Политика за поверителност на Listen Labs Study

Резюме за участниците в проучването

Ако се готвите да участвате в изследователско интервю, подпомогнато от изкуствен интелект на Listen Labs (всяко от тях "Проучване"), ето какво трябва да знаете:

• Събираме вашите отговори от Проучването за изследователски цели, което може да включва аудио и/или видео записи в зависимост от вида на Проучването.
• Проучването може да бъде спонсорирано от клиент на Listen Labs ("Изследователска организация"). Ако това е така, вашите отговори ще бъдат споделени с Изследователската организация.
• Изследователските организации трябва да следват нашата Политика за приемливо използване, освен ако техните специфични условия (показани ви) не посочват друго.
• Вашите лични данни са защитени чрез мерки за сигурност на ниво индустрия.
• Може да имате определени права относно вашите лични данни. Ако искате да упражните тези права или имате въпроси, моля, свържете се с нас на privacy@listenlabs.ai.

Вижте Политиката за поверителност на Проучването ("Политика") по-долу за подробности.

Политика за поверителност на Проучването

Последно актуализирана: 4 март 2025 г.

Съдържание

1. Какво обхваща тази Политика и информация за контакт
2. Лични данни
   • 2.1 Какво събираме
   • 2.2 Цели на събирането
   • 2.3 Как споделяме лични данни
   • 2.4 Съхранение, прехвърляне и запазване на данни
3. Вашите права и избори
4. Мерки за сигурност
5. Данни на деца
6. Промени в тази Политика
7. Въпроси, притеснения или оплаквания

1. Какво обхваща тази Политика и информация за контакт

Listen Labs предоставя услуги за качествени изследвания, базирани на изкуствен интелект, често чрез провеждане на Проучвания. Тази Политика за поверителност на Проучването ("Политика") описва подробно как събираме и обработваме лични данни от лица, участващи в нашите Проучвания ("Участници"). "Лични данни" означава всяка информация, която идентифицира или се отнася до конкретно лице, и включва също информация, наричана "лично идентифицируема информация" или "лична информация" или "чувствителна лична информация" съгласно приложимите закони, правила или разпоредби за защита на данните.

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика или вашите лични данни, моля, свържете се с нашия Служител по защита на данните:

Служител по защита на данните:
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
florian@listenlabs.ai

2. Лични данни

2.1 Какво събираме

Когато участвате в изследователско интервю (чрез видео, аудио или текст), може да събираме:

• Данни от интервюто: Видео/аудио записи, транскрипции и всички отговори, които предоставяте. Те могат да включват лични данни, които решите да споделите. Предоставяйки тази информация, вие се съгласявате със събирането и обработката на вашите лични данни.
• Технически данни: IP адрес, информация за устройството и настройки на браузъра, за да осигурим стабилно и сигурно провеждане на интервюто.

2.2 Цели на събирането

Събираме и използваме вашите лични данни съгласно вашето съгласие или ако имаме законен интерес да го правим, като например за следните цели:

• Провеждане на Проучването: Записване, обработка и анализ на вашите отговори, за да предоставим прозрения на Изследователската организация.
• Подобряване на услугата: Използване на агрегирани, деидентифицирани или анонимизирани данни на участниците за подобряване на функционалността, сигурността и производителността на нашата платформа в съответствие с приложимите закони за поверителност.

2.3 Как споделяме лични данни

Вашите отговори от Проучванията ще бъдат споделени с Изследователската организация, възложила Проучването. Изследователските организации трябва да следват нашата Политика за приемливо използване или собствените си условия, които ще ви бъдат представени преди интервюто, ако се различават. Те са договорно задължени да прилагат подходящи мерки за защита на вашите лични данни и да ги използват само за разрешени изследователски цели.

Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни и не използваме или споделяме вашите лични данни за целите на целевата реклама. Споделяме вашите лични данни само с:

• Възлагащата Изследователска организация.
• Доставчици на услуги, които помагат за предоставянето на нашите услуги (напр. облачно съхранение), без да използват вашите лични данни за техни независими или собствени търговски цели.
• Органи на властта, ако това се изисква по закон.

2.4 Съхранение, прехвърляне и запазване на данни

Съхраняваме вашите лични данни на сървъри, базирани в САЩ. Прилагаме подходящи предпазни мерки (като стандартни договорни клаузи) за международни трансфери на данни.

Запазваме личните данни за периода, определен от Изследователската организация или както се изисква по закон. Ако не е посочен период на съхранение, запазваме вашите лични данни само докато е необходимо за разрешени изследователски цели и спазване на законодателството. Можете да поискате изтриване на вашите лични данни, където е възможно, като се свържете с privacy@listenlabs.ai.

3. Вашите права и избори

В зависимост от вашето местоположение и приложимото законодателство (напр. GDPR или CCPA), може да имате права като изброените по-долу. Обърнете внимание, че вашите права може да подлежат на определени изисквания и изключения съгласно приложимото законодателство. Вашите права могат да включват:

• Достъп: Да поискате достъп до вашите лични данни.
• Коригиране: Да актуализирате или коригирате неточности в вашите лични данни.
• Изтриване: Да поискате изтриване на вашите лични данни, където е възможно.
• Възражение/Ограничаване: Да възразите срещу или да ограничите определени дейности по обработка на данни.
• Преносимост на данните: Да получите копие на вашите лични данни в структуриран, широко използван формат.
• Оттегляне на съгласието: Когато обработката на вашите лични данни се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

За да упражните тези права, свържете се с privacy@listenlabs.ai. Ще отговорим в срока, изискван от закона.

4. Мерки за сигурност

Използваме мерки за сигурност на ниво индустрия, включително криптиране, контрол на достъпа и наблюдение, за да защитим вашите лични данни. Въпреки че не можем да гарантираме абсолютна сигурност, ние непрекъснато работим за поддържане и подобряване на нашите предпазни мерки.

За повече информация относно нашите практики за сигурност, включително съответствие със SOC 2 Type II и списък на нашите одобрени подизпълнители, моля, посетете trust.listenlabs.ai.

5. Данни на деца

Нашите услуги, включително интервюта, не са предназначени за деца. Ние съзнателно не събираме лични данни от деца под 16-годишна възраст (или под по-висока възраст, определена от приложимото законодателство). Ако смятате, че сме събрали по невнимание данни от дете, моля, свържете се с нас, за да поискате изтриване.

6. Промени в тази Политика

Можем да актуализираме тази Политика от време на време, за да отразим промени в нашите практики или правни изисквания. Ако направим съществени промени, засягащи начина, по който обработваме вашите лични данни, ще ви уведомим и ще получим допълнително съгласие, ако това се изисква по закон. Продължаването на използването на нашите услуги след извършване на промени показва вашето приемане на актуализираните условия.

7. Въпроси, притеснения или оплаквания

Ако имате въпроси относно тази Политика или притеснения относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, свържете се с:

Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
privacy@listenlabs.ai

Ако сте в ЕС или Обединеното кралство, може също да имате право да подадете жалба до вашия местен орган за защита на данните.