Listen Labs-ის კვლევის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

შეჯამება კვლევის მონაწილეებისთვის

თუ აპირებთ მონაწილეობას Listen Labs-ის ხელოვნური ინტელექტით ​​გაძლიერებულ კვლევით ინტერვიუში (თითოეული, "კვლევა"), აქ არის ის, რაც უნდა იცოდეთ:

• ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს პასუხებს კვლევისთვის საკვლევი მიზნებისთვის, რაც შეიძლება მოიცავდეს აუდიო და/ან ვიდეო ჩანაწერებს კვლევის ტიპის მიხედვით.
• კვლევა შეიძლება დაფინანსდეს Listen Labs-ის მომხმარებლის მიერ ("კვლევითი ორგანიზაცია"). თუ ეს ასეა, თქვენი პასუხები გაზიარდება კვლევით ორგანიზაციასთან.
• კვლევითმა ორგანიზაციებმა უნდა დაიცვან ჩვენი მისაღები გამოყენების პოლიტიკა, თუ მათი კონკრეტული პირობები (რომლებიც თქვენ გეჩვენებათ) სხვაგვარად არ ითვალისწინებს.
• თქვენი პერსონალური მონაცემები დაცულია ინდუსტრიის სტანდარტული უსაფრთხოების ზომებით.
• შეიძლება გქონდეთ გარკვეული უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით. თუ გსურთ ამ უფლებების განხორციელება ან თუ რაიმე შეკითხვა გაქვთ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ privacy@listenlabs.ai.

დეტალებისთვის იხილეთ კვლევის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ("პოლიტიკა") ქვემოთ.

კვლევის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 24 თებერვალი, 2026

სარჩევი

1. რას მოიცავს ეს პოლიტიკა და საკონტაქტო ინფორმაცია
2. პერსონალური მონაცემები
   • 2.1 რას ვაგროვებთ
   • 2.2 შეგროვების მიზნები
   • 2.3 როგორ ვუზიარებთ პერსონალურ მონაცემებს
   • 2.4 მონაცემთა შენახვა, გადაცემა და შენარჩუნება
3. თქვენი უფლებები და არჩევანი
4. უსაფრთხოების ზომები
5. ბავშვთა მონაცემები
6. ამ პოლიტიკის ცვლილებები
7. შეკითხვები, შეშფოთებები ან საჩივრები

1. რას მოიცავს ეს პოლიტიკა და საკონტაქტო ინფორმაცია

Listen Labs უზრუნველყოფს ხელოვნური ინტელექტით ​​მართულ ხარისხობრივი კვლევის სერვისებს, ხშირად კვლევების მეშვეობით. ეს კვლევის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (ეს "პოლიტიკა") დეტალურად აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ და ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს იმ ინდივიდებისგან, რომლებიც მონაწილეობენ ჩვენს კვლევებში ("მონაწილეები"). "პერსონალური მონაცემები" ნიშნავს ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელიც ამოიცნობს ან ეხება კონკრეტულ ინდივიდს და ასევე მოიცავს ინფორმაციას, რომელსაც უწოდებენ "პირადად იდენტიფიცირებად ინფორმაციას" ან "პირად ინფორმაციას" ან "სენსიტიურ პირად ინფორმაციას" მოქმედი მონაცემთა კონფიდენციალურობის კანონების, წესების ან რეგულაციების მიხედვით.

