Persónuverndarstefna fyrir rannsóknir Listen Labs

Samantekt fyrir þátttakendur í rannsóknum

Ef þú ert að fara að taka þátt í AI-knúnu rannsóknarviðtali hjá Listen Labs (hvert um sig kallað „rannsókn"), þá er þetta það sem þú þarft að vita:

• Við söfnum svörum þínum við rannsókninni í rannsóknarskyni, sem geta falið í sér hljóð- og/eða myndbandsupptökur eftir því hvers konar rannsókn er um að ræða.
• Rannsóknin gæti verið styrkt af viðskiptavini Listen Labs („rannsóknarstofnun"). Ef svo er, verða svör þín deild með rannsóknarstofnuninni.
• Rannsóknarstofnanir verða að fylgja viðunandi notkunarstefnu okkar, nema sérstakir skilmálar þeirra (sem þér eru sýndir) kveði á um annað.
• Persónuupplýsingar þínar eru verndaðar með öryggisráðstöfunum sem eru í samræmi við staðla iðnaðarins.
• Þú gætir átt tiltekin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Ef þú vilt nýta þér þessi réttindi eða ef þú hefur einhverjar spurningar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á privacy@listenlabs.ai.

Sjá persónuverndarstefnu fyrir rannsóknir („stefnan") hér að neðan fyrir frekari upplýsingar.

Persónuverndarstefna fyrir rannsóknir

Síðast uppfært: 24. febrúar 2026

Efnisyfirlit

1. Hvað þessi stefna tekur til og tengiliðaupplýsingar
2. Persónuupplýsingar
   • 2.1 Hvað við söfnum
   • 2.2 Tilgangur söfnunar
   • 2.3 Hvernig við deilum persónuupplýsingum
   • 2.4 Gagnageymsla, flutningur og varðveislutími
3. Réttindi þín og valkostir
4. Öryggisráðstafanir
5. Gögn barna
6. Breytingar á þessari stefnu
7. Spurningar, áhyggjur eða kvartanir

1. Hvað þessi stefna tekur til og tengiliðaupplýsingar

Listen Labs veitir AI-knúna eigindlega rannsóknarþjónustu oft í gegnum rannsóknir. Þessi persónuverndarstefna fyrir rannsóknir („stefnan") lýsir því hvernig við söfnum og vinnum persónuupplýsingar frá einstaklingum sem taka þátt í rannsóknum okkar („þátttakendur"). „Persónuupplýsingar" þýðir allar upplýsingar sem auðkenna eða tengjast tilteknum einstaklingi og einnig upplýsingar sem vísað er til sem „persónugreinanlegar upplýsingar" eða „persónulegar upplýsingar" eða „viðkvæmar persónulegar upplýsingar" samkvæmt gildandi lögum, reglum eða reglugerðum um gagnavernd.

Ef þú hefur spurningar eða áhyggjur varðandi þessa stefnu eða persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við persónuverndarfulltrúa okkar:

Persónuverndarfulltrúi:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Bandaríkin
florian@listenlabs.ai

2. Persónuupplýsingar

2.1 Hvað við söfnum

Þegar þú tekur þátt í rannsóknarviðtali (í gegnum myndskeið, hljóð eða texta), gætum við safnað:

• Viðtalsgögnum: Myndbands-/hljóðupptökur, afrit og öll svör sem þú veitir. Þetta getur falið í sér persónuupplýsingar sem þú velur að deila. Með því að veita þessar upplýsingar samþykkir þú söfnun okkar og vinnslu á persónuupplýsingum þínum.
• Tæknilegum gögnum: IP-tölu, upplýsingar um tæki og vafrastillingar til að tryggja stöðuga og örugga viðtalsupplifun.

2.2 Tilgangur söfnunar

Við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar samkvæmt samþykki þínu eða ef við höfum lögmæta hagsmuni af því, svo sem í eftirfarandi tilgangi:

• Að framkvæma rannsóknina: Taka upp, vinna og greina svör þín til að veita rannsóknarstofnuninni innsýn.
• Þjónustubætur: Nota samanlögð, ópersónugreinanleg eða nafnlaus gögn þátttakenda til að bæta virkni, öryggi og afköst vettvangs okkar í samræmi við gildandi persónuverndarlög.

2.3 Hvernig við deilum persónuupplýsingum

Svör þín við rannsóknum verða deild með rannsóknarstofnuninni sem pantar rannsóknina. Rannsóknarstofnanir verða að fylgja viðunandi notkunarstefnu okkar eða eigin skilmálum sem verða kynntir fyrir þér fyrir viðtalið ef þeir eru frábrugðnir. Þær eru samningsbundnar til að innleiða viðeigandi verndarráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar og nota þær aðeins í viðurkenndum rannsóknartilgangi.

