लिसन ल्याब्स अध्ययन गोपनीयता नीति

अध्ययन सहभागीहरूका लागि सारांश

यदि तपाईं लिसन ल्याब्स एआई-संचालित अनुसन्धान अन्तर्वार्तामा भाग लिन लाग्नुभएको छ (प्रत्येक, एक "अध्ययन"), तपाईंले यो जान्नु आवश्यक छ:

• हामी अनुसन्धान उद्देश्यका लागि अध्ययनमा तपाईंको प्रतिक्रियाहरू सङ्कलन गर्छौं, जसमा अध्ययनको प्रकार अनुसार अडियो र/वा भिडियो रेकर्डिङहरू समावेश हुन सक्छन्।
• अध्ययन लिसन ल्याब्स ग्राहक ("अनुसन्धान संस्था") द्वारा प्रायोजित हुन सक्छ। यदि त्यस्तो हो भने, तपाईंको प्रतिक्रियाहरू अनुसन्धान संस्थासँग साझा गरिनेछ।
• अनुसन्धान संस्थाहरूले हाम्रो स्वीकार्य प्रयोग नीति पालना गर्नुपर्छ, जबसम्म तिनीहरूको विशिष्ट सर्तहरू (तपाईंलाई देखाइएको) अन्यथा उल्लेख गर्दैनन्।
• तपाईंको व्यक्तिगत डेटा उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरूद्वारा सुरक्षित छ।
• तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सम्बन्धी केही अधिकारहरू हुन सक्छन्। यदि तपाईं ती अधिकारहरू प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ वा तपाईंसँग कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई privacy@listenlabs.ai मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

विवरणहरूको लागि तल अध्ययन गोपनीयता नीति ("नीति") हेर्नुहोस्।

अध्ययन गोपनीयता नीति

अन्तिम अद्यावधिक: फेब्रुअरी २४, २०२६

सामग्री तालिका

1. यो नीतिले के समेट्छ र सम्पर्क जानकारी
2. व्यक्तिगत डेटा
   • 2.1 हामी के सङ्कलन गर्छौं
   • 2.2 सङ्कलनका उद्देश्यहरू
   • 2.3 हामी व्यक्तिगत डेटा कसरी साझा गर्छौं
   • 2.4 डेटा भण्डारण, स्थानान्तरण, र अवधारण
3. तपाईंका अधिकार र विकल्पहरू
4. सुरक्षा उपायहरू
5. बालबालिकाको डेटा
6. यो नीतिमा परिवर्तनहरू
7. प्रश्न, चिन्ता, वा गुनासो

1. यो नीतिले के समेट्छ र सम्पर्क जानकारी

लिसन ल्याब्सले प्रायः अध्ययनहरूको प्रावधान मार्फत एआई-संचालित गुणात्मक अनुसन्धान सेवाहरू प्रदान गर्दछ। यो अध्ययन गोपनीयता नीति (यो "नीति") ले हाम्रा अध्ययनहरूमा भाग लिने व्यक्तिहरू ("सहभागीहरू") बाट हामी कसरी व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन र प्रशोधन गर्छौं भन्ने विवरण दिन्छ। "व्यक्तिगत डेटा" भन्नाले कुनै विशेष व्यक्तिलाई पहिचान गर्ने वा सम्बन्धित कुनै पनि जानकारीलाई बुझाउँछ र यसले लागू डेटा गोपनीयता कानून, नियम वा विनियमहरू अन्तर्गत "व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारी" वा "व्यक्तिगत जानकारी" वा "संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी" को रूपमा उल्लेखित जानकारी पनि समावेश गर्दछ।

यदि तपाईंसँग यो नीति वा तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको बारेमा प्रश्न वा चिन्ताहरू छन् भने, कृपया हाम्रो डेटा संरक्षण अधिकारीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:

डेटा संरक्षण अधिकारी:
फ्लोरियन जुङ्गरम्यान
८५ २रो सडक सान फ्रान्सिस्को, CA ९४१०५
संयुक्त राज्य अमेरिका
florian@listenlabs.ai

2. व्यक्तिगत डेटा

2.1 हामी के सङ्कलन गर्छौं

जब तपाईं अनुसन्धान अन्तर्वार्तामा (भिडियो, अडियो, वा पाठ मार्फत) भाग लिनुहुन्छ, हामी सङ्कलन गर्न सक्छौं:

