لسن لیبز اسٹڈی پرائیویسی پالیسی

اسٹڈی میں حصہ لینے والوں کے لیے خلاصہ

اگر آپ لسن لیبز AI سے چلنے والے ریسرچ انٹرویو (ہر ایک، ایک "اسٹڈی") میں حصہ لینے والے ہیں، تو آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے:

• ہم تحقیقی مقاصد کے لیے اسٹڈی میں آپ کے جوابات جمع کرتے ہیں، جن میں اسٹڈی کی قسم پر منحصر آڈیو اور/یا ویڈیو ریکارڈنگز شامل ہو سکتی ہیں۔
• اسٹڈی کسی لسن لیبز کسٹمر ("ریسرچ آرگنائزیشن") کی سپانسرشپ میں ہو سکتی ہے۔ اگر ایسا ہے، تو آپ کے جوابات ریسرچ آرگنائزیشن کے ساتھ شیئر کیے جائیں گے۔
• ریسرچ آرگنائزیشنز کو ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی پر عمل کرنا ضروری ہے، جب تک کہ ان کی مخصوص شرائط (جو آپ کو دکھائی جاتی ہیں) میں دوسری صورت بیان نہ کی گئی ہو۔
• آپ کا ذاتی ڈیٹا انڈسٹری کے معیاری حفاظتی اقدامات سے محفوظ ہے۔
• آپ کے پاس اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے کچھ حقوق ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ ان حقوق کو استعمال کرنا چاہتے ہیں یا آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے privacy@listenlabs.ai پر رابطہ کریں۔

تفصیلات کے لیے نیچے اسٹڈی پرائیویسی پالیسی ("پالیسی") دیکھیں۔

اسٹڈی پرائیویسی پالیسی

آخری تازہ کاری: 24 فروری، 2026

فہرست

1. یہ پالیسی کیا احاطہ کرتی ہے اور رابطے کی معلومات
2. ذاتی ڈیٹا
   • 2.1 ہم کیا جمع کرتے ہیں
   • 2.2 جمع کرنے کے مقاصد
   • 2.3 ہم ذاتی ڈیٹا کیسے شیئر کرتے ہیں
   • 2.4 ڈیٹا اسٹوریج، منتقلی، اور برقراری
3. آپ کے حقوق اور انتخاب
4. حفاظتی اقدامات
5. بچوں کا ڈیٹا
6. اس پالیسی میں تبدیلیاں
7. سوالات، خدشات، یا شکایات

1. یہ پالیسی کیا احاطہ کرتی ہے اور رابطے کی معلومات

لسن لیبز اکثر اسٹڈیز کی فراہمی کے ذریعے AI سے چلنے والی کوالٹیٹو ریسرچ سروسز فراہم کرتا ہے۔ یہ اسٹڈی پرائیویسی پالیسی (یہ "پالیسی") تفصیل سے بیان کرتی ہے کہ ہم اپنی اسٹڈیز میں حصہ لینے والے افراد ("حصہ لینے والے") سے ذاتی ڈیٹا کیسے جمع اور پروسیس کرتے ہیں۔ "ذاتی ڈیٹا" سے مراد کوئی بھی ایسی معلومات ہے جو کسی خاص فرد کی شناخت کرتی ہے یا اس سے متعلق ہے اور اس میں وہ معلومات بھی شامل ہیں جنہیں قابل اطلاق ڈیٹا پرائیویسی قوانین، ضوابط یا ریگولیشنز کے تحت "ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات" یا "ذاتی معلومات" یا "حساس ذاتی معلومات" کہا جاتا ہے۔

اگر آپ کے اس پالیسی یا اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں:

ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر: Florian Juengermann 85 2nd St San Francisco, CA 94105 United States florian@listenlabs.ai

2. ذاتی ڈیٹا

2.1 ہم کیا جمع کرتے ہیں

جب آپ ریسرچ انٹرویو میں حصہ لیتے ہیں (ویڈیو، آڈیو، یا ٹیکسٹ کے ذریعے)، تو ہم یہ جمع کر سکتے ہیں:

• انٹرویو ڈیٹا: ویڈیو/آڈیو ریکارڈنگز، ٹرانسکرپٹس، اور آپ کی فراہم کردہ کوئی بھی جوابات۔ ان میں ذاتی ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے جسے آپ شیئر کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ اس معلومات کی فراہمی سے، آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کی ہماری جمع آوری اور پروسیسنگ پر رضامندی دیتے ہیں۔
• تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریس، ڈیوائس کی معلومات، اور براؤزر کی ترتیبات تاکہ ایک مستحکم اور محفوظ انٹرویو کا تجربہ یقینی بنایا جا سکے۔

2.2 جمع کرنے کے مقاصد

ہم آپ کی رضامندی کے مطابق یا اگر ہمارا ایسا کرنے میں جائز مفاد ہو تو آپ کے ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے جمع اور استعمال کرتے ہیں:

• اسٹڈی کا انعقاد: ریسرچ آرگنائزیشن کے لیے بصیرت فراہم کرنے کے لیے آپ کے جوابات کو ریکارڈ، پروسیس، اور تجزیہ کرنا۔
• سروس کی بہتری: قابل اطلاق پرائیویسی قوانین کے مطابق اپنے پلیٹ فارم کی فعالیت، سیکیورٹی، اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے مجموعی، غیر شناختی، یا گمنام حصہ لینے والوں کے ڈیٹا کا استعمال کرنا۔

