Listen Labs personvernregler for studier

Sammendrag for studiedeltagere

Hvis du er i ferd med å delta i et AI-drevet forskningsintervju fra Listen Labs (hver, en "Studie"), er dette hva du trenger å vite:

• Vi samler inn dine svar på studien for forskningsformål, som kan inkludere lyd- og/eller videoopptak avhengig av typen studie.
• Studien kan være sponset av en Listen Labs-kunde ("Forskningsorganisasjon"). Hvis dette er tilfellet, vil dine svar bli delt med forskningsorganisasjonen.
• Forskningsorganisasjoner må følge vår retningslinjer for akseptabel bruk, med mindre deres spesifikke vilkår (som vises til deg) sier noe annet.
• Dine personopplysninger er beskyttet av sikkerhetstiltak som følger bransjestandarder.
• Du kan ha visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene eller hvis du har spørsmål, vennligst kontakt oss på privacy@listenlabs.ai.

Se personvernreglene for studier ("retningslinjene") nedenfor for detaljer.

Personvernregler for studier

Sist oppdatert: 24. februar 2026

Innholdsfortegnelse

1. Hva disse retningslinjene dekker og kontaktinformasjon
2. Personopplysninger
   • 2.1 Hva vi samler inn
   • 2.2 Formål med innsamling
   • 2.3 Hvordan vi deler personopplysninger
   • 2.4 Datalagring, overføringer og oppbevaring
3. Dine rettigheter og valg
4. Sikkerhetstiltak
5. Barns data
6. Endringer i disse retningslinjene
7. Spørsmål, bekymringer eller klager

1. Hva disse retningslinjene dekker og kontaktinformasjon

Listen Labs tilbyr AI-drevne kvalitative forskningstjenester, ofte gjennom utførelse av studier. Disse personvernreglene for studier (disse "retningslinjene") beskriver hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger fra enkeltpersoner som deltar i våre studier ("deltagere"). "Personopplysninger" betyr all informasjon som identifiserer eller relaterer seg til en bestemt person og inkluderer også informasjon som omtales som "personidentifiserbar informasjon" eller "personlig informasjon" eller "sensitiv personlig informasjon" i henhold til gjeldende personvernlover, regler eller forskrifter.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om disse retningslinjene eller dine personopplysninger, vennligst kontakt vår personvernombud:

Personvernombud:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
USA
florian@listenlabs.ai

2. Personopplysninger

2.1 Hva vi samler inn

Når du deltar i et forskningsintervju (via video, lyd eller tekst), kan vi samle inn:

• Intervjudata: Video-/lydopptak, transkripsjoner og alle svar du gir. Disse kan inkludere personopplysninger du velger å dele. Ved å gi denne informasjonen samtykker du til vår innsamling og behandling av dine personopplysninger.
• Tekniske data: IP-adresse, enhetsinformasjon og nettleserinnstillinger for å sikre en stabil og sikker intervjuopplevelse.

2.2 Formål med innsamling

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger i henhold til ditt samtykke eller hvis vi har en legitim interesse i å gjøre det, for eksempel for følgende formål:

• Utføre studien: Registrere, behandle og analysere dine svar for å gi innsikt til forskningsorganisasjonen.
• Forbedring av tjenesten: Bruke aggregerte, avidentifiserte eller anonymiserte deltagerdata for å forbedre plattformens funksjonalitet, sikkerhet og ytelse i samsvar med gjeldende personvernlover.

2.3 Hvordan vi deler personopplysninger

Dine svar på studier vil bli delt med forskningsorganisasjonen som bestiller studien. Forskningsorganisasjoner må følge vår retningslinjer for akseptabel bruk eller deres egne vilkår, som vil bli presentert for deg før intervjuet hvis de avviker. De er kontraktsmessig pålagt å implementere passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og bruke dem kun til autoriserte forskningsformål.

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter eller bruker eller deler dine personopplysninger for målrettet reklame. Vi deler kun dine personopplysninger med:

• Den bestillende forskningsorganisasjonen.
• Tjenesteleverandører som bistår med å levere våre tjenester (f.eks. skylagring), uten å bruke dine personopplysninger til egne uavhengige eller kommersielle formål.
• Myndigheter, hvis påkrevd ved lov.

2.4 Datalagring, overføringer og oppbevaring

Vi lagrer dine personopplysninger på servere basert i USA. Vi implementerer passende sikkerhetstiltak (som standardkontraktsklausuler) for internasjonale dataoverføringer.

Vi oppbevarer personopplysninger for perioden definert av forskningsorganisasjonen eller som påkrevd ved lov. Hvis ingen oppbevaringsperiode er spesifisert, beholder vi dine personopplysninger kun så lenge som nødvendig for autorisert forskning og overholdelse av regler. Du kan be om sletting av dine personopplysninger der det er mulig ved å kontakte privacy@listenlabs.ai.

3. Dine rettigheter og valg

Avhengig av din plassering og gjeldende lov (f.eks. GDPR eller CCPA), kan du ha rettigheter som de som er listet opp nedenfor. Merk at dine rettigheter kan være underlagt visse krav og unntak i henhold til gjeldende lov. Dine rettigheter kan inkludere:

• Tilgang: Be om tilgang til dine personopplysninger.
• Korrigering: Oppdatere eller rette unøyaktigheter i dine personopplysninger.
• Sletting: Be om sletting av dine personopplysninger der det er mulig.
• Innsigelse/begrensning: Protestere mot eller begrense visse databehandlingsaktiviteter.
• Dataportabilitet: Motta en kopi av dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt format.
• Trekke tilbake samtykke: Når behandlingen av dine personopplysninger er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

For å utøve disse rettighetene, kontakt privacy@listenlabs.ai. Vi vil svare innen tidsrammen som kreves ved lov.

4. Sikkerhetstiltak

Vi bruker sikkerhetstiltak som følger bransjestandarder, inkludert kryptering, tilgangskontroller og overvåking, for å beskytte dine personopplysninger. Selv om vi ikke kan garantere absolutt sikkerhet, jobber vi kontinuerlig med å opprettholde og forbedre våre sikkerhetstiltak.

For mer informasjon om våre sikkerhetspraksis, inkludert SOC 2 Type II-samsvar og en liste over våre godkjente underdatabehandlere, vennligst besøk trust.listenlabs.ai.

5. Barns data

Våre tjenester, inkludert intervjuer, er ikke beregnet for barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år (eller under en høyere alder som fastsatt av gjeldende lov). Hvis du er mellom 13 og 15 år, vil vi søke verifiserbart foreldresamtykke eller samtykke fra foresatte før vi samler inn dine personopplysninger der dette kreves av gjeldende lov. Hvis du mener vi utilsiktet har samlet inn data fra et barn, vennligst kontakt oss for å be om sletting.

6. Endringer i disse retningslinjene

Vi kan oppdatere disse retningslinjene fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller juridiske krav. Hvis vi gjør vesentlige endringer som påvirker hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vil vi varsle deg og innhente ytterligere samtykke hvis påkrevd ved lov. Fortsatt bruk av våre tjenester etter at endringer er gjort indikerer din anerkjennelse av de oppdaterte vilkårene.

7. Spørsmål, bekymringer eller klager

Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene eller bekymringer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vennligst kontakt:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
USA
privacy@listenlabs.ai

Hvis du befinner deg i EU eller Storbritannia, kan du også ha rett til å inngi en klage til din lokale datatilsynsmyndighet.