងបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានធ្វើបង្ហាញថាអ្នកទទួលស្គាល់លក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

7. សំណួរ កង្វល់ ឬការតវ៉ា

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគោលការណ៍នេះ ឬកង្វល់អំពីរបៀបដែលយើងដោះស្រាយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមទាក់ទង៖

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
សហរដ្ឋអាមេរិក
privacy@listenlabs.ai

ប្រសិនបើអ្នកនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប ឬចក្រភពអង់គ្លេស អ្នកក៏អាចមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យតវ៉ាជាមួយអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យក្នុងតំបន់របស់អ្នកផងដែរ។