লিসেন ল্যাবস স্টাডি গোপনীয়তা নীতি

অধ্যয়ন অংশগ্রহণকারীদের জন্য সারসংক্ষেপ

আপনি যদি একটি লিসেন ল্যাবস এআই-চালিত গবেষণা সাক্ষাৎকারে (প্রতিটি, একটি "স্টাডি") অংশগ্রহণ করতে যাচ্ছেন, তাহলে আপনার যা জানা প্রয়োজন:

• আমরা গবেষণার উদ্দেশ্যে স্টাডিতে আপনার প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করি, যার মধ্যে স্টাডির ধরনের উপর নির্ভর করে অডিও এবং/অথবা ভিডিও রেকর্ডিং অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• স্টাডিটি একটি লিসেন ল্যাবস গ্রাহক ("গবেষণা সংস্থা") দ্বারা পৃষ্ঠপোষকতা করা হতে পারে। যদি তা হয়, আপনার প্রতিক্রিয়াগুলি গবেষণা সংস্থার সাথে শেয়ার করা হবে।
• গবেষণা সংস্থাগুলিকে আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি অনুসরণ করতে হবে, যদি না তাদের নির্দিষ্ট শর্তাবলী (যা আপনাকে দেখানো হয়েছে) অন্যথা উল্লেখ করে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নির্দিষ্ট অধিকার থাকতে পারে। আপনি যদি সেই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চান বা কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে privacy@listenlabs.ai এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে নিচের স্টাডি গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") দেখুন।

স্টাডি গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৪ মার্চ, ২০২৫

সূচিপত্র

1. এই নীতি কী কভার করে এবং যোগাযোগের তথ্য
2. ব্যক্তিগত তথ্য
   • 2.1 আমরা কী সংগ্রহ করি
   • 2.2 সংগ্রহের উদ্দেশ্য
   • 2.3 আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি
   • 2.4 তথ্য সংরক্ষণ, স্থানান্তর এবং ধারণ
3. আপনার অধিকার এবং পছন্দ
4. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
5. শিশুদের তথ্য
6. এই নীতিতে পরিবর্তন
7. প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ

1. এই নীতি কী কভার করে এবং যোগাযোগের তথ্য

লিসেন ল্যাবস স্টাডিগুলির মাধ্যমে প্রায়শই এআই-চালিত গুণগত গবেষণা পরিষেবা প্রদান করে। এই স্টাডি গোপনীয়তা নীতি (এই "নীতি") বিস্তারিত বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের স্টাডিতে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিদের ("অংশগ্রহণকারী") কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। "ব্যক্তিগত তথ্য" মানে এমন যে কোনো তথ্য যা একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে সনাক্ত করে বা তার সাথে সম্পর্কিত এবং প্রযোজ্য তথ্য গোপনীয়তা আইন, নিয়ম বা প্রবিধানের অধীনে "ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য" বা "ব্যক্তিগত তথ্য" বা "সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য" হিসাবে উল্লেখ করা তথ্যও অন্তর্ভুক্ত করে।

এই নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা: ফ্লোরিয়ান জুয়েঙ্গারম্যান 85 2nd St San Francisco, CA 94105 United States florian@listenlabs.ai

2. ব্যক্তিগত তথ্য

2.1 আমরা কী সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি গবেষণা সাক্ষাৎকারে (ভিডিও, অডিও বা টেক্সটের মাধ্যমে) অংশগ্রহণ করেন, আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• সাক্ষাৎকার তথ্য: ভিডিও/অডিও রেকর্ডিং, প্রতিলিপি এবং আপনার প্রদান করা যে কোনো প্রতিক্রিয়া। এগুলিতে আপনার শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য প্রদান করে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: একটি স্থিতিশীল এবং নিরাপদ সাক্ষাৎকার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার সেটিংস।

2.2 সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার সম্মতি অনুসারে বা আমাদের বৈধ স্বার্থ থাকলে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি:

• স্টাডি পরিচালনা: গবেষণা সংস্থার জন্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে আপনার প্রতিক্রিয়াগুলি রেকর্ড, প্রক্রিয়া এবং বিশ্লেষণ করুন।
• সেবা উন্নতি: প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সমষ্টিগত, ডি-আইডেন্টিফাইড বা বেনামী অংশগ্রহণকারী ডেটা ব্যবহার করুন।

2.3 আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি

স্টাডিতে আপনার প্রতিক্রিয়াগুলি স্টাডি কমিশন করা গবেষণা সংস্থার সাথে শেয়ার করা হবে। গবেষণা সংস্থাগুলিকে আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি বা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী অনুসরণ করতে হবে, যা সাক্ষাৎকারের আগে আপনাকে উপস্থাপন করা হবে যদি তারা ভিন্ন হয়। তাদের চুক্তিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ সুরক্ষা বাস্তবায়ন করা এবং এটি শুধুমাত্র অনুমোদিত গবেষণা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা প্রয়োজন।

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা লক্ষ্যবস্তু বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি:

• কমিশন করা গবেষণা সংস্থার সাথে।
• সেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে (যেমন, ক্লাউড স্টোরেজ), তাদের স্বতন্ত্র বা নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার না করে।
• কর্তৃপক্ষের সাথে, যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।

2.4 তথ্য সংরক্ষণ, স্থানান্তর এবং ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের জন্য আমরা যথাযথ সুরক্ষা (যেমন মানক চুক্তিভিত্তিক ধারা) বাস্তবায়ন করি।

আমরা গবেষণা সংস্থা দ্বারা নির্ধারিত সময়ের জন্য বা আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। যদি কোনো ধারণের সময়কাল নির্দিষ্ট করা না থাকে, আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত গবেষণা এবং সম্মতি উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। আপনি privacy@listenlabs.ai-এ যোগাযোগ করে সম্ভাব্য ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

3. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

আপনার অবস্থান এবং প্রযোজ্য আইনের (যেমন, GDPR বা CCPA) উপর নির্ভর করে, আপনার নিচে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলি থাকতে পারে। মনে রাখবেন যে আপনার অধিকারগুলি প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যতিক্রমের সাপেক্ষে হতে পারে। আপনার অধিকারগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন।
• সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে ভুল আপডেট বা সংশোধন করুন।
• মুছে ফেলা: সম্ভব হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• আপত্তি/সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি জানান বা সীমাবদ্ধ করুন।
• তথ্য বহনযোগ্যতা: একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি গ্রহণ করুন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যে কোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, privacy@listenlabs.ai-এ যোগাযোগ করুন। আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

4. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিরীক্ষণ সহ শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। যদিও আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না, আমরা ক্রমাগত আমাদের সুরক্ষা বজায় রাখতে এবং উন্নত করতে কাজ করি।

SOC 2 Type II সম্মতি এবং আমাদের অনুমোদিত সাবপ্রসেসরদের তালিকা সহ আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে trust.listenlabs.ai দেখুন।

5. শিশুদের তথ্য

আমাদের পরিষেবাগুলি, সাক্ষাৎকার সহ, শিশুদের জন্য উদ্দিষ্ট নয়। আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের (বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত উচ্চতর বয়সের অধীনে) কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে একটি শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

6. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা প্রভাবিত করে এমন বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সম্মতি পাব। পরিবর্তনগুলি করা হওয়ার পরে আমাদের পরিষেবাগুলির অবিরত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি নির্দেশ করে।

7. প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ

এই নীতি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

লিসেন ল্যাবস 85 2nd St San Francisco, CA 94105 United States privacy@listenlabs.ai

আপনি যদি EU বা UK-তে থাকেন, তাহলে আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও থাকতে পারে।