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar til þriðju aðila eða notum eða deilum persónuupplýsingum þínum í markvissri auglýsingaskyni. Við deilum aðeins persónuupplýsingum þínum með:

• Rannsóknarstofnuninni sem pantar.
• Þjónustuveitendum sem aðstoða við að veita þjónustu okkar (t.d. skýjageymslu), án þess að nota persónuupplýsingar þínar í eigin óháðum eða eigin viðskiptatilgangi.
• Yfirvöldum, ef lög krefjast þess.

2.4 Gagnageymsla, flutningur og varðveislutími

Við geymum persónuupplýsingar þínar á netþjónum með aðsetur í Bandaríkjunum. Við innleiðum viðeigandi verndarráðstafanir (eins og staðlaða samningsskilmála) fyrir alþjóðlegan gagnaflutning.

Við geymum persónuupplýsingar í tímabilið sem skilgreint er af rannsóknarstofnuninni eða eins og lög krefjast. Ef enginn varðveislutími er tilgreindur, geymum við persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er í viðurkenndum rannsóknar- og reglufylgnitilgangi. Þú getur óskað eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna þar sem það er framkvæmanlegt með því að hafa samband við privacy@listenlabs.ai.

3. Réttindi þín og valkostir

Það fer eftir staðsetningu þinni og gildandi lögum (t.d. GDPR eða CCPA), þú gætir átt réttindi eins og þau sem talin eru upp hér að neðan. Athugaðu að réttindi þín geta verið háð tilteknum kröfum og undanþágum samkvæmt gildandi lögum. Réttindi þín geta falið í sér:

• Aðgang: Óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum þínum.
• Leiðréttingu: Uppfæra eða leiðrétta ónákvæmni í persónuupplýsingum þínum.
• Eyðingu: Óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna þar sem mögulegt er.
• Andmæli/Takmörkun: Andmæla eða takmarka tiltekna gagnavinnslu.
• Gagnaflutningshæfi: Fá afrit af persónuupplýsingum þínum á skipulögðu, almennt notuðu sniði.
• Afturkalla samþykki: Þegar vinnsla persónuupplýsinga þinna er byggð á samþykki, getur þú afturkallað það hvenær sem er.

Til að nýta þér þessi réttindi, hafðu samband við privacy@listenlabs.ai. Við munum svara innan þess tímaramma sem lög krefjast.

4. Öryggisráðstafanir

Við notum öryggisráðstafanir sem eru í samræmi við staðla iðnaðarins, þar á meðal dulkóðun, aðgangsstýringar og eftirlit, til að vernda persónuupplýsingar þínar. Þó að við getum ekki tryggt algjört öryggi, vönnum við stöðugt að því að viðhalda og bæta verndarráðstafanir okkar.

Fyrir frekari upplýsingar um öryggisaðferðir okkar, þar á meðal SOC 2 Type II samræmi og lista yfir viðurkennda undirvinnsluaðila okkar, vinsamlegast heimsæktu trust.listenlabs.ai.

5. Gögn barna

Þjónusta okkar, þar á meðal viðtöl, er ekki ætluð börnum. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum yngri en 13 ára (eða yngri en hærri aldur eins og gildandi lög setja). Ef þú ert á aldrinum 13 til 15 ára, munum við leita eftir sannreynanlegum samþykki foreldris eða forráðamanns áður en við söfnum persónuupplýsingum þínum þar sem gildandi lög krefjast þess. Ef þú telur að við höfum óvart safnað gögnum frá barni, vinsamlegast hafðu samband við okkur til að óska eftir eyðingu.

6. Breytingar á þessari stefnu

Við gætum uppfært þessa stefnu af og til til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða lagalegum kröfum. Ef við gerum verulegar breytingar sem hafa áhrif á hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar, munum við tilkynna þér og fá viðbótarsamþykki ef lög krefjast þess. Áframhaldandi notkun á þjónustu okkar eftir að breytingar hafa verið gerðar gefur til kynna viðurkenningu þína á uppfærðum skilmálum.

7. Spurningar, áhyggjur eða kvartanir

Ef þú hefur spurningar um þessa stefnu eða áhyggjur af því hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Bandaríkin
privacy@listenlabs.ai

Ef þú ert í ESB eða Bretlandi gætir þú einnig átt rétt á að leggja fram kvörtun til gagnaverndaryfirvalda á þínu svæði.