Persónuverndarstefna Listen Labs rannsókna

Samantekt fyrir þátttakendur í rannsóknum

Ef þú ert að fara að taka þátt í gervigreindarknúnu rannsóknarviðtali Listen Labs (hvert um sig kallað „Rannsókn"), þá er þetta það sem þú þarft að vita:

• Við söfnum svörum þínum í rannsóknina í rannsóknarskyni, sem geta falið í sér hljóð- og/eða myndbandsupptökur eftir tegund rannsóknar.
• Rannsóknin getur verið styrkt af viðskiptavini Listen Labs („Rannsóknarstofnun"). Ef svo er, verða svörin þín deild með rannsóknarstofnuninni.
• Rannsóknarstofnanir verða að fylgja reglum okkar um ásættanlega notkun, nema sérskilmálar þeirra (sem þér eru sýndir) kveði á um annað.
• Persónuupplýsingar þínar eru verndaðar með öryggisráðstöfunum sem eru í samræmi við iðnaðarstaðla.
• Þú gætir átt tiltekin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Ef þú vilt nýta þér þessi réttindi eða ef þú hefur einhverjar spurningar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á privacy@listenlabs.ai.

Sjá persónuverndarstefnu rannsóknar („stefnan") hér að neðan fyrir frekari upplýsingar.

Persónuverndarstefna rannsóknar

Síðast uppfært: 4. mars 2025

Efnisyfirlit

1. Hvað þessi stefna nær til og tengiliðaupplýsingar
2. Persónuupplýsingar
   • 2.1 Hvað við söfnum
   • 2.2 Tilgangur söfnunar
   • 2.3 Hvernig við deilum persónuupplýsingum
   • 2.4 Geymsla gagna, flutningar og varðveislutími
3. Réttindi þín og valkostir
4. Öryggisráðstafanir
5. Gögn barna
6. Breytingar á þessari stefnu
7. Spurningar, áhyggjur eða kvartanir

1. Hvað þessi stefna nær til og tengiliðaupplýsingar

Listen Labs veitir gervigreindarknúna eigindlega rannsóknarþjónustu oft með útvegun rannsókna. Þessi persónuverndarstefna rannsóknar (þessi „stefna") lýsir því hvernig við söfnum og vinnum persónuupplýsingar frá einstaklingum sem taka þátt í rannsóknum okkar („þátttakendur"). „Persónuupplýsingar" þýðir allar upplýsingar sem auðkenna eða tengjast tilteknum einstaklingi og felur einnig í sér upplýsingar sem vísað er til sem „persónugreinanlegar upplýsingar" eða „persónuupplýsingar" eða „viðkvæmar persónuupplýsingar" samkvæmt gildandi lögum, reglum eða reglugerðum um gagnavernd.

Ef þú hefur spurningar eða áhyggjur varðandi þessa stefnu eða persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við persónuverndarfulltrúa okkar:

Persónuverndarfulltrúi:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Bandaríkin
florian@listenlabs.ai

2. Persónuupplýsingar

2.1 Hvað við söfnum

Þegar þú tekur þátt í rannsóknarviðtali (í gegnum myndband, hljóð eða texta), gætum við safnað:

• Viðtalsgögnum: Myndbandsupptökum/hljóðupptökum, afritunum og öllum svörum sem þú veitir. Þetta getur falið í sér persónuupplýsingar sem þú velur að deila. Með því að veita þessar upplýsingar samþykkir þú söfnun okkar og vinnslu persónuupplýsinga þinna.
• Tæknilegum gögnum: IP-tölu, upplýsingum um tæki og stillingum vafra til að tryggja stöðuga og örugga viðtalsupplifun.

2.2 Tilgangur söfnunar

Við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar samkvæmt samþykki þínu eða ef við höfum lögmæta hagsmuni af því eins og fyrir eftirfarandi tilgang:

• Að framkvæma rannsóknina: Taka upp, vinna og greina svör þín til að veita innsýn fyrir rannsóknarstofnunina.
• Endurbætur á þjónustu: Nota samansöfnuð, afpersónugerð eða nafnlaus gögn þátttakenda til að bæta virkni vettvangur okkar, öryggi og afköst í samræmi við gildandi persónuverndarlög.

2.3 Hvernig við deilum persónuupplýsingum

Svör þín við rannsóknum verða deild með rannsóknarstofnuninni sem pantar rannsóknina. Rannsóknarstofnanir verða að fylgja reglum okkar um ásættanlega notkun eða eigin skilmálum þeirra, sem þér verða kynntar fyrir viðtalið ef þeir eru frábrugðnir. Þeim er samningsbundið skylt að innleiða viðeigandi verndarráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar og nota þær eingöngu í viðurkenndum rannsóknarskyni.