• अन्तर्वार्ता डेटा: भिडियो/अडियो रेकर्डिङहरू, ट्रान्सक्रिप्टहरू, र तपाईंले प्रदान गर्नुभएको कुनै पनि प्रतिक्रियाहरू। यसमा तपाईंले साझा गर्न रोज्नुभएको व्यक्तिगत डेटा समावेश हुन सक्छ। यो जानकारी प्रदान गरेर, तपाईं हाम्रो व्यक्तिगत डेटाको सङ्कलन र प्रशोधनमा सहमत हुनुहुन्छ।
• प्राविधिक डेटा: स्थिर र सुरक्षित अन्तर्वार्ता अनुभव सुनिश्चित गर्न IP ठेगाना, उपकरण जानकारी, र ब्राउजर सेटिङहरू।

2.2 सङ्कलनका उद्देश्यहरू

हामी तपाईंको सहमति अनुसार वा यदि हामीसँग यसो गर्न वैध हित छ भने तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन र प्रयोग गर्छौं जस्तै निम्न उद्देश्यहरूका लागि:

• अध्ययन सञ्चालन गर्नुहोस्: अनुसन्धान संस्थाका लागि अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्न तपाईंको प्रतिक्रियाहरू रेकर्ड, प्रशोधन, र विश्लेषण गर्नुहोस्।
• सेवा सुधार: लागू गोपनीयता कानून अनुसार हाम्रो प्लेटफर्मको कार्यक्षमता, सुरक्षा, र कार्यसम्पादन सुधार गर्न समग्र, पहिचान-रहित, वा गुमनाम सहभागी डेटा प्रयोग गर्नुहोस्।

2.3 हामी व्यक्तिगत डेटा कसरी साझा गर्छौं

अध्ययनमा तपाईंको प्रतिक्रियाहरू अध्ययन सुरु गर्ने अनुसन्धान संस्थासँग साझा गरिनेछ। अनुसन्धान संस्थाहरूले हाम्रो स्वीकार्य प्रयोग नीति वा तिनीहरूको आफ्नै सर्तहरू पालना गर्नुपर्छ, जुन तिनीहरू फरक भएमा अन्तर्वार्ता अघि तपाईंलाई प्रस्तुत गरिनेछ। तिनीहरू तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्न उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू लागू गर्न र यसलाई मात्र अधिकृत अनुसन्धान उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्न सम्झौता अनुसार आवश्यक छन्।

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा तेस्रो पक्षहरूलाई बेच्दैनौं वा लक्षित विज्ञापन उद्देश्यका लागि तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रयोग वा साझा गर्दैनौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा केवल यसरी साझा गर्छौं:

• सुरु गर्ने अनुसन्धान संस्था।
• सेवा प्रदायकहरू जसले हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न सहयोग गर्छन् (जस्तै, क्लाउड भण्डारण), तपाईंको व्यक्तिगत डेटा तिनीहरूको स्वतन्त्र वा आफ्नै व्यावसायिक उद्देश्यका लागि प्रयोग नगरी।
• कानूनद्वारा आवश्यक भएमा अधिकारीहरू।

2.4 डेटा भण्डारण, स्थानान्तरण, र अवधारण

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा अमेरिका-आधारित सर्भरहरूमा भण्डारण गर्छौं। हामी अन्तर्राष्ट्रिय डेटा स्थानान्तरणका लागि उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू (जस्तै मानक सम्झौता खण्डहरू) लागू गर्छौं।

हामी अनुसन्धान संस्थाद्वारा परिभाषित अवधि वा कानूनद्वारा आवश्यक अनुसार व्यक्तिगत डेटा राख्छौं। यदि कुनै अवधारण अवधि निर्दिष्ट गरिएको छैन भने, हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा केवल अधिकृत अनुसन्धान र अनुपालन उद्देश्यका लागि आवश्यक समयसम्म राख्छौं। तपाईं privacy@listenlabs.ai मा सम्पर्क गरेर सम्भव भएमा तपाईंको व्यक्तिगत डेटा मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