თუ გაქვთ შეკითხვები ან შეშფოთებები ამ პოლიტიკასთან ან თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფიცერს:

მონაცემთა დაცვის ოფიცერი:
ფლორიან იუნგერმანი
85 2nd St სან ფრანცისკო, CA 94105
შეერთებული შტატები
florian@listenlabs.ai

2. პერსონალური მონაცემები

2.1 რას ვაგროვებთ

როდესაც თქვენ მონაწილეობთ კვლევით ინტერვიუში (ვიდეოს, აუდიოს ან ტექსტის საშუალებით), ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ:

• ინტერვიუს მონაცემები: ვიდეო/აუდიო ჩანაწერები, ტრანსკრიპტები და ნებისმიერი პასუხი, რომელსაც თქვენ იძლევით. ეს შეიძლება მოიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს, რომლებსაც თქვენ აირჩევთ გასაზიარებლად. ამ ინფორმაციის მიწოდებით, თქვენ ეთანხმებით თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვებას და დამუშავებას.
• ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, მოწყობილობის ინფორმაცია და ბრაუზერის პარამეტრები სტაბილური და უსაფრთხო ინტერვიუს გამოცდილების უზრუნველსაყოფად.

2.2 შეგროვების მიზნები

ჩვენ ვაგროვებთ და ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს თქვენი თანხმობის საფუძველზე ან თუ ჩვენ გვაქვს კანონიერი ინტერესი ამის გაკეთებაში, როგორიცაა შემდეგი მიზნებისთვის:

• კვლევის ჩატარება: ჩაწეროთ, დაამუშავოთ და გაანალიზოთ თქვენი პასუხები კვლევითი ორგანიზაციისთვის ინსაიტების მისაწოდებლად.
• სერვისის გაუმჯობესება: გამოიყენოთ აგრეგირებული, დე-იდენტიფიცირებული ან ანონიმიზებული მონაწილის მონაცემები ჩვენი პლატფორმის ფუნქციონალურობის, უსაფრთხოებისა და შესრულების გასაუმჯობესებლად, მოქმედი კონფიდენციალურობის კანონების შესაბამისად.

2.3 როგორ ვუზიარებთ პერსონალურ მონაცემებს

თქვენი პასუხები კვლევებზე გაზიარდება კვლევას შეკვეთის გამცემ კვლევით ორგანიზაციასთან. კვლევითმა ორგანიზაციებმა უნდა დაიცვან ჩვენი მისაღები გამოყენების პოლიტიკა ან მათი საკუთარი პირობები, რომლებიც თქვენ წარმოგიდგინდებათ ინტერვიუს დაწყებამდე, თუ ისინი განსხვავდებიან. ისინი ხელშეკრულებით ვალდებულნი არიან დანერგონ შესაბამისი დამცავი ზომები თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად და გამოიყენონ ის მხოლოდ ავტორიზებული კვლევითი მიზნებისთვის.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე მხარეებზე და არ ვიყენებთ ან ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მიზანმიმართული რეკლამის მიზნებისთვის. ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ:

• შეკვეთის გამცემ კვლევით ორგანიზაციას.
• სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც ეხმარებიან ჩვენი სერვისების მიწოდებაში (მაგ., ღრუბლოვანი შენახვა), თქვენი პერსონალური მონაცემების გამოყენების გარეშე მათი დამოუკიდებელი ან საკუთარი კომერციული მიზნებისთვის.
• ხელისუფლების ორგანოებს, თუ კანონით არის საჭირო.

2.4 მონაცემთა შენახვა, გადაცემა და შენარჩუნება

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს აშშ-ზე დაფუძნებულ სერვერებზე. ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის დამცავ ზომებს (როგორიცაა სტანდარტული ხელშეკრულებითი პუნქტები) საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემისთვის.

ჩვენ ვინარჩუნებთ პერსონალურ მონაცემებს კვლევითი ორგანიზაციის მიერ განსაზღვრული პერიოდისთვის ან კანონით მოთხოვნილი დროით. თუ შენარჩუნების პერიოდი არ არის მითითებული, ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია ავტორიზებული კვლევისა და შესაბამისობის მიზნებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა, სადაც ეს შესაძლებელია, privacy@listenlabs.ai-ზე დაკავშირებით.

