Listen Labs Зерттеу Құпиялылық Саясаты

Зерттеуге Қатысушылар үшін Қысқаша Мәлімет

Егер сіз Listen Labs AI қуатымен жұмыс істейтін зерттеу сұхбатына (әрқайсысы "Зерттеу") қатысуға дайын болсаңыз, міне, білуіңіз керек нәрселер:

• Біз зерттеу мақсаттары үшін Зерттеуге берген жауаптарыңызды жинаймыз, оған Зерттеу түріне байланысты аудио және/немесе бейне жазбалар кіруі мүмкін.
• Зерттеу Listen Labs тапсырыс берушісінің ("Зерттеу Ұйымының") демеушілігімен өткізілуі мүмкін. Егер солай болса, жауаптарыңыз Зерттеу Ұйымымен бөлісіледі.
• Зерттеу Ұйымдары біздің Қабылданатын Пайдалану Саясатымызға сәйкес болуы керек, егер олардың нақты шарттары (сізге көрсетілген) өзгеше айтпаса.
• Сіздің Жеке Деректеріңіз индустриялық стандартты қауіпсіздік шаралармен қорғалған.
• Сіздің Жеке Деректеріңізге қатысты белгілі бір құқықтарыңыз болуы мүмкін. Егер сіз осы құқықтарды пайдаланғыңыз келсе немесе сұрақтарыңыз болса, бізбен privacy@listenlabs.ai арқылы хабарласыңыз.

Толық мәліметтер үшін төмендегі Зерттеу Құпиялылық Саясатын ("Саясат") қараңыз.

Зерттеу Құпиялылық Саясаты

Соңғы Жаңарту: 2025 жылғы 4 наурыз

Мазмұны

1. Бұл Саясат Қамтитын Нәрселер және Байланыс Ақпараты
2. Жеке Деректер
   • 2.1 Біз Не Жинаймыз
   • 2.2 Жинау Мақсаттары
   • 2.3 Жеке Деректерді Қалай Бөлісеміз
   • 2.4 Деректерді Сақтау, Тасымалдау және Ұстау
3. Сіздің Құқықтарыңыз және Таңдауларыңыз
4. Қауіпсіздік Шаралары
5. Балалардың Деректері
6. Осы Саясатқа Өзгерістер
7. Сұрақтар, Алаңдаушылықтар немесе Шағымдар

1. Бұл Саясат Қамтитын Нәрселер және Байланыс Ақпараты

Listen Labs AI негізіндегі сапалы зерттеу қызметтерін көбінесе Зерттеулер арқылы ұсынады. Бұл Зерттеу Құпиялылық Саясаты (бұл "Саясат") біздің Зерттеулерімізге қатысатын адамдардан ("Қатысушылардан") Жеке Деректерді қалай жинап, өңдейтінімізді егжей-тегжейлі сипаттайды. "Жеке Деректер" дегеніміз белгілі бір адамды анықтайтын немесе онымен байланысты кез келген ақпарат және сондай-ақ қолданыстағы деректердің құпиялылығы туралы заңдар, ережелер немесе регламенттер бойынша "жеке басын анықтайтын ақпарат" немесе "жеке ақпарат" немесе "құпия жеке ақпарат" деп аталатын ақпаратты қамтиды.

Егер сізде осы Саясат немесе Жеке Деректеріңіз туралы сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, біздің Деректерді Қорғау Жөніндегі Өкіліне хабарласыңыз:

Деректерді Қорғау Жөніндегі Өкіл:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Америка Құрама Штаттары
florian@listenlabs.ai

2. Жеке Деректер

2.1 Біз Не Жинаймыз

Сіз зерттеу сұхбатына (бейне, аудио немесе мәтін арқылы) қатысқанда, біз мыналарды жинауымыз мүмкін:

• Сұхбат Деректері: Бейне/аудио жазбалар, транскрипттер және сіз берген кез келген жауаптар. Бұларға сіз бөлісуді таңдаған Жеке Деректеріңіз кіруі мүмкін. Осы ақпаратты бере отырып, сіз біздің Жеке Деректеріңізді жинауымызға және өңдеуімізге келісім бересіз.
• Техникалық Деректер: Тұрақты және қауіпсіз сұхбат тәжірибесін қамтамасыз ету үшін IP мекенжайы, құрылғы ақпараты және браузер параметрлері.

2.2 Жинау Мақсаттары

Біз сіздің Жеке Деректеріңізді сіздің келісіміңіз бойынша немесе егер бізде мұндай заңды мүдде болса, мысалы, келесі мақсаттар үшін жинаймыз және пайдаланамыз:

• Зерттеуді Өткізу: Зерттеу Ұйымына түсініктер беру үшін жауаптарыңызды жазу, өңдеу және талдау.
• Қызметті Жақсарту: Қолданыстағы құпиялылық заңдарына сәйкес біздің платформамыздың функционалдығын, қауіпсіздігін және өнімділігін жақсарту үшін жиынтық, анықталмаған немесе анонимделген қатысушы деректерін пайдалану.

2.3 Жеке Деректерді Қалай Бөлісеміз

Зерттеуге берген жауаптарыңыз Зерттеуге тапсырыс берген Зерттеу Ұйымымен бөлісіледі. Зерттеу Ұйымдары біздің Қабылданатын Пайдалану Саясатымызға немесе өздерінің шарттарына сәйкес болуы керек, олар өзгеше болса, сұхбаттан бұрын сізге ұсынылады. Олар келісімшарт бойынша Жеке Деректеріңізді қорғау үшін тиісті қорғаныс шараларын енгізуі және оны тек рұқсат етілген зерттеу мақсаттары үшін пайдалануы керек.

