Listen Labs -tutkimuksen tietosuojakäytäntö

Yhteenveto tutkimukseen osallistujille

Jos aiot osallistua Listen Labsin tekoälypohjaiseen tutkimushaastatteluun (kukin erikseen "Tutkimus"), tässä on mitä sinun tulee tietää:

• Keräämme vastauksesi Tutkimukseen tutkimustarkoituksiin, mikä voi sisältää ääni- ja/tai videotallenteita Tutkimuksen tyypin mukaan.
• Tutkimus voi olla Listen Labsin asiakkaan ("Tutkimusorganisaatio") sponsoroima. Jos näin on, vastauksesi jaetaan Tutkimusorganisaation kanssa.
• Tutkimusorganisaatioiden on noudatettava Hyväksyttävän käytön käytäntöämme, ellei niiden erityisissä ehdoissa (jotka näytetään sinulle) toisin mainita.
• Henkilötietojasi suojataan alan standardinmukaisilla turvatoimilla.
• Sinulla saattaa olla tiettyjä oikeuksia koskien Henkilötietojasi. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@listenlabs.ai.

Katso Tutkimuksen tietosuojakäytäntö ("Käytäntö") alla lisätietoja varten.

Tutkimuksen tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 24. helmikuuta 2026

Sisällysluettelo

1. Mitä tämä käytäntö kattaa ja yhteystiedot
2. Henkilötiedot
   • 2.1 Mitä keräämme
   • 2.2 Keräämisen tarkoitukset
   • 2.3 Miten jaamme henkilötietoja
   • 2.4 Tietojen tallentaminen, siirrot ja säilytys
3. Oikeutesi ja valintasi
4. Turvatoimet
5. Lasten tiedot
6. Muutokset tähän käytäntöön
7. Kysymykset, huolenaiheet tai valitukset

1. Mitä tämä käytäntö kattaa ja yhteystiedot

Listen Labs tarjoaa tekoälypohjaisia laadullisen tutkimuksen palveluita usein Tutkimusten kautta. Tämä Tutkimuksen tietosuojakäytäntö (tämä "Käytäntö") kertoo yksityiskohtaisesti, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietoja henkilöiltä, jotka osallistuvat Tutkimuksiimme ("Osallistujat"). "Henkilötiedot" tarkoittaa mitä tahansa tietoa, joka tunnistaa tietyn henkilön tai liittyy häneen, ja sisältää myös tiedot, joihin viitataan termillä "henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot" tai "henkilökohtaiset tiedot" tai "arkaluonteiset henkilötiedot" sovellettavien tietosuojalakien, sääntöjen tai määräysten mukaisesti.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä Käytännöstä tai Henkilötiedoistasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme:

Tietosuojavastaava:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Yhdysvallat
florian@listenlabs.ai

2. Henkilötiedot

2.1 Mitä keräämme

Kun osallistut tutkimushaastatteluun (videon, äänen tai tekstin kautta), voimme kerätä:

• Haastattelutiedot: Video-/äänitallenteet, litteroidut tekstit ja kaikki antamasi vastaukset. Nämä voivat sisältää Henkilötietoja, joita päätät jakaa. Antamalla nämä tiedot suostut siihen, että keräämme ja käsittelemme Henkilötietojasi.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetiedot ja selainasetukset vakaan ja turvallisen haastattelukokemuksen varmistamiseksi.

2.2 Keräämisen tarkoitukset

Keräämme ja käytämme Henkilötietojasi suostumuksesi perusteella tai jos meillä on oikeutettu etu tehdä niin, kuten seuraaviin tarkoituksiin:

• Tutkimuksen toteuttaminen: Vastauksiesi tallentaminen, käsittely ja analysointi oivallusten tarjoamiseksi Tutkimusorganisaatiolle.
• Palvelun parantaminen: Yhdistettyjen, tunnistetietojen poistettujen tai anonymisoitujen osallistujatietojen käyttäminen alustallamme toiminnallisuuden, turvallisuuden ja suorituskyvyn parantamiseksi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

2.3 Miten jaamme henkilötietoja

Vastauksesi Tutkimuksiin jaetaan Tutkimuksen tilaavan Tutkimusorganisaation kanssa. Tutkimusorganisaatioiden on noudatettava Hyväksyttävän käytön käytäntöämme tai omia ehtojaan, jotka esitetään sinulle ennen haastattelua, jos ne eroavat. Ne ovat sopimuksessa velvoitettuja toteuttamaan asianmukaiset suojatoimet Henkilötietojesi suojaamiseksi ja käyttämään niitä vain valtuutettuihin tutkimustarkoituksiin.