3. თქვენი უფლებები და არჩევანი

თქვენი ადგილმდებარეობისა და მოქმედი კანონის (მაგ., GDPR ან CCPA) მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ უფლებები, როგორიცაა ქვემოთ ჩამოთვლილები. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი უფლებები შეიძლება დაექვემდებაროს გარკვეულ მოთხოვნებს და გამონაკლისებს მოქმედი კანონის მიხედვით. თქვენი უფლებები შეიძლება მოიცავდეს:

• წვდომა: მოითხოვეთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე.
• გასწორება: განაახლეთ ან გაასწოროთ უზუსტობები თქვენს პერსონალურ მონაცემებში.
• წაშლა: მოითხოვეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა სადაც ეს შესაძლებელია.
• წინააღმდეგობა/შეზღუდვა: გააპროტესტოთ ან შეზღუდოთ გარკვეული მონაცემთა დამუშავების აქტივობები.
• მონაცემთა გადატანა: მიიღეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლი სტრუქტურირებულ, საყოველთაოდ გამოყენებად ფორმატში.
• თანხმობის გაუქმება: როდესაც თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება ეფუძნება თანხმობას, შეგიძლიათ გააუქმოთ ის ნებისმიერ დროს.

ამ უფლებების განსახორციელებლად დაუკავშირდით privacy@listenlabs.ai-ს. ჩვენ უპასუხებთ კანონით მოთხოვნილ ვადაში.

4. უსაფრთხოების ზომები

ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტული უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის დაშიფვრას, წვდომის კონტროლს და მონიტორინგს, თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვერ გარანტირებთ აბსოლუტურ უსაფრთხოებას, ჩვენ მუდმივად ვმუშაობთ ჩვენი დამცავი ზომების შესანარჩუნებლად და გასაუმჯობესებლად.

ჩვენი უსაფრთხოების პრაქტიკის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, მათ შორის SOC 2 Type II შესაბამისობისა და ჩვენი დამტკიცებული ქვეპროცესორების სიის შესახებ, გთხოვთ ეწვიოთ trust.listenlabs.ai-ს.

5. ბავშვთა მონაცემები

ჩვენი სერვისები, მათ შორის ინტერვიუები, არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის. ჩვენ ცნობილად არ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს 13 წლამდე ბავშვებისგან (ან უფრო მაღალი ასაკის ქვეშ, როგორც მოქმედი კანონით არის დადგენილი). თუ თქვენ ხართ 13-დან 15 წლამდე ასაკის, ჩვენ მოვიძიებთ დამადასტურებელ მშობლის ან მზრუნველის თანხმობას თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვებამდე, სადაც ეს მოთხოვნილია მოქმედი კანონით. თუ თქვენ მიგაჩნიათ, რომ ჩვენ შემთხვევით შევაგროვეთ მონაცემები ბავშვისგან, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ წაშლის მოსათხოვად.

6. ამ პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს პოლიტიკა დროდადრო, ჩვენს პრაქტიკაში ან სამართლებრივ მოთხოვნებში ცვლილებების ასახვის მიზნით. თუ ჩვენ გავაკეთებთ არსებით ცვლილებებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, ჩვენ გაცნობებთ თქვენ და მივიღებთ დამატებით თანხმობას, თუ კანონით არის საჭირო. ჩვენი სერვისების გამოყენების გაგრძელება ცვლილებების შეტანის შემდეგ მიუთითებს განახლებული პირობების აღიარებაზე.

7. შეკითხვები, შეშფოთებები ან საჩივრები

თუ გაქვთ შეკითხვები ამ პოლიტიკასთან დაკავშირებით ან შეშფოთებები იმის შესახებ, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, გთხოვთ დაუკავშირდეთ:

Listen Labs 85 2nd St
სან ფრანცისკო, CA 94105
შეერთებული შტატები
privacy@listenlabs.ai

თუ თქვენ ხართ ევროკავშირში ან გაერთიანებულ სამეფოში, ასევე შეიძლება გქონდეთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი თქვენს ადგილობრივ მონაცემთა დაცვის ორგანოში.