Listen Labs 研究隐私政策
研究参与者摘要
如果您即将参与 Listen Labs 的人工智能驱动研究访谈(每项称为"研究"),以下是您需要了解的内容:
- 我们收集您对研究的回答用于研究目的,可能包括音频和/或视频录音,具体取决于研究类型。
- 该研究可能由 Listen Labs 的客户("研究机构")赞助。如果是这种情况,您的回答将与研究机构共享。
- 研究机构必须遵守我们的可接受使用政策,除非他们的具体条款(向您展示)另有说明。
- 您的个人数据受到行业标准安全措施的保护。
- 您可能对您的个人数据拥有某些权利。如果您想行使这些权利或有任何问题,请通过 privacy@listenlabs.ai 与我们联系。
详情请参阅以下研究隐私政策("政策")。
研究隐私政策
最后更新日期:2025年3月4日
目录
- 本政策涵盖内容及联系信息
- 个人数据
- 2.1 我们收集的内容
- 2.2 收集目的
- 2.3 我们如何共享个人数据
- 2.4 数据存储、传输和保留
- 您的权利和选择
- 安全措施
- 儿童数据
- 本政策的变更
- 问题、疑虑或投诉
1. 本政策涵盖内容及联系信息
Listen Labs 通过提供研究来提供人工智能驱动的定性研究服务。本研究隐私政策("本政策")详细说明了我们如何从参与我们研究的个人("参与者")那里收集和处理个人数据。"个人数据"是指能够识别或与特定个人相关的任何信息,还包括适用数据隐私法律、规则或法规中称为"个人身份信息"或"个人信息"或"敏感个人信息"的信息。
如果您对本政策或您的个人数据有任何问题或疑虑,请联系我们的数据保护官:
数据保护官:
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
florian@listenlabs.ai
2. 个人数据
2.1 我们收集的内容
当您参与研究访谈(通过视频、音频或文本)时,我们可能会收集:
- 访谈数据: 视频/音频录音、转录稿以及您提供的任何回答。这些可能包括您选择分享的个人数据。通过提供此信息,您同意我们收集和处理您的个人数据。
- 技术数据: IP地址、设备信息和浏览器设置,以确保稳定和安全的访谈体验。
2.2 收集目的
我们根据您的同意或我们的合法利益收集和使用您的个人数据,用于以下目的:
- 进行研究: 记录、处理和分析您的回答,为研究机构提供见解。
- 服务改进: 根据适用的隐私法律,使用汇总的、去识别化的或匿名化的参与者数据来改善我们平台的功能、安全性和性能。
2.3 我们如何共享个人数据
您对研究的回答将与委托研究的研究机构共享。研究机构必须遵守我们的可接受使用政策或他们自己的条款,如果有所不同,这些条款将在访谈前向您展示。他们在合同上被要求实施适当的保护措施来保护您的个人数据,并仅将其用于授权的研究目的。
我们不会将您的个人数据出售给第三方,也不会将您的个人数据用于或共享用于定向广告目的。我们仅与以下方共享您的个人数据:
- 委托的研究机构。
- 协助提供我们服务的服务提供商(例如,云存储),他们不会将您的个人数据用于他们的独立或自身商业目的。
- 如果法律要求,我们会与当局共享。
2.4 数据存储、传输和保留
我们将您的个人数据存储在美国的服务器上。我们为国际数据传输实施适当的保护措施(如标准合同条款)。
我们按照研究机构定义的期限或法律要求的期限保留个人数据。如果没有指定保留期限,我们只在授权研究和合规目的所需的时间内保留您的个人数据。您可以通过联系privacy@listenlabs.ai要求在可行的情况下删除您的个人数据。
3. 您的权利和选择
根据您的位置和适用法律(例如GDPR或CCPA),您可能拥有如下所列的权利。请注意,您的权利可能受到适用法律规定的某些要求和例外的约束。您的权利可能包括:
- 访问: 请求访问您的个人数据。
- 更正: 更新或纠正您个人数据中的不准确之处。
- 删除: 在可能的情况下请求删除您的个人数据。
- 反对/限制: 反对或限制某些数据处理活动。
- 数据可携带性: 以结构化、常用的格式接收您个人数据的副本。
- 撤回同意: 当处理您的个人数据是基于同意时,您可以随时撤回同意。
要行使这些权利,请联系privacy@listenlabs.ai。我们将在法律规定的时间框架内作出回应。
4. 安全措施
我们使用行业标准的安全措施,包括加密、访问控制和监控,以保护您的个人数据。虽然我们不能保证绝对的安全,但我们不断努力维护和改进我们的保护措施。
有关我们安全实践的更多信息,包括SOC 2 Type II合规性和我们批准的子处理器列表,请访问trust.listenlabs.ai。
5. 儿童数据
我们的服务(包括访谈)不适用于儿童。我们不会故意收集16岁以下儿童(或适用法律规定的更高年龄)的个人数据。如果您认为我们无意中收集了儿童的数据,请联系我们要求删除。
6. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策,以反映我们做法或法律要求的变化。如果我们对影响我们处理您个人数据的方式进行重大更改,我们将通知您,并在法律要求的情况下获得额外的同意。在更改生效后继续使用我们的服务表示您确认更新后的条款。
7. 问题、疑虑或投诉
如果您对本政策有任何问题或对我们处理您个人数据的方式有任何疑虑,请联系:
Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
privacy@listenlabs.ai
如果您在欧盟或英国,您还可能有权向您当地的数据保护机构提出投诉。