Listen Labs Logo

    Политика за поверителност на Listen Labs за проучвания

    Резюме за участниците в проучването

    Ако предстои да участвате в изследователско интервю на Listen Labs с изкуствен интелект (всяко от тях наричано „Проучване"), ето какво трябва да знаете:

    • Събираме вашите отговори на Проучването за изследователски цели, което може да включва аудио и/или видео записи в зависимост от вида на Проучването.
    • Проучването може да бъде спонсорирано от клиент на Listen Labs („Изследователска организация"). Ако е така, вашите отговори ще бъдат споделени с Изследователската организация.
    • Изследователските организации трябва да спазват нашата Политика за приемливо използване, освен ако техните специфични условия (показани на вас) не посочват друго.
    • Вашите лични данни са защитени чрез стандартни за индустрията мерки за сигурност.
    • Може да имате определени права относно вашите лични данни. Ако желаете да упражните тези права или ако имате въпроси, моля свържете се с нас на privacy@listenlabs.ai.

    Вижте Политиката за поверителност на проучването („Политика") по-долу за подробности.

    Политика за поверителност на проучването

    Последна актуализация: 24 февруари 2026 г.

    Съдържание

    1. Какво обхваща тази политика и информация за контакт
    2. Лични данни
      • 2.1 Какво събираме
      • 2.2 Цели на събирането
      • 2.3 Как споделяме лични данни
      • 2.4 Съхранение на данни, трансфери и съхранение
    3. Вашите права и избори
    4. Мерки за сигурност
    5. Данни на деца
    6. Промени в тази политика
    7. Въпроси, опасения или оплаквания

    1. Какво обхваща тази политика и информация за контакт

    Listen Labs предоставя услуги за качествено изследване с изкуствен интелект, често чрез предоставяне на проучвания. Тази Политика за поверителност на проучването (тази „Политика") описва как събираме и обработваме лични данни от лица, участващи в нашите проучвания („Участници"). „Лични данни" означава всяка информация, която идентифицира или се отнася до конкретно лице, и също така включва информация, която се нарича „лично идентифицируема информация" или „лична информация" или „чувствителна лична информация" съгласно приложимите закони, правила или разпоредби за поверителност на данните.

    Ако имате въпроси или опасения относно тази Политика или вашите лични данни, моля свържете се с нашия Длъжностно лице по защита на данните:

    Длъжностно лице по защита на данните:
    Florian Juengermann
    85 2nd St San Francisco, CA 94105
    САЩ
    florian@listenlabs.ai

    2. Лични данни

    2.1 Какво събираме

    Когато участвате в изследователско интервю (чрез видео, аудио или текст), можем да съберем:

    • Данни от интервюто: Видео/аудио записи, преписи и всички отговори, които предоставяте. Те може да включват лични данни, които избирате да споделите. Като предоставяте тази информация, вие давате съгласие за нашето събиране и обработване на вашите лични данни.
    • Технически данни: IP адрес, информация за устройството и настройки на браузъра, за да осигурим стабилно и сигурно интервю.

    2.2 Цели на събирането

    Събираме и използваме вашите лични данни въз основа на вашето съгласие или ако имаме легитимен интерес да го направим, като например за следните цели:

    • Провеждане на проучването: Записваме, обработваме и анализираме вашите отговори, за да предоставим анализи на Изследователската организация.
    • Подобряване на услугата: Използваме агрегирани, деидентифицирани или анонимизирани данни на участниците за подобряване на функционалността, сигурността и производителността на нашата платформа в съответствие с приложимите закони за поверителност.

    2.3 Как споделяме лични данни

    Вашите отговори на проучванията ще бъдат споделени с Изследователската организация, възлагаща проучването. Изследователските организации трябва да спазват нашата Политика за приемливо използване или техните собствени условия, които ще ви бъдат представени преди интервюто, ако се различават. Те са договорно задължени да прилагат подходящи мерки за защита на вашите лични данни и да ги използват само за разрешени изследователски цели.

    Не продаваме вашите лични данни на трети страни и не използваме или споделяме вашите лични данни за целенасочена реклама. Споделяме вашите лични данни само с:

    • Възлагащата изследователска организация.
    • Доставчици на услуги, които помагат за предоставянето на нашите услуги (напр. облачно хранилище), без да използват вашите лични данни за техни независими или собствени търговски цели.
    • Органи, ако се изисква от закона.

    2.4 Съхранение на данни, трансфери и съхранение

    Съхраняваме вашите лични данни на сървъри, базирани в САЩ. Прилагаме подходящи мерки за защита (като стандартни договорни клаузи) за международни трансфери на данни.

    Съхраняваме лични данни за периода, определен от Изследователската организация или както се изисква от закона. Ако не е посочен период на съхранение, запазваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за разрешени изследвания и цели на съответствие. Можете да поискате изтриване на вашите лични данни, където е възможно, като се свържете с privacy@listenlabs.ai.

    3. Вашите права и избори

    В зависимост от вашето местоположение и приложимия закон (напр. GDPR или CCPA), може да имате права като тези, изброени по-долу. Имайте предвид, че вашите права може да подлежат на определени изисквания и изключения съгласно приложимото законодателство. Вашите права може да включват:

    • Достъп: Поискайте достъп до вашите лични данни.
    • Коригиране: Актуализирайте или коригирайте неточности във вашите лични данни.
    • Изтриване: Поискайте изтриване на вашите лични данни, където е възможно.
    • Възражение/ограничение: Възразете срещу или ограничете определени дейности по обработване на данни.
    • Преносимост на данните: Получете копие от вашите лични данни в структуриран, широко използван формат.
    • Оттегляне на съгласие: Когато обработването на вашите лични данни е основано на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

    За да упражните тези права, свържете се с privacy@listenlabs.ai. Ще отговорим в срока, изискван от закона.

    4. Мерки за сигурност

    Използваме стандартни за индустрията мерки за сигурност, включително криптиране, контрол на достъпа и мониторинг, за да защитим вашите лични данни. Въпреки че не можем да гарантираме абсолютна сигурност, непрекъснато работим за поддържане и подобряване на нашите мерки за защита.

    За повече информация относно нашите практики за сигурност, включително съответствие със SOC 2 Type II и списък на нашите одобрени подизпълнители, моля посетете trust.listenlabs.ai.

    5. Данни на деца

    Нашите услуги, включително интервюта, не са предназначени за деца. Не събираме съзнателно лични данни от деца под 13-годишна възраст (или под по-висока възраст, определена от приложимото законодателство). Ако сте на възраст между 13 и 15 години, ще потърсим проверимо родителско съгласие или съгласие от настойник, преди да съберем вашите лични данни, когато се изисква от приложимото законодателство. Ако смятате, че сме събрали случайно данни от дете, моля свържете се с нас, за да поискате изтриване.

    6. Промени в тази политика

    Може да актуализираме тази Политика от време на време, за да отразим промени в нашите практики или законови изисквания. Ако направим съществени промени, засягащи начина, по който обработваме вашите лични данни, ще ви уведомим и ще получим допълнително съгласие, ако се изисква от закона. Продължаващото използване на нашите услуги след направени промени показва вашето приемане на актуализираните условия.

    7. Въпроси, опасения или оплаквания

    Ако имате въпроси относно тази Политика или опасения относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля свържете се с:

    Listen Labs 85 2nd St
    San Francisco, CA 94105
    САЩ
    privacy@listenlabs.ai

    Ако сте в ЕС или Обединеното кралство, може също да имате право да подадете жалба до вашия местен орган за защита на данните.

    Listen Labs | AI-user interviews