2.3 ہم ذاتی ڈیٹا کیسے شیئر کرتے ہیں

اسٹڈیز میں آپ کے جوابات اسٹڈی کو کمیشن کرنے والی ریسرچ آرگنائزیشن کے ساتھ شیئر کیے جائیں گے۔ ریسرچ آرگنائزیشنز کو ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی یا اپنی شرائط پر عمل کرنا ضروری ہے، جو اگر مختلف ہوں تو انٹرویو سے پہلے آپ کو پیش کی جائیں گی۔ وہ معاہدے کے تحت پابند ہیں کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کریں اور اسے صرف مجاز تحقیقی مقاصد کے لیے استعمال کریں۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسری پارٹیوں کو نہیں بیچتے یا آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ کے مقاصد کے لیے استعمال یا شیئر نہیں کرتے۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف ان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں:

• کمیشن کرنے والی ریسرچ آرگنائزیشن۔
• سروس فراہم کنندگان جو ہماری سروسز کی فراہمی میں معاونت کرتے ہیں (مثلاً، کلاؤڈ اسٹوریج)، آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اپنے آزاد یا اپنے تجارتی مقاصد کے لیے استعمال کیے بغیر۔
• حکام، اگر قانون کے تحت ضروری ہو۔

2.4 ڈیٹا اسٹوریج، منتقلی، اور برقراری

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو امریکہ میں واقع سرورز پر اسٹور کرتے ہیں۔ ہم بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات (جیسے معیاری معاہداتی شقیں) نافذ کرتے ہیں۔

ہم ذاتی ڈیٹا کو ریسرچ آرگنائزیشن کی متعین کردہ مدت یا قانون کی ضرورت کے مطابق برقرار رکھتے ہیں۔ اگر کوئی برقراری کی مدت متعین نہیں ہے، تو ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو صرف اتنی دیر تک رکھتے ہیں جتنی مجاز تحقیق اور تعمیل کے مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ آپ privacy@listenlabs.ai پر رابطہ کر کے جہاں ممکن ہو اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

3. آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کے محل وقوع اور قابل اطلاق قانون (مثلاً، GDPR یا CCPA) پر منحصر، آپ کے پاس نیچے درج حقوق جیسے حقوق ہو سکتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ آپ کے حقوق قابل اطلاق قانون کے تحت کچھ ضروریات اور استثناءات کے تابع ہو سکتے ہیں۔ آپ کے حقوق میں شامل ہو سکتے ہیں:

• رسائی: اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں۔
• اصلاح: اپنے ذاتی ڈیٹا میں غلطیوں کو اپ ڈیٹ یا درست کریں۔
• حذف: جہاں ممکن ہو اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
• اعتراض/پابندی: کچھ ڈیٹا پروسیسنگ سرگرمیوں پر اعتراض کریں یا انہیں محدود کریں۔
• ڈیٹا کی منتقلی: اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والے فارمیٹ میں حاصل کریں۔
• رضامندی واپس لینا: جب آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو، تو آپ اسے کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، privacy@listenlabs.ai پر رابطہ کریں۔ ہم قانون کی مطلوبہ مدت کے اندر جواب دیں گے۔

4. حفاظتی اقدامات

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے انڈسٹری کے معیاری حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، بشمول انکرپشن، رسائی کے کنٹرولز، اور نگرانی۔ اگرچہ ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے، ہم اپنے حفاظتی اقدامات کو برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے مسلسل کام کرتے ہیں۔

ہماری سیکیورٹی پریکٹسز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، بشمول SOC 2 Type II تعمیل اور ہمارے منظور شدہ سب پروسیسرز کی فہرست، براہ کرم trust.listenlabs.ai پر جائیں۔

5. بچوں کا ڈیٹا

ہماری سروسز، بشمول انٹرویوز، بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے بچوں (یا قابل اطلاق قانون کے ذریعے مقرر کردہ زیادہ عمر سے کم) سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کی عمر 13 اور 15 سال کے درمیان ہے، تو ہم آپ کی ذاتی ڈیٹا جمع کرنے سے پہلے قابل اطلاق قانون کی ضرورت کے مطابق تصدیق شدہ والدین یا سرپرست کی رضامندی حاصل کریں گے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر کسی بچے سے ڈیٹا جمع کر لیا ہے، تو براہ کرم حذف کرنے کی درخواست کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

6. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اپنے طریقوں یا قانونی ضروریات میں تبدیلیوں کی عکاسی کے لیے وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ہینڈل کرنے کے طریقے پر اثر انداز ہونے والی اہم تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو مطلع کریں گے اور اگر قانون کی ضرورت ہو تو اضافی رضامندی حاصل کریں گے۔ تبدیلیاں کیے جانے کے بعد ہماری سروسز کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ شرائط کی آپ کی تسلیم کی نشاندہی کرتا ہے۔

7. سوالات، خدشات، یا شکایات

اگر آپ کے اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں یا ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں اس کے بارے میں خدشات ہیں، تو براہ کرم رابطہ کریں:

Listen Labs 85 2nd St San Francisco, CA 94105 United States privacy@listenlabs.ai

اگر آپ EU یا UK میں ہیں، تو آپ کو اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا بھی حق حاصل ہو سکتا ہے۔