Πολιτική Απορρήτου Μελετών Listen Labs

Περίληψη για τους Συμμετέχοντες στη Μελέτη

Εάν πρόκειται να συμμετάσχετε σε μια ερευνητική συνέντευξη με τεχνολογία AI της Listen Labs (καθεμία, μια "Μελέτη"), ορίστε τι πρέπει να γνωρίζετε:

• Συλλέγουμε τις απαντήσεις σας στη Μελέτη για ερευνητικούς σκοπούς, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν ηχητικές ή/και βίντεο εγγραφές ανάλογα με τον τύπο της Μελέτης.
• Η Μελέτη μπορεί να χρηματοδοτείται από έναν πελάτη της Listen Labs ("Ερευνητικός Οργανισμός"). Σε αυτή την περίπτωση, οι απαντήσεις σας θα κοινοποιηθούν στον Ερευνητικό Οργανισμό.
• Οι Ερευνητικοί Οργανισμοί πρέπει να ακολουθούν την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας, εκτός αν οι συγκεκριμένοι όροι τους (που σας παρουσιάζονται) ορίζουν διαφορετικά.
• Τα Προσωπικά σας Δεδομένα προστατεύονται από μέτρα ασφαλείας βιομηχανικού προτύπου.
• Μπορεί να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Αν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@listenlabs.ai.

Δείτε την Πολιτική Απορρήτου Μελετών ("Πολιτική") παρακάτω για λεπτομέρειες.

Πολιτική Απορρήτου Μελετών

Τελευταία Ενημέρωση: 4 Μαρτίου 2025

Πίνακας Περιεχομένων

1. Τι Καλύπτει αυτή η Πολιτική & Στοιχεία Επικοινωνίας
2. Προσωπικά Δεδομένα
   • 2.1 Τι Συλλέγουμε
   • 2.2 Σκοποί Συλλογής
   • 2.3 Πώς Μοιραζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα
   • 2.4 Αποθήκευση, Μεταφορές και Διατήρηση Δεδομένων
3. Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές σας
4. Μέτρα Ασφαλείας
5. Δεδομένα Παιδιών
6. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική
7. Ερωτήσεις, Ανησυχίες ή Παράπονα

1. Τι Καλύπτει αυτή η Πολιτική & Στοιχεία Επικοινωνίας

Η Listen Labs παρέχει υπηρεσίες ποιοτικής έρευνας με τεχνολογία AI συχνά μέσω της παροχής Μελετών. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου Μελετών (η "Πολιτική") περιγράφει λεπτομερώς πώς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα από άτομα που συμμετέχουν στις Μελέτες μας ("Συμμετέχοντες"). "Προσωπικά Δεδομένα" σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία που ταυτοποιεί ή σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο άτομο και περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες που αναφέρονται ως "προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες" ή "προσωπικές πληροφορίες" ή "ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες" σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, κανόνες ή κανονισμούς περί απορρήτου δεδομένων.

Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτή την Πολιτική ή τα Προσωπικά σας Δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων:
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
Ηνωμένες Πολιτείες
florian@listenlabs.ai

2. Προσωπικά Δεδομένα

2.1 Τι Συλλέγουμε

Όταν συμμετέχετε σε μια ερευνητική συνέντευξη (μέσω βίντεο, ήχου ή κειμένου), μπορεί να συλλέξουμε:

• Δεδομένα Συνέντευξης: Εγγραφές βίντεο/ήχου, απομαγνητοφωνήσεις και οποιεσδήποτε απαντήσεις παρέχετε. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν Προσωπικά Δεδομένα που επιλέγετε να μοιραστείτε. Παρέχοντας αυτές τις πληροφορίες, συναινείτε στη συλλογή και επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από εμάς.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης για να διασφαλίσουμε μια σταθερή και ασφαλή εμπειρία συνέντευξης.

2.2 Σκοποί Συλλογής

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σύμφωνα με τη συγκατάθεσή σας ή εάν έχουμε έννομο συμφέρον να το κάνουμε, όπως για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Διεξαγωγή της Μελέτης: Καταγραφή, επεξεργασία και ανάλυση των απαντήσεών σας για την παροχή πληροφοριών στον Ερευνητικό Οργανισμό.
• Βελτίωση Υπηρεσιών: Χρήση συγκεντρωτικών, ανωνυμοποιημένων ή ψευδωνυμοποιημένων δεδομένων συμμετεχόντων για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας και της απόδοσης της πλατφόρμας μας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου.

