Privacybeleid voor Listen Labs Studies

Samenvatting voor Studiedeelnemers

Als u op het punt staat om deel te nemen aan een AI-aangedreven onderzoeksinterview van Listen Labs (elk, een "Studie"), is dit wat u moet weten:

• We verzamelen uw antwoorden op de Studie voor onderzoeksdoeleinden, wat audio- en/of video-opnames kan omvatten afhankelijk van het type Studie.
• De Studie kan gesponsord worden door een klant van Listen Labs ("Onderzoeksorganisatie"). Als dat het geval is, worden uw antwoorden gedeeld met de Onderzoeksorganisatie.
• Onderzoeksorganisaties moeten ons Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik volgen, tenzij hun specifieke voorwaarden (die aan u worden getoond) anders vermelden.
• Uw Persoonsgegevens worden beschermd door industriestandaard beveiligingsmaatregelen.
• U kunt bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Als u deze rechten wilt uitoefenen of als u vragen heeft, gelieve ons te contacteren via privacy@listenlabs.ai.

Zie het Privacybeleid voor Studies ("Beleid") hieronder voor details.

Privacybeleid voor Studies

Laatst Bijgewerkt: 4 maart 2025

Inhoudsopgave

1. Wat dit Beleid Omvat & Contactinformatie
2. Persoonsgegevens
   • 2.1 Wat We Verzamelen
   • 2.2 Doeleinden van Verzameling
   • 2.3 Hoe We Persoonsgegevens Delen
   • 2.4 Gegevensopslag, Overdrachten en Bewaring
3. Uw Rechten en Keuzes
4. Beveiligingsmaatregelen
5. Gegevens van Kinderen
6. Wijzigingen aan dit Beleid
7. Vragen, Zorgen of Klachten

1. Wat dit Beleid Omvat & Contactinformatie

Listen Labs biedt AI-gestuurde kwalitatieve onderzoeksdiensten aan, vaak via de verstrekking van Studies. Dit Privacybeleid voor Studies (dit "Beleid") beschrijft hoe we Persoonsgegevens verzamelen en verwerken van personen die deelnemen aan onze Studies ("Deelnemers"). "Persoonsgegevens" betekent alle informatie die een bepaald individu identificeert of betrekking heeft op een bepaald individu en omvat ook informatie waarnaar wordt verwezen als "persoonlijk identificeerbare informatie" of "persoonlijke informatie" of "gevoelige persoonlijke informatie" onder toepasselijke privacywetten, regels of voorschriften.

Als u vragen of zorgen heeft over dit Beleid of uw Persoonsgegevens, gelieve dan contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming:

Functionaris voor Gegevensbescherming:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Verenigde Staten
florian@listenlabs.ai

2. Persoonsgegevens

2.1 Wat We Verzamelen

Wanneer u deelneemt aan een onderzoeksinterview (via video, audio of tekst), kunnen we het volgende verzamelen:

• Interviewgegevens: Video-/audio-opnames, transcripties en alle antwoorden die u verstrekt. Deze kunnen Persoonsgegevens bevatten die u ervoor kiest om te delen. Door deze informatie te verstrekken, stemt u in met onze verzameling en verwerking van uw Persoonsgegevens.
• Technische Gegevens: IP-adres, apparaatinformatie en browserinstellingen om een stabiele en veilige interviewervaring te garanderen.

2.2 Doeleinden van Verzameling

We verzamelen en gebruiken uw Persoonsgegevens op basis van uw toestemming of als we daar een gerechtvaardigd belang bij hebben, zoals voor de volgende doeleinden:

• Uitvoeren van de Studie: Opnemen, verwerken en analyseren van uw antwoorden om inzichten te bieden voor de Onderzoeksorganisatie.
• Verbetering van de Dienstverlening: Gebruik van geaggregeerde, geanonimiseerde of gepseudonimiseerde deelnemersgegevens om de functionaliteit, beveiliging en prestaties van ons platform te verbeteren in overeenstemming met toepasselijke privacywetten.

