Listen Labs Undersøgelsesprivatlivspolitik

Sammenfatning for undersøgelsesdeltagere

Hvis du er ved at deltage i et Listen Labs AI-drevet forskningsinterview (hver enkelt, en "Undersøgelse"), er her hvad du skal vide:

• Vi indsamler dine svar på Undersøgelsen til forskningsformål, hvilket kan inkludere lyd- og/eller videooptagelser afhængigt af typen af Undersøgelse.
• Undersøgelsen kan være sponsoreret af en Listen Labs-kunde ("Forskningsorganisation"). Hvis det er tilfældet, vil dine svar blive delt med Forskningsorganisationen.
• Forskningsorganisationer skal følge vores Acceptable Use Policy, medmindre deres specifikke vilkår (som vises til dig) angiver andet.
• Dine personoplysninger er beskyttet af branchestandardsikkerhedsforanstaltninger.
• Du kan have visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder eller har spørgsmål, bedes du kontakte os på privacy@listenlabs.ai.

Se Undersøgelsesprivatlivspolitikken ("Politikken") nedenfor for detaljer.

Undersøgelsesprivatlivspolitik

Sidst opdateret: 4. marts 2025

Indholdsfortegnelse

1. Hvad denne politik dækker & kontaktoplysninger
2. Personoplysninger
   • 2.1 Hvad vi indsamler
   • 2.2 Formål med indsamling
   • 2.3 Hvordan vi deler personoplysninger
   • 2.4 Dataopbevaring, overførsler og opbevaring
3. Dine rettigheder og valg
4. Sikkerhedsforanstaltninger
5. Børns data
6. Ændringer i denne politik
7. Spørgsmål, bekymringer eller klager

1. Hvad denne politik dækker & kontaktoplysninger

Listen Labs leverer AI-drevne kvalitative forskningstjenester ofte gennem udførelse af Undersøgelser. Denne Undersøgelsesprivatlivspolitik (denne "Politik") beskriver, hvordan vi indsamler og behandler personoplysninger fra personer, der deltager i vores Undersøgelser ("Deltagere"). "Personoplysninger" betyder enhver information, der identificerer eller relaterer sig til en bestemt person og inkluderer også information, der henvises til som "personligt identificerbar information" eller "personlige oplysninger" eller "følsomme personoplysninger" under gældende databeskyttelseslove, regler eller forskrifter.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne Politik eller dine personoplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver:

Databeskyttelsesrådgiver:
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
USA
florian@listenlabs.ai

2. Personoplysninger

2.1 Hvad vi indsamler

Når du deltager i et forskningsinterview (via video, lyd eller tekst), kan vi indsamle:

• Interviewdata: Video-/lydoptagelser, udskrifter og alle svar, du giver. Disse kan indeholde personoplysninger, som du vælger at dele. Ved at give disse oplysninger giver du samtykke til vores indsamling og behandling af dine personoplysninger.
• Tekniske data: IP-adresse, enhedsoplysninger og browserindstillinger for at sikre en stabil og sikker interviewoplevelse.

2.2 Formål med indsamling

Vi indsamler og bruger dine personoplysninger i henhold til dit samtykke eller hvis vi har en legitim interesse i at gøre det, såsom til følgende formål:

• Udføre Undersøgelsen: Optage, behandle og analysere dine svar for at give indsigt til Forskningsorganisationen.
• Serviceforbedring: Bruge aggregerede, afidentificerede eller anonymiserede deltagerdata til at forbedre vores platforms funktionalitet, sikkerhed og ydeevne i overensstemmelse med gældende privatlivslove.

2.3 Hvordan vi deler personoplysninger

Dine svar på Undersøgelser vil blive delt med den Forskningsorganisation, der bestiller Undersøgelsen. Forskningsorganisationer skal følge vores Acceptable Use Policy eller deres egne vilkår, som vil blive præsenteret for dig før interviewet, hvis de afviger. De er kontraktligt forpligtet til at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og kun bruge dem til autoriserede forskningsformål.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter eller bruger eller deler dine personoplysninger til målrettede reklameformål. Vi deler kun dine personoplysninger med:

• Den bestillende Forskningsorganisation.
• Tjenesteudbydere, der hjælper med at levere vores tjenester (f.eks. cloudlagring), uden at bruge dine personoplysninger til deres uafhængige eller egne kommercielle formål.
• Myndigheder, hvis det kræves ved lov.

2.4 Dataopbevaring, overførsler og opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger på servere baseret i USA. Vi implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger (som standardkontraktbestemmelser) for internationale dataoverførsler.

Vi opbevarer personoplysninger i den periode, der er defineret af Forskningsorganisationen eller som krævet ved lov. Hvis der ikke er angivet en opbevaringsperiode, opbevarer vi kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for autoriserede forsknings- og overholdelsesformål. Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, hvor det er muligt, ved at kontakte privacy@listenlabs.ai.

3. Dine rettigheder og valg

Afhængigt af din placering og gældende lov (f.eks. GDPR eller CCPA) kan du have rettigheder som dem, der er anført nedenfor. Bemærk, at dine rettigheder kan være underlagt visse krav og undtagelser i henhold til gældende lov. Dine rettigheder kan omfatte:

• Adgang: Anmode om adgang til dine personoplysninger.
• Korrektion: Opdatere eller korrigere unøjagtigheder i dine personoplysninger.
• Sletning: Anmode om sletning af dine personoplysninger, hvor det er muligt.
• Indsigelse/Begrænsning: Gøre indsigelse mod eller begrænse visse databehandlingsaktiviteter.
• Dataportabilitet: Modtage en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
• Tilbagetrækning af samtykke: Når behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, kan du trække det tilbage når som helst.

For at udøve disse rettigheder, kontakt privacy@listenlabs.ai. Vi vil svare inden for den tidsfrist, der kræves ved lov.

4. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi bruger branchestandardsikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering, adgangskontrol og overvågning, for at beskytte dine personoplysninger. Selvom vi ikke kan garantere absolut sikkerhed, arbejder vi kontinuerligt på at opretholde og forbedre vores sikkerhedsforanstaltninger.

For mere information om vores sikkerhedspraksis, herunder SOC 2 Type II-overholdelse og en liste over vores godkendte underbehandlere, besøg venligst trust.listenlabs.ai.

5. Børns data

Vores tjenester, herunder interviews, er ikke beregnet til børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år (eller under en højere alder som fastsat af gældende lov). Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet data fra et barn, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.

6. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne Politik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, der påvirker, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, vil vi underrette dig og indhente yderligere samtykke, hvis det kræves ved lov. Fortsat brug af vores tjenester efter at ændringer er foretaget, indikerer din anerkendelse af de opdaterede vilkår.

7. Spørgsmål, bekymringer eller klager

Hvis du har spørgsmål om denne Politik eller bekymringer om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte:

Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
USA
privacy@listenlabs.ai

Hvis du er i EU eller Storbritannien, har du muligvis også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.