Politika privatnosti za Listen Labs istraživanja

Rezime za učesnike istraživanja

Ako ste u procesu učestvovanja u Listen Labs istraživačkom intervjuu zasnovanom na veštačkoj inteligenciji (svaki pojedinačno, "Istraživanje"), evo šta treba da znate:

• Prikupljamo vaše odgovore za potrebe istraživanja, što može uključivati audio i/ili video snimke u zavisnosti od vrste istraživanja.
• Istraživanje može biti sponzorisano od strane korisnika Listen Labs-a ("Istraživačka organizacija"). Ako je to slučaj, vaši odgovori će biti podeljeni sa istraživačkom organizacijom.
• Istraživačke organizacije moraju da se pridržavaju naše Politike prihvatljive upotрebe, osim ako njihovi posebni uslovi (prikazani vama) ne navode drugačije.
• Vaši lični podaci su zaštićeni bezbednosnim merama u skladu sa industrijskim standardima.
• Možda imate određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima. Ako želite da ostvarite ta prava ili imate bilo kakva pitanja, kontaktirajte nas na privacy@listenlabs.ai.

Pogledajte Politiku privatnosti za istraživanja ("Politika") u nastavku za detalje.

Politika privatnosti za istraživanja

Poslednje ažuriranje: 24. februar 2026.

Sadržaj

1. Šta ova politika pokriva i kontakt informacije
2. Lični podaci
   • 2.1 Šta prikupljamo
   • 2.2 Svrhe prikupljanja
   • 2.3 Kako delimo lične podatke
   • 2.4 Skladištenje, prenos i čuvanje podataka
3. Vaša prava i izbori
4. Bezbednosne mere
5. Podaci o deci
6. Izmene ove politike
7. Pitanja, nedoumice ili pritužbe

1. Šta ova politika pokriva i kontakt informacije

Listen Labs pruža usluge kvalitativnih istraživanja zasnovanih na veštačkoj inteligenciji, često kroz sprovođenje istraživanja. Ova Politika privatnosti za istraživanja (ova "Politika") detaljno opisuje kako prikupljamo i obrađujemo lične podatke od pojedinaca koji učestvuju u našim istraživanjima ("Učesnici"). "Lični podaci" znače bilo koju informaciju koja identifikuje ili se odnosi na određenog pojedinca i takođe uključuje informacije koje se nazivaju "lično identifikujuće informacije" ili "lične informacije" ili "osetljive lične informacije" prema važećim zakonima, pravilima ili propisima o privatnosti podataka.

Ako imate pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom politikom ili vašim ličnim podacima, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:

Službenik za zaštitu podataka:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Sjedinjene Američke Države
florian@listenlabs.ai

2. Lični podaci

2.1 Šta prikupljamo

Kada učestvujete u istraživačkom intervjuu (putem videa, audija ili teksta), možemo prikupiti:

• Podaci iz intervjua: Video/audio snimci, transkripti i svi odgovori koje pružite. Oni mogu uključivati lične podatke koje odlučite da podelite. Pružanjem ovih informacija, pristajete na naše prikupljanje i obradu vaših ličnih podataka.
• Tehnički podaci: IP adresa, informacije o uređaju i podešavanja pretraživača kako bi se obezbedilo stabilno i bezbedno iskustvo tokom intervjua.

2.2 Svrhe prikupljanja

Prikupljamo i koristimo vaše lične podatke na osnovu vašeg pristanka ili ako imamo legitiman interes za to, kao što su sledeće svrhe:

• Sprovođenje istraživanja: Snimanje, obrada i analiza vaših odgovora radi pružanja uvida za istraživačku organizaciju.
• Unapređenje usluge: Korišćenje agregatnih, deidentifikovanih ili anonimnih podataka učesnika za poboljšanje funkcionalnosti, bezbednosti i performansi naše platforme u skladu sa važećim zakonima o privatnosti.

2.3 Kako delimo lične podatke

Vaši odgovori u istraživanjima će biti podeljeni sa istraživačkom organizacijom koja naručuje istraživanje. Istraživačke organizacije moraju da se pridržavaju naše Politike prihvatljive upotrebe ili njihovih sopstvenih uslova, koji će vam biti predstavljeni pre intervjua ako se razlikuju. Oni su ugovorno obavezni da primene odgovarajuće zaštitne mere za zaštitu vaših ličnih podataka i da ih koriste samo u ovlašćene istraživačke svrhe.

Ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama niti koristimo ili delimo vaše lične podatke u svrhe ciljane reklame. Delimo vaše lične podatke samo sa:

• Naručiocem istraživanja, odnosno istraživačkom organizacijom.
• Pružaocima usluga koji pomažu u pružanju naših usluga (npr. skladištenje u oblaku), bez korišćenja vaših ličnih podataka za njihove nezavisne ili sopstvene komercijalne svrhe.
• Nadležnim organima, ako je to zakonom propisano.

2.4 Skladištenje, prenos i čuvanje podataka

Čuvamo vaše lične podatke na serverima sa sedištem u SAD. Primenjujemo odgovarajuće zaštitne mere (poput standardnih ugovornih klauzula) za međunarodni prenos podataka.

Čuvamo lične podatke onoliko dugo koliko odredi istraživačka organizacija ili koliko zakon nalaže. Ako period čuvanja nije određen, čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je neophodno za ovlašćena istraživanja i svrhe usklađenosti. Možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka gde je to izvodljivo kontaktiranjem privacy@listenlabs.ai.

3. Vaša prava i izbori

U zavisnosti od vaše lokacije i važećeg zakona (npr. GDPR ili CCPA), možete imati prava kao što su navedena u nastavku. Imajte na umu da vaša prava mogu biti predmet određenih zahteva i izuzetaka prema važećem zakonu. Vaša prava mogu uključivati:

• Pristup: Zahtev za pristup vašim ličnim podacima.
• Ispravku: Ažuriranje ili ispravljanje netačnosti u vašim ličnim podacima.
• Brisanje: Zahtev za brisanje vaših ličnih podataka gde je to moguće.
• Prigovor/ograničenje: Prigovor ili ograničenje određenih aktivnosti obrade podataka.
• Prenosivost podataka: Prijem kopije vaših ličnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korišćenom formatu.
• Povlačenje pristanka: Kada se obrada vaših ličnih podataka zasniva na pristanku, možete ga povući u bilo kom trenutku.

Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte privacy@listenlabs.ai. Odgovorićemo u vremenskom okviru koji zahteva zakon.

4. Bezbednosne mere

Koristimo bezbednosne mere u skladu sa industrijskim standardima, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i nadgledanje, kako bismo zaštitili vaše lične podatke. Iako ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost, kontinuirano radimo na održavanju i poboljšanju naših zaštitnih mera.

Za više informacija o našim bezbednosnim praksama, uključujući SOC 2 Type II usklađenost i listu naših odobrenih pod-izvođača, posetite trust.listenlabs.ai.

5. Podaci o deci

Naše usluge, uključujući intervjue, nisu namenjene deci. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece mlađe od 13 godina (ili mlađe od veće starosne granice kako je utvrđeno važećim zakonom). Ako ste između 13 i 15 godina starosti, tražićemo proverljiv pristanak roditelja ili staratelja pre prikupljanja vaših ličnih podataka gde to zahteva važeći zakon. Ako verujete da smo nenamerno prikupili podatke od deteta, kontaktirajte nas kako bismo zatražili brisanje.

6. Izmene ove politike

Možemo s vremena na vreme da ažuriramo ovu politiku kako bismo odrazili promene u našoj praksi ili zakonskim zahtevima. Ako napravimo materijalne promene koje utiču na način na koji postupamo sa vašim ličnim podacima, obavestićemo vas i dobiti dodatni pristanak ako to zahteva zakon. Nastavak korišćenja naših usluga nakon što su promene izvršene ukazuje na vaše priznavanje ažuriranih uslova.

7. Pitanja, nedoumice ili pritužbe

Ako imate pitanja o ovoj politici ili nedoumice o tome kako postupamo sa vašim ličnim podacima, kontaktirajte:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Sjedinjene Američke Države
privacy@listenlabs.ai

Ako se nalazite u EU ili Velikoj Britaniji, takođe možete imati pravo da podnesete pritužbu vašem lokalnom organu za zaštitu podataka.