Emme myy Henkilötietojasi kolmansille osapuolille emmekä käytä tai jaa Henkilötietojasi kohdennettuun mainontatarkoitukseen. Jaamme Henkilötietosi vain:

• Tilaavan Tutkimusorganisaation kanssa.
• Palveluntarjoajien kanssa, jotka avustavat palvelujemme toimittamisessa (esim. pilvipalvelutallennus), käyttämättä Henkilötietojasi omiin riippumattomiin tai kaupallisiin tarkoituksiinsa.
• Viranomaisten kanssa, jos laki niin vaatii.

2.4 Tietojen tallentaminen, siirrot ja säilytys

Tallennamme Henkilötietosi Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille. Toteutamme asianmukaiset suojatoimet (kuten vakiosopimuslausekkeet) kansainvälisiä tiedonsiirtoja varten.

Säilytämme Henkilötietoja Tutkimusorganisaation määrittämän ajanjakson tai lain vaatiman ajan. Jos säilytysaikaa ei ole määritetty, säilytämme Henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen valtuutettuihin tutkimus- ja vaatimustenmukaisuustarkoituksiin. Voit pyytää Henkilötietojesi poistamista, jos se on mahdollista, ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@listenlabs.ai.

3. Oikeutesi ja valintasi

Sijaintisi ja sovellettavan lain (esim. GDPR tai CCPA) mukaan sinulla saattaa olla alla lueteltuja oikeuksia. Huomaa, että oikeuksiin voi sovellettavan lain mukaan liittyä tiettyjä vaatimuksia ja poikkeuksia. Oikeutesi voivat sisältää:

• Pääsy: Pyydä pääsyä Henkilötietoihisi.
• Korjaus: Päivitä tai korjaa Henkilötietojesi epätarkkuuksia.
• Poisto: Pyydä Henkilötietojesi poistamista, jos mahdollista.
• Vastalause/Rajoitus: Vastusta tai rajoita tiettyjä tietojenkäsittelytoimia.
• Tietojen siirrettävyys: Vastaanota kopio Henkilötiedoistasi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa.
• Suostumuksen peruuttaminen: Kun Henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@listenlabs.ai. Vastaamme lain vaatimassa määräajassa.

4. Turvatoimet

Käytämme alan standardinmukaisia turvatoimia, mukaan lukien salaus, pääsynhallinta ja valvonta, Henkilötietojesi suojaamiseksi. Vaikka emme voi taata ehdotonta turvallisuutta, työskentelemme jatkuvasti suojatoimiemme ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.

Saadaksesi lisätietoja turvallisuuskäytännöistämme, mukaan lukien SOC 2 Type II -vaatimustenmukaisuudesta ja hyväksyttyjen alihankkijoidemme luettelosta, vieraile osoitteessa trust.listenlabs.ai.

5. Lasten tiedot

Palvelumme, mukaan lukien haastattelut, eivät ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta (tai alle sovellettavan lain asettaman korkeamman iän). Jos olet 13–15-vuotias, pyydämme todennettavissa olevan vanhemman tai huoltajan suostumuksen ennen henkilötietojesi keräämistä, jos sovellettava laki niin vaatii. Jos uskot, että olemme vahingossa keränneet tietoja lapselta, ota yhteyttä ja pyydä tietojen poistamista.

6. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä Käytäntöä aika ajoin vastaamaan käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Jos teemme olennaisia muutoksia, jotka vaikuttavat siihen, miten käsittelemme Henkilötietojasi, ilmoitamme sinulle ja hankimme lisäsuostumuksen, jos laki niin vaatii. Palvelujemme jatkuva käyttö muutosten jälkeen osoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot.

7. Kysymykset, huolenaiheet tai valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tästä Käytännöstä tai huolenaiheita siitä, miten käsittelemme Henkilötietojasi, ota yhteyttä:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Yhdysvallat
privacy@listenlabs.ai

Jos olet EU:ssa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla saattaa myös olla oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi.