Listen Labs-studiets personvernerklæring

Sammendrag for studiedeltagere

Hvis du er i ferd med å delta i et AI-drevet forskningsintervju fra Listen Labs (heretter kalt et "Studie"), er dette viktig å vite:

• Vi samler inn dine svar på Studiet for forskningsformål, som kan inkludere lyd- og/eller videoopptak avhengig av typen Studie.
• Studiet kan være sponset av en Listen Labs-kunde ("Forskningsorganisasjon"). I så fall vil dine svar bli delt med Forskningsorganisasjonen.
• Forskningsorganisasjoner må følge vår Akseptabel bruk-policy, med mindre deres spesifikke vilkår (som vises til deg) sier noe annet.
• Dine personopplysninger er beskyttet av bransjestandardiserte sikkerhetstiltak.
• Du kan ha visse rettigheter angående dine personopplysninger. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene eller har spørsmål, vennligst kontakt oss på privacy@listenlabs.ai.

Se Studiets personvernerklæring ("Erklæringen") nedenfor for detaljer.

Studiets personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. mars 2025

Innholdsfortegnelse

1. Hva denne erklæringen dekker og kontaktinformasjon
2. Personopplysninger
   • 2.1 Hva vi samler inn
   • 2.2 Formål med innsamlingen
   • 2.3 Hvordan vi deler personopplysninger
   • 2.4 Datalagring, overføringer og oppbevaring
3. Dine rettigheter og valg
4. Sikkerhetstiltak
5. Barns data
6. Endringer i denne erklæringen
7. Spørsmål, bekymringer eller klager

1. Hva denne erklæringen dekker og kontaktinformasjon

Listen Labs tilbyr AI-drevne kvalitative forskningstjenester ofte gjennom gjennomføring av Studier. Denne personvernerklæringen for Studier ("Erklæringen") beskriver hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger fra personer som deltar i våre Studier ("Deltakere"). "Personopplysninger" betyr all informasjon som identifiserer eller relaterer seg til en bestemt person, og inkluderer også informasjon som omtales som "personlig identifiserbar informasjon" eller "personlig informasjon" eller "sensitive personopplysninger" under gjeldende personvernlover, regler eller forskrifter.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne Erklæringen eller dine personopplysninger, vennligst kontakt vår personvernombud:

Personvernombud:
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
USA
florian@listenlabs.ai

2. Personopplysninger

2.1 Hva vi samler inn

Når du deltar i et forskningsintervju (via video, lyd eller tekst), kan vi samle inn:

• Intervjudata: Video-/lydopptak, transkripsjoner og alle svar du gir. Disse kan inkludere personopplysninger du velger å dele. Ved å gi denne informasjonen samtykker du til vår innsamling og behandling av dine personopplysninger.
• Tekniske data: IP-adresse, enhetsinformasjon og nettleserinnstillinger for å sikre en stabil og sikker intervjuopplevelse.

2.2 Formål med innsamlingen

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger i henhold til ditt samtykke eller hvis vi har legitim interesse i å gjøre det, for eksempel for følgende formål:

• Gjennomføre Studiet: Registrere, behandle og analysere dine svar for å gi innsikt til Forskningsorganisasjonen.
• Tjenesteforbedring: Bruke aggregerte, avidentifiserte eller anonymiserte deltagerdata for å forbedre plattformens funksjonalitet, sikkerhet og ytelse i samsvar med gjeldende personvernlover.

2.3 Hvordan vi deler personopplysninger

Dine svar på Studier vil bli delt med Forskningsorganisasjonen som bestiller Studiet. Forskningsorganisasjoner må følge vår Akseptabel bruk-policy eller sine egne vilkår, som vil bli presentert for deg før intervjuet hvis de avviker. De er kontraktsmessig forpliktet til å implementere passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og bruke dem kun til autoriserte forskningsformål.

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter eller bruker eller deler dine personopplysninger for målrettet reklameformål. Vi deler kun dine personopplysninger med:

• Den bestillende Forskningsorganisasjonen.
• Tjenesteleverandører som bistår i leveringen av våre tjenester (f.eks. skylagring), uten å bruke dine personopplysninger for deres uavhengige eller egne kommersielle formål.
• Myndigheter, hvis det kreves ved lov.

2.4 Datalagring, overføringer og oppbevaring

Vi lagrer dine personopplysninger på servere basert i USA. Vi implementerer passende sikkerhetstiltak (som standard kontraktsklausuler) for internasjonale dataoverføringer.

Vi oppbevarer personopplysninger for perioden definert av Forskningsorganisasjonen eller som påkrevd ved lov. Hvis ingen oppbevaringsperiode er spesifisert, beholder vi dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for autoriserte forsknings- og etterlevelsesformål. Du kan be om sletting av dine personopplysninger der det er mulig ved å kontakte privacy@listenlabs.ai.

3. Dine rettigheter og valg

Avhengig av din lokasjon og gjeldende lov (f.eks. GDPR eller CCPA), kan du ha rettigheter som de som er oppført nedenfor. Merk at dine rettigheter kan være underlagt visse krav og unntak under gjeldende lov. Dine rettigheter kan inkludere:

• Tilgang: Be om tilgang til dine personopplysninger.
• Korrigering: Oppdatere eller korrigere unøyaktigheter i dine personopplysninger.
• Sletting: Be om sletting av dine personopplysninger der det er mulig.
• Innsigelse/Begrensning: Protestere mot eller begrense visse databehandlingsaktiviteter.
• Dataportabilitet: Motta en kopi av dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt format.
• Trekke tilbake samtykke: Når behandling av dine personopplysninger er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

For å utøve disse rettighetene, kontakt privacy@listenlabs.ai. Vi vil svare innen tidsrammen som kreves av loven.

4. Sikkerhetstiltak

Vi bruker bransjestandardiserte sikkerhetstiltak, inkludert kryptering, tilgangskontroller og overvåking, for å beskytte dine personopplysninger. Selv om vi ikke kan garantere absolutt sikkerhet, jobber vi kontinuerlig med å opprettholde og forbedre våre sikkerhetstiltak.

For mer informasjon om våre sikkerhetspraksiser, inkludert SOC 2 Type II-samsvar og en liste over våre godkjente underleverandører, vennligst besøk trust.listenlabs.ai.

5. Barns data

Våre tjenester, inkludert intervjuer, er ikke ment for barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år (eller under en høyere alder som er satt av gjeldende lov). Hvis du tror vi utilsiktet har samlet inn data fra et barn, vennligst kontakt oss for å be om sletting.

6. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne Erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav. Hvis vi gjør vesentlige endringer som påvirker hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vil vi varsle deg og innhente ytterligere samtykke hvis det kreves av loven. Fortsatt bruk av våre tjenester etter at endringer er gjort, indikerer din anerkjennelse av de oppdaterte vilkårene.

7. Spørsmål, bekymringer eller klager

Hvis du har spørsmål om denne Erklæringen eller bekymringer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vennligst kontakt:

Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
USA
privacy@listenlabs.ai

Hvis du er i EU eller Storbritannia, kan du også ha rett til å sende inn en klage til din lokale datatilsynsmyndighet.