2.3 Πώς Μοιραζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα

Οι απαντήσεις σας στις Μελέτες θα κοινοποιηθούν στον Ερευνητικό Οργανισμό που αναθέτει τη Μελέτη. Οι Ερευνητικοί Οργανισμοί πρέπει να ακολουθούν την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή τους δικούς τους όρους, οι οποίοι θα σας παρουσιαστούν πριν από τη συνέντευξη εάν διαφέρουν. Είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να εφαρμόζουν κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων και να τα χρησιμοποιούν μόνο για εξουσιοδοτημένους ερευνητικούς σκοπούς.

Δεν πωλούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους ούτε χρησιμοποιούμε ή μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης. Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο με:

• Τον ανάθεση Ερευνητικό Οργανισμό.
• Παρόχους υπηρεσιών που βοηθούν στην παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ. αποθήκευση στο cloud), χωρίς να χρησιμοποιούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα για ανεξάρτητους ή δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.
• Αρχές, εάν απαιτείται από το νόμο.

2.4 Αποθήκευση, Μεταφορές και Διατήρηση Δεδομένων

Αποθηκεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε διακομιστές που βρίσκονται στις ΗΠΑ. Εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις (όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες) για διεθνείς μεταφορές δεδομένων.

Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα για την περίοδο που ορίζεται από τον Ερευνητικό Οργανισμό ή όπως απαιτείται από το νόμο. Εάν δεν καθορίζεται περίοδος διατήρησης, διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για εξουσιοδοτημένους ερευνητικούς και σκοπούς συμμόρφωσης. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων όπου είναι εφικτό επικοινωνώντας με το privacy@listenlabs.ai.

3. Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και τον ισχύοντα νόμο (π.χ. GDPR ή CCPA), μπορεί να έχετε δικαιώματα όπως αυτά που αναφέρονται παρακάτω. Σημειώστε ότι τα δικαιώματά σας μπορεί να υπόκεινται σε ορισμένες απαιτήσεις και εξαιρέσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα δικαιώματά σας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Πρόσβαση: Αίτημα πρόσβασης στα Προσωπικά σας Δεδομένα.
• Διόρθωση: Ενημέρωση ή διόρθωση ανακριβειών στα Προσωπικά σας Δεδομένα.
• Διαγραφή: Αίτημα διαγραφής των Προσωπικών σας Δεδομένων όπου είναι δυνατόν.
• Αντίρρηση/Περιορισμός: Αντίρρηση ή περιορισμός ορισμένων δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων.
• Φορητότητα Δεδομένων: Λήψη αντιγράφου των Προσωπικών σας Δεδομένων σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
• Ανάκληση Συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με το privacy@listenlabs.ai. Θα απαντήσουμε εντός του χρονικού πλαισίου που απαιτείται από το νόμο.

4. Μέτρα Ασφαλείας

Χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας βιομηχανικού προτύπου, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης, των ελέγχων πρόσβασης και της παρακολούθησης, για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. Αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια, εργαζόμαστε συνεχώς για τη διατήρηση και βελτίωση των διασφαλίσεών μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές ασφαλείας μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με το SOC 2 Type II και μιας λίστας των εγκεκριμένων υπεργολάβων μας, παρακαλούμε επισκεφθείτε το trust.listenlabs.ai.

5. Δεδομένα Παιδιών

Οι υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των συνεντεύξεων, δεν προορίζονται για παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών (ή κάτω από μια υψηλότερη ηλικία όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία). Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει ακούσια δεδομένα από ένα παιδί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ζητήσετε διαγραφή.

6. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Εάν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, θα σας ενημερώσουμε και θα λάβουμε πρόσθετη συγκατάθεση εάν απαιτείται από το νόμο. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά την πραγματοποίηση αλλαγών υποδεικνύει την αναγνώριση των ενημερωμένων όρων από εσάς.

7. Ερωτήσεις, Ανησυχίες ή Παράπονα

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε:

Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
Ηνωμένες Πολιτείες
privacy@listenlabs.ai

Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ ή το Ηνωμένο Βασίλειο, μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας.