Listen Labs Logo

    Politika privatnosti Listen Labs istraživanja

    Sažetak za učesnike istraživanja

    Ako ste u pripremi da učestvujete u AI istraživačkom intervjuu koji sprovodi Listen Labs (svaki pojedinačno, "Istraživanje"), evo šta treba da znate:

    • Prikupljamo vaše odgovore u okviru istraživanja u istraživačke svrhe, što može uključivati audio i/ili video snimke u zavisnosti od tipa istraživanja.
    • Istraživanje može biti sponzorisano od strane korisnika Listen Labs-a ("Istraživačka organizacija"). U tom slučaju, vaši odgovori će biti podeljeni sa istraživačkom organizacijom.
    • Istraživačke organizacije moraju da se pridržavaju naše Politike prihvatljive upotreb, osim ako njihovi specifični uslovi (prikazani vama) ne navode drugačije.
    • Vaši lični podaci su zaštićeni bezbednosnim merama koje su u skladu sa industrijskim standardima.
    • Možete imati određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima. Ako želite da ostvarite ta prava ili ako imate bilo kakva pitanja, molimo vas kontaktirajte nas na privacy@listenlabs.ai.

    Pogledajte Politiku privatnosti istraživanja ("Politika") u nastavku za detalje.

    Politika privatnosti istraživanja

    Poslednje ažuriranje: 4. mart 2025.

    Sadržaj

    1. Šta ova politika pokriva i kontakt informacije
    2. Lični podaci
      • 2.1 Šta prikupljamo
      • 2.2 Svrhe prikupljanja
      • 2.3 Kako delimo lične podatke
      • 2.4 Skladištenje podataka, prenosi i zadržavanje
    3. Vaša prava i izbori
    4. Bezbednosne mere
    5. Podaci o deci
    6. Izmene ove politike
    7. Pitanja, nedoumice ili pritužbe

    1. Šta ova politika pokriva i kontakt informacije

    Listen Labs pruža kvalitativne istraživačke usluge zasnovane na veštačkoj inteligenciji, često kroz sprovođenje istraživanja. Ova politika privatnosti istraživanja (ova "Politika") detaljno objašnjava kako prikupljamo i obrađujemo lične podatke od pojedinaca koji učestvuju u našim istraživanjima ("Učesnici"). "Lični podaci" znači bilo koja informacija koja identifikuje ili se odnosi na određenog pojedinca, a takođe uključuje informacije koje se označavaju kao "podaci kojima se lično može identifikovati" ili "lične informacije" ili "osetljive lične informacije" prema važećim zakonima, pravilima ili propisima o privatnosti podataka.

    Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom politikom ili vašim ličnim podacima, molimo vas kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:

    Službenik za zaštitu podataka:
    Florian Juengermann
    85 2nd St San Francisco, CA 94105
    Sjedinjene Američke Države
    florian@listenlabs.ai

    2. Lični podaci

    2.1 Šta prikupljamo

    Kada učestvujete u istraživačkom intervjuu (putem videa, zvuka ili teksta), možemo prikupiti:

    • Podaci iz intervjua: Video/audio snimci, transkripti i svi odgovori koje pružite. Oni mogu sadržati lične podatke koje odlučite da podelite. Pružajući ove informacije, pristajete na naše prikupljanje i obradu vaših ličnih podataka.
    • Tehnički podaci: IP adresa, informacije o uređaju i podešavanja pretraživača kako bi se osiguralo stabilno i sigurno iskustvo intervjua.

    2.2 Svrhe prikupljanja

    Prikupljamo i koristimo vaše lične podatke na osnovu vašeg pristanka ili ako imamo legitiman interes da to učinimo, kao što su sledeće svrhe:

    • Sprovođenje istraživanja: Snimanje, obrada i analiza vaših odgovora kako bi se pružili uvidi za istraživačku organizaciju.
    • Unapređenje usluge: Korišćenje agregatnih, deidentifikovanih ili anonimizovanih podataka učesnika za poboljšanje funkcionalnosti, bezbednosti i performansi naše platforme u skladu sa važećim zakonima o privatnosti.

    2.3 Kako delimo lične podatke

    Vaši odgovori na istraživanja biće podeljeni sa istraživačkom organizacijom koja je naručila istraživanje. Istraživačke organizacije moraju da se pridržavaju naše politike prihvatljive upotrebe ili sopstvenih uslova, koji će vam biti predstavljeni pre intervjua ako se razlikuju. Oni su ugovorno obavezni da implementiraju odgovarajuće zaštitne mere za zaštitu vaših ličnih podataka i da ih koriste samo u ovlašćene istraživačke svrhe.

    Ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama niti koristimo ili delimo vaše lične podatke u svrhe ciljane reklamacije. Delimo vaše lične podatke samo sa:

    • Naručujućom istraživačkom organizacijom.
    • Pružaocima usluga koji pomažu u isporuci naših usluga (npr. cloud skladištenje), bez korišćenja vaših ličnih podataka za njihove nezavisne ili sopstvene komercijalne svrhe.
    • Organima vlasti, ako je to zakonom obavezno.

    2.4 Skladištenje podataka, prenosi i zadržavanje

    Čuvamo vaše lične podatke na serverima sa sedištem u SAD. Primenjujemo odgovarajuće zaštitne mere (kao što su standardne ugovorne klauzule) za međunarodne prenose podataka.

    Zadržavamo lične podatke za period koji odredi istraživačka organizacija ili kako zakon zahteva. Ako period zadržavanja nije naveden, čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ovlašćena istraživanja i svrhe usklađenosti. Možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka gde je to izvodljivo kontaktiranjem privacy@listenlabs.ai.

    3. Vaša prava i izbori

    U zavisnosti od vaše lokacije i važećeg zakona (npr. GDPR ili CCPA), možete imati prava kao što su ona navedena u nastavku. Imajte na umu da vaša prava mogu biti podložna određenim zahtevima i izuzecima prema važećem zakonu. Vaša prava mogu uključivati:

    • Pristup: Zatražite pristup vašim ličnim podacima.
    • Ispravka: Ažurirajte ili ispravite netačnosti u vašim ličnim podacima.
    • Brisanje: Zatražite brisanje vaših ličnih podataka gde je to moguće.
    • Prigovor/ograničenje: Uložite prigovor ili ogranićite određene aktivnosti obrade podataka.
    • Prenosivost podataka: Primite kopiju vaših ličnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korišćenom formatu.
    • Povlačenje pristanka: Kada je obrada vaših ličnih podataka zasnovana na pristanku, možete ga povući u bilo kom trenutku.

    Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte privacy@listenlabs.ai. Odgovorićemo u vremenskom okviru koji zahteva zakon.

    4. Bezbednosne mere

    Koristimo bezbednosne mere u skladu sa industrijskim standardima, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i praćenje, kako bismo zaštitili vaše lične podatke. Iako ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost, kontinuirano radimo na održavanju i poboljšanju naših zaštitnih mera.

    Za više informacija o našim bezbednosnim praksama, uključujući usklađenost sa SOC 2 Type II i listu naših odobrenih podizvoditelja, molimo posetite trust.listenlabs.ai.

    5. Podaci o deci

    Naše usluge, uključujući intervjue, nisu namenjene deci. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece mlađe od 16 godina (ili mlađe od veće dobi kako je određeno važećim zakonom). Ako verujete da smo nenamerno prikupili podatke od deteta, molimo vas kontaktirajte nas kako biste zatražili brisanje.

    6. Izmene ove politike

    Možemo s vremena na vreme ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promene u našim praksama ili pravnim zahtevima. Ako izvršimo materijalne promene koje utiču na način na koji postupamo sa vašim ličnim podacima, obavestićemo vas i dobiti dodatni pristanak ako je to zakonom potrebno. Nastavak korišćenja naših usluga nakon što su izmene izvršene označava vaše prihvatanje ažuriranih uslova.

    7. Pitanja, nedoumice ili pritužbe

    Ako imate pitanja o ovoj politici ili nedoumice o tome kako postupamo sa vašim ličnim podacima, molimo vas kontaktirajte:

    Listen Labs 85 2nd St
    San Francisco, CA 94105
    Sjedinjene Američke Države
    privacy@listenlabs.ai

    Ako ste u EU ili Velikoj Britaniji, takođe možete imati pravo da podnesete pritužbu vašem lokalnom organu za zaštitu podataka.

    Listen Labs | AI-user interviews