Біз сіздің Жеке Деректеріңізді үшінші тараптарға сатпаймыз немесе сіздің Жеке Деректеріңізді мақсатты жарнама мақсаттары үшін пайдаланбаймыз немесе бөліспейміз. Біз сіздің Жеке Деректеріңізді тек:

• Тапсырыс берген Зерттеу Ұйымымен.
• Біздің қызметтерімізді жеткізуге көмектесетін қызмет көрсетушілермен (мысалы, бұлтты сақтау), олар сіздің Жеке Деректеріңізді өздерінің тәуелсіз немесе өздерінің коммерциялық мақсаттары үшін пайдаланбайды.
• Заң талап еткен жағдайда билік органдарымен бөлісеміз.

2.4 Деректерді Сақтау, Тасымалдау және Ұстау

Біз сіздің Жеке Деректеріңізді АҚШ-тағы серверлерде сақтаймыз. Біз халықаралық деректерді тасымалдау үшін тиісті қорғаныс шараларын (стандартты келісімшарттық тармақтар сияқты) енгіземіз.

Біз Жеке Деректерді Зерттеу Ұйымы анықтаған мерзім ішінде немесе заң талап еткендей сақтаймыз. Егер ұстау мерзімі көрсетілмесе, біз сіздің Жеке Деректеріңізді тек рұқсат етілген зерттеу және сәйкестікті қамтамасыз ету мақсаттары үшін қажетті уақыт ішінде сақтаймыз. Сіз privacy@listenlabs.ai арқылы байланысу арқылы мүмкіндік болса, Жеке Деректеріңізді жоюды сұрай аласыз.

3. Сіздің Құқықтарыңыз және Таңдауларыңыз

Сіздің орналасқан жеріңізге және қолданыстағы заңға (мысалы, GDPR немесе CCPA) байланысты сізде төменде көрсетілген құқықтар болуы мүмкін. Сіздің құқықтарыңыз қолданыстағы заң бойынша белгілі бір талаптар мен ерекшеліктерге байланысты болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Сіздің құқықтарыңызға мыналар кіруі мүмкін:

• Қол Жеткізу: Жеке Деректеріңізге қол жеткізуді сұрау.
• Түзету: Жеке Деректеріңіздегі дәлсіздіктерді жаңарту немесе түзету.
• Жою: Мүмкін болса, Жеке Деректеріңізді жоюды сұрау.
• Қарсылық/Шектеу: Белгілі бір деректерді өңдеу іс-әрекеттеріне қарсылық білдіру немесе шектеу.
• Деректердің Көшірілімділігі: Жеке Деректеріңіздің құрылымдық, жалпы қолданылатын форматтағы көшірмесін алу.
• Келісімді Кері Қайтару: Жеке Деректеріңізді өңдеу келісімге негізделген кезде, сіз оны кез келген уақытта кері қайтара аласыз.

Осы құқықтарды пайдалану үшін privacy@listenlabs.ai арқылы хабарласыңыз. Біз заң талап еткен мерзім ішінде жауап береміз.

4. Қауіпсіздік Шаралары

Біз сіздің Жеке Деректеріңізді қорғау үшін шифрлау, қол жеткізуді бақылау және мониторинг сияқты индустриялық стандартты қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Біз абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмасақ та, біз қорғаныс шараларымызды үздіксіз сақтауға және жақсартуға тырысамыз.

Біздің қауіпсіздік тәжірибелеріміз туралы қосымша ақпарат, соның ішінде SOC 2 Type II сәйкестігі және бекітілген субпроцессорларымыздың тізімі үшін trust.listenlabs.ai сайтына кіріңіз.

5. Балалардың Деректері

Біздің қызметтеріміз, соның ішінде сұхбаттар, балаларға арналмаған. Біз 16 жасқа толмаған (немесе қолданыстағы заң белгілеген жоғары жасқа толмаған) балалардан білетін түрде жеке деректерді жинамаймыз. Егер біз баладан кездейсоқ деректер жинадық деп есептесеңіз, жоюды сұрау үшін бізбен хабарласыңыз.

6. Осы Саясатқа Өзгерістер

Біз осы Саясатты уақыт өте келе біздің тәжірибелеріміздегі немесе заңдық талаптардағы өзгерістерді көрсету үшін жаңарта аламыз. Егер біз сіздің Жеке Деректеріңізді қалай өңдейтінімізге әсер ететін елеулі өзгерістер енгізсек, біз сізге хабарлаймыз және заң талап еткен жағдайда қосымша келісім аламыз. Өзгерістер енгізілгеннен кейін біздің қызметтерімізді одан әрі пайдалану жаңартылған шарттарды мойындағаныңызды білдіреді.

7. Сұрақтар, Алаңдаушылықтар немесе Шағымдар

Егер сізде осы Саясат туралы сұрақтарыңыз немесе біздің Жеке Деректеріңізді қалай өңдейтінімізге қатысты алаңдаушылықтарыңыз болса, хабарласыңыз:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Америка Құрама Штаттары
privacy@listenlabs.ai

Егер сіз ЕО немесе Ұлыбританияда болсаңыз, сіз жергілікті деректерді қорғау органына шағым жасау құқығына да ие болуыңыз мүмкін.