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar til þriðju aðila né notum eða deilum persónuupplýsingum þínum í markvissum auglýsingaskyni. Við deilum eingöngu persónuupplýsingum þínum með:

• Rannsóknarstofnuninni sem pantar rannsóknina.
• Þjónustuveitendum sem aðstoða við að veita þjónustu okkar (t.d. skýjageymsla), án þess að nota persónuupplýsingar þínar í sjálfstæðum eða eigin viðskiptalegum tilgangi.
• Yfirvöldum, ef lög krefjast þess.

2.4 Geymsla gagna, flutningar og varðveislutími

Við geymum persónuupplýsingar þínar á netþjónum í Bandaríkjunum. Við innleiðum viðeigandi verndarráðstafanir (eins og hefðbundin samningaákvæði) fyrir alþjóðlega gagnaflutning.

Við geymum persónuupplýsingar í tímabilið sem rannsóknarstofnunin skilgreinir eða eins og krafist er samkvæmt lögum. Ef ekkert varðveislutímabil er tilgreint, geymum við persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er fyrir viðurkenndar rannsóknir og reglufylgniskyni. Þú getur beðið um eyðingu á persónuupplýsingum þínum þar sem það er framkvæmanlegt með því að hafa samband við privacy@listenlabs.ai.

3. Réttindi þín og valkostir

Háð staðsetningu þinni og gildandi lögum (t.d. GDPR eða CCPA), gætir þú átt réttindi eins og þau sem talin eru upp hér að neðan. Athugaðu að réttindi þín geta verið háð ákveðnum kröfum og undantekningum samkvæmt gildandi lögum. Réttindi þín geta falið í sér:

• Aðgang: Biðja um aðgang að persónuupplýsingum þínum.
• Leiðréttingu: Uppfæra eða leiðrétta ónákvæmni í persónuupplýsingum þínum.
• Eyðingu: Biðja um eyðingu á persónuupplýsingum þínum þar sem mögulegt er.
• Andmæli/takmörkun: Andmæla eða takmarka ákveðna gagnavinnslustarfsemi.
• Gagnaflutningsgetu: Fá afrit af persónuupplýsingum þínum á skipulögðu, almennt notuðu sniði.
• Að afturkalla samþykki: Þegar vinnsla persónuupplýsinga þinna byggir á samþykki, getur þú afturkallað það hvenær sem er.

Til að nýta þér þessi réttindi, hafðu samband við privacy@listenlabs.ai. Við munum svara innan þess tímaramma sem lög krefjast.

4. Öryggisráðstafanir

Við notum öryggisráðstafanir sem eru í samræmi við iðnaðarstaðla, þar á meðal dulkóðun, aðgangsstýringu og eftirlit, til að vernda persónuupplýsingar þínar. Þó að við getum ekki ábyrgst algjört öryggi, vinnum við stöðugt að því að viðhalda og bæta verndarráðstafanir okkar.

Fyrir frekari upplýsingar um öryggisaðferðir okkar, þar á meðal SOC 2 Type II samræmi og lista yfir samþykkta undirvinnsluaðila okkar, vinsamlegast heimsæktu trust.listenlabs.ai.

5. Gögn barna

Þjónusta okkar, þar á meðal viðtöl, er ekki ætluð börnum. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum yngri en 16 ára (eða undir hærri aldri eins og mælt er fyrir um í gildandi lögum). Ef þú telur að við höfum óvart safnað gögnum frá barni, vinsamlegast hafðu samband við okkur til að biðja um eyðingu.

6. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu af og til til að endurspegla breytingar á starfsvenjum okkar eða lagalegum kröfum. Ef við gerum verulegar breytingar sem hafa áhrif á hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar, munum við tilkynna þér það og fá viðbótarsamþykki ef lög krefjast þess. Áframhaldandi notkun á þjónustu okkar eftir að breytingar hafa verið gerðar gefur til kynna viðurkenningu þína á uppfærðum skilmálum.

7. Spurningar, áhyggjur eða kvartanir

Ef þú hefur spurningar um þessa stefnu eða áhyggjur um hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Bandaríkin
privacy@listenlabs.ai

Ef þú ert í ESB eða Bretlandi, gætir þú einnig átt rétt til að leggja fram kvörtun hjá staðbundnu gagnaverndareftirliti þínu.