3. तपाईंका अधिकार र विकल्पहरू

तपाईंको स्थान र लागू कानून (जस्तै, GDPR वा CCPA) को आधारमा, तपाईंसँग तल सूचीबद्ध अधिकारहरू हुन सक्छन्। ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंका अधिकारहरू लागू कानून अन्तर्गत केही आवश्यकता र अपवादहरूको अधीनमा हुन सक्छन्। तपाईंका अधिकारहरूमा समावेश हुन सक्छ:

• पहुँच: तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा पहुँच अनुरोध गर्नुहोस्।
• सुधार: तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा अशुद्धिहरू अद्यावधिक वा सुधार गर्नुहोस्।
• मेट्नुहोस्: सम्भव भएमा तपाईंको व्यक्तिगत डेटा मेट्न अनुरोध गर्नुहोस्।
• आपत्ति/प्रतिबन्ध: केही डेटा प्रशोधन गतिविधिहरूमा आपत्ति वा प्रतिबन्ध गर्नुहोस्।
• डेटा सुवाह्यता: संरचित, सामान्यतया प्रयोग हुने ढाँचामा तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रतिलिपि प्राप्त गर्नुहोस्।
• सहमति फिर्ता लिनुहोस्: जब तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधन सहमतिमा आधारित छ, तपाईं यसलाई कुनै पनि समयमा फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।

यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न, privacy@listenlabs.ai मा सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी कानूनद्वारा आवश्यक समयसीमा भित्र प्रतिक्रिया दिनेछौं।

4. सुरक्षा उपायहरू

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्न इन्क्रिप्शन, पहुँच नियन्त्रण, र अनुगमन सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरू प्रयोग गर्छौं। जबकि हामी पूर्ण सुरक्षाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं, हामी निरन्तर हाम्रा सुरक्षा उपायहरू कायम राख्न र सुधार गर्न काम गर्छौं।

SOC 2 Type II अनुपालन र हाम्रा स्वीकृत उप-प्रोसेसरहरूको सूची सहित हाम्रा सुरक्षा अभ्यासहरूको बारेमा थप जानकारीको लागि, कृपया trust.listenlabs.ai भ्रमण गर्नुहोस्।

5. बालबालिकाको डेटा

अन्तर्वार्ता सहित हाम्रा सेवाहरू बालबालिकाका लागि होइनन्। हामी जानाजानी १३ वर्ष मुनिका बालबालिकाबाट (वा लागू कानूनद्वारा निर्धारित उच्च उमेर मुनि) व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्दैनौं। यदि तपाईं १३ र १५ वर्षको बीचमा हुनुहुन्छ भने, हामी लागू कानूनद्वारा आवश्यक भएमा तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्नु अघि प्रमाणिकरण योग्य अभिभावक वा संरक्षक सहमति खोज्नेछौं। यदि तपाईंलाई लाग्छ कि हामीले अनजानमा बालकबाट डेटा सङ्कलन गरेका छौं भने, कृपया मेटाउन अनुरोध गर्न हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

6. यो नीतिमा परिवर्तनहरू

हामी हाम्रा अभ्यासहरू वा कानूनी आवश्यकताहरूमा परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न समय-समयमा यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। यदि हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा ह्यान्डल गर्ने तरिकालाई प्रभाव पार्ने महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरू गर्छौं भने, हामी तपाईंलाई सूचित गर्नेछौं र कानूनद्वारा आवश्यक भएमा थप सहमति प्राप्त गर्नेछौं। परिवर्तनहरू गरिसकेपछि हाम्रा सेवाहरूको निरन्तर प्रयोगले अद्यावधिक सर्तहरूको तपाईंको स्वीकृति संकेत गर्दछ।

7. प्रश्न, चिन्ता, वा गुनासो

यदि तपाईंसँग यो नीतिको बारेमा प्रश्नहरू वा हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कसरी ह्यान्डल गर्छौं भन्ने बारेमा चिन्ता छन् भने, कृपया सम्पर्क गर्नुहोस्:

लिसन ल्याब्स ८५ २रो सडक
सान फ्रान्सिस्को, CA ९४१०५
संयुक्त राज्य अमेरिका
privacy@listenlabs.ai

यदि तपाईं EU वा UK मा हुनुहुन्छ भने, तपाईंसँग आफ्नो स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरणसँग गुनासो दर्ता गर्ने अधिकार पनि हुन सक्छ।