2.3 Hoe We Persoonsgegevens Delen

Uw antwoorden op Studies worden gedeeld met de Onderzoeksorganisatie die de Studie in opdracht heeft gegeven. Onderzoeksorganisaties moeten ons Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik volgen of hun eigen voorwaarden, die aan u zullen worden gepresenteerd voor het interview als ze verschillen. Ze zijn contractueel verplicht om geschikte waarborgen te implementeren om uw Persoonsgegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken voor geautoriseerde onderzoeksdoeleinden.

We verkopen uw Persoonsgegevens niet aan derden of gebruiken of delen uw Persoonsgegevens niet voor gerichte reclamedoeleinden. We delen uw Persoonsgegevens alleen met:

• De opdracht gevende Onderzoeksorganisatie.
• Dienstverleners die helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. cloudopslag), zonder uw Persoonsgegevens te gebruiken voor hun onafhankelijke of eigen commerciële doeleinden.
• Autoriteiten, indien vereist door de wet.

2.4 Gegevensopslag, Overdrachten en Bewaring

We slaan uw Persoonsgegevens op op servers in de VS. We implementeren geschikte waarborgen (zoals standaard contractuele clausules) voor internationale gegevensoverdrachten.

We bewaren Persoonsgegevens voor de periode die is gedefinieerd door de Onderzoeksorganisatie of zoals vereist door de wet. Als er geen bewaartermijn is gespecificeerd, bewaren we uw Persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor geautoriseerd onderzoek en nalevingsdoeleinden. U kunt verwijdering van uw Persoonsgegevens aanvragen waar mogelijk door contact op te nemen met privacy@listenlabs.ai.

3. Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van uw locatie en toepasselijke wetgeving (bijv. AVG of CCPA), kunt u rechten hebben zoals die hieronder worden vermeld. Merk op dat uw rechten onderworpen kunnen zijn aan bepaalde vereisten en uitzonderingen onder toepasselijke wetgeving. Uw rechten kunnen omvatten:

• Toegang: Verzoek om toegang tot uw Persoonsgegevens.
• Correctie: Werk onnauwkeurigheden in uw Persoonsgegevens bij of corrigeer deze.
• Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw Persoonsgegevens waar mogelijk.
• Bezwaar/Beperking: Bezwaar maken tegen of beperken van bepaalde gegevensverwerkingsactiviteiten.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang een kopie van uw Persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat.
• Intrekken van Toestemming: Wanneer de verwerking van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met privacy@listenlabs.ai. We zullen reageren binnen de door de wet vereiste termijn.

4. Beveiligingsmaatregelen

We gebruiken industriestandaard beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie, toegangscontroles en monitoring, om uw Persoonsgegevens te beschermen. Hoewel we absolute beveiliging niet kunnen garanderen, werken we voortdurend aan het onderhouden en verbeteren van onze waarborgen.

Voor meer informatie over onze beveiligingspraktijken, inclusief SOC 2 Type II naleving en een lijst van onze goedgekeurde subverwerkers, kunt u terecht op trust.listenlabs.ai.

5. Gegevens van Kinderen

Onze diensten, inclusief interviews, zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar (of jonger dan een hogere leeftijd zoals bepaald door toepasselijke wetgeving). Als u van mening bent dat we per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, gelieve ons te contacteren om verwijdering aan te vragen.

6. Wijzigingen aan dit Beleid

We kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Als we materiële wijzigingen aanbrengen die van invloed zijn op de manier waarop we uw Persoonsgegevens behandelen, zullen we u op de hoogte stellen en indien vereist door de wet aanvullende toestemming verkrijgen. Voortgezet gebruik van onze diensten nadat wijzigingen zijn aangebracht, duidt op uw erkenning van de bijgewerkte voorwaarden.

7. Vragen, Zorgen of Klachten

Als u vragen heeft over dit Beleid of zorgen over hoe we uw Persoonsgegevens behandelen, gelieve contact op te nemen met:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Verenigde Staten
privacy@listenlabs.ai

Als u in de EU of het VK bent, heeft u mogelijk ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.