Listen Labs স্টাডি গোপনীয়তা নীতি

স্টাডি অংশগ্রহণকারীদের জন্য সারসংক্ষেপ

আপনি যদি একটি Listen Labs AI-চালিত গবেষণা সাক্ষাত্কারে অংশগ্রহণ করতে যাচ্ছেন (প্রতিটিকে "স্টাডি" বলা হয়), তাহলে এখানে আপনার যা জানা প্রয়োজন:

• আমরা গবেষণার উদ্দেশ্যে স্টাডিতে আপনার প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করি, যার মধ্যে স্টাডির ধরন অনুযায়ী অডিও এবং/অথবা ভিডিও রেকর্ডিং অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• স্টাডিটি একটি Listen Labs গ্রাহক ("গবেষণা সংস্থা") দ্বারা স্পন্সর করা হতে পারে। যদি তা হয়, তাহলে আপনার প্রতিক্রিয়াগুলি গবেষণা সংস্থার সাথে শেয়ার করা হবে।
• গবেষণা সংস্থাগুলিকে আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি অনুসরণ করতে হবে, যদি না তাদের নির্দিষ্ট শর্তাবলী (যা আপনাকে দেখানো হয়েছে) অন্যথায় উল্লেখ করে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নির্দিষ্ট কিছু অধিকার থাকতে পারে। আপনি যদি সেই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চান বা আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন privacy@listenlabs.ai-এ।

বিস্তারিত জানার জন্য নিচের স্টাডি গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") দেখুন।

স্টাডি গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ফেব্রুয়ারি ২৪, ২০২৬

সূচিপত্র

1. এই নীতি কী কভার করে এবং যোগাযোগের তথ্য
2. ব্যক্তিগত তথ্য
   • 2.1 আমরা কী সংগ্রহ করি
   • 2.2 সংগ্রহের উদ্দেশ্য
   • 2.3 আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি
   • 2.4 তথ্য সংরক্ষণ, স্থানান্তর এবং ধারণ
3. আপনার অধিকার এবং পছন্দসমূহ
4. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
5. শিশুদের তথ্য
6. এই নীতিতে পরিবর্তন
7. প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ

1. এই নীতি কী কভার করে এবং যোগাযোগের তথ্য

Listen Labs প্রায়ই স্টাডি প্রদানের মাধ্যমে AI-চালিত গুণগত গবেষণা সেবা প্রদান করে। এই স্টাডি গোপনীয়তা নীতি (এই "নীতি") বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে কীভাবে আমরা আমাদের স্টাডিতে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিদের ("অংশগ্রহণকারী") কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। "ব্যক্তিগত তথ্য" মানে এমন যেকোনো তথ্য যা একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে বা তার সাথে সম্পর্কিত এবং প্রযোজ্য ডেটা গোপনীয়তা আইন, নিয়ম বা প্রবিধানের অধীনে "ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য" বা "ব্যক্তিগত তথ্য" বা "সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য" হিসাবে উল্লেখিত তথ্যও অন্তর্ভুক্ত করে।

আপনার যদি এই নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
United States
florian@listenlabs.ai

2. ব্যক্তিগত তথ্য

2.1 আমরা কী সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি গবেষণা সাক্ষাত্কারে (ভিডিও, অডিও বা টেক্সটের মাধ্যমে) অংশগ্রহণ করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• সাক্ষাত্কার ডেটা: ভিডিও/অডিও রেকর্ডিং, ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনার প্রদান করা যেকোনো প্রতিক্রিয়া। এগুলিতে আপনার শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য প্রদান করার মাধ্যমে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে আমাদের সম্মতি দিচ্ছেন।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য এবং ব্রাউজার সেটিংস যাতে একটি স্থিতিশীল এবং নিরাপদ সাক্ষাত্কারের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা যায়।

2.2 সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার সম্মতি অনুসারে অথবা যদি আমাদের বৈধ স্বার্থ থাকে তাহলে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি:

• স্টাডি পরিচালনা: গবেষণা সংস্থার জন্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের জন্য আপনার প্রতিক্রিয়া রেকর্ড, প্রক্রিয়া এবং বিশ্লেষণ করা।
• সেবার উন্নতি: প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন অনুসারে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সমষ্টিগত, ডি-আইডেন্টিফাইড বা বেনামী অংশগ্রহণকারী ডেটা ব্যবহার করা।

2.3 আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি

স্টাডিতে আপনার প্রতিক্রিয়াগুলি স্টাডিটি কমিশন করা গবেষণা সংস্থার সাথে শেয়ার করা হবে। গবেষণা সংস্থাগুলিকে আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি বা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী অনুসরণ করতে হবে, যা আপনার সাক্ষাত্কারের আগে আপনাকে উপস্থাপন করা হবে যদি তারা ভিন্ন হয়। তারা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত গবেষণা উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে বাধ্য।

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিতদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি:

• কমিশনকারী গবেষণা সংস্থা।
• সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে (যেমন, ক্লাউড স্টোরেজ), আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের স্বাধীন বা নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করে।
• কর্তৃপক্ষ, যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।

2.4 তথ্য সংরক্ষণ, স্থানান্তর এবং ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা (যেমন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারা) বাস্তবায়ন করি।

আমরা গবেষণা সংস্থা দ্বারা নির্ধারিত সময়ের জন্য বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি। যদি কোনো ধারণ সময়কাল নির্দিষ্ট করা না থাকে, তাহলে আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত গবেষণা এবং সম্মতি উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। আপনি privacy@listenlabs.ai-এ যোগাযোগ করে যেখানে সম্ভব আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

3. আপনার অধিকার এবং পছন্দসমূহ

আপনার অবস্থান এবং প্রযোজ্য আইন (যেমন, GDPR বা CCPA) অনুসারে, আপনার নিচে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলি থাকতে পারে। মনে রাখবেন যে আপনার অধিকারগুলি প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যতিক্রমের সাপেক্ষে হতে পারে। আপনার অধিকারগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• প্রবেশাধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশের অনুরোধ করা।
• সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ভুল আপডেট বা সংশোধন করা।
• মুছে ফেলা: যেখানে সম্ভব আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• আপত্তি/সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করা।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাওয়া।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে হয়, তখন আপনি যেকোনো সময় এটি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, privacy@listenlabs.ai-এ যোগাযোগ করুন। আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

4. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং মনিটরিং সহ শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। যদিও আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না, আমরা ক্রমাগত আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং উন্নত করতে কাজ করি।

SOC 2 Type II সম্মতি এবং আমাদের অনুমোদিত সাবপ্রসেসরদের তালিকা সহ আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে trust.listenlabs.ai দেখুন।

5. শিশুদের তথ্য

সাক্ষাত্কার সহ আমাদের সেবাগুলি শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের (বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত উচ্চ বয়সের নিচে) কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি ১৩ থেকে ১৫ বছর বয়সের মধ্যে হন, তাহলে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের আগে যাচাইযোগ্য পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি চাইব। আপনি যদি মনে করেন যে আমরা অসাবধানতাবশত একটি শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

6. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সম্মতি পাব। পরিবর্তনগুলি করা হওয়ার পরে আমাদের সেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি নির্দেশ করে।

7. প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ

আপনার যদি এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি তা নিয়ে উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
United States
privacy@listenlabs.ai

আপনি যদি EU বা UK-তে থাকেন, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও থাকতে পারে।