Privacybeleid voor Listen Labs Onderzoeken

Samenvatting voor Onderzoeksdeelnemers

Als u op het punt staat deel te nemen aan een AI-aangedreven onderzoeksinterview van Listen Labs (elk een "Onderzoek"), is dit wat u moet weten:

• We verzamelen uw antwoorden op het Onderzoek voor onderzoeksdoeleinden, die audio- en/of video-opnames kunnen bevatten, afhankelijk van het type Onderzoek.
• Het Onderzoek kan worden gesponsord door een klant van Listen Labs ("Onderzoeksorganisatie"). Als dat het geval is, worden uw antwoorden gedeeld met de Onderzoeksorganisatie.
• Onderzoeksorganisaties moeten ons Beleid voor Acceptabel Gebruik volgen, tenzij hun specifieke voorwaarden (die aan u worden getoond) anders vermelden.
• Uw Persoonsgegevens worden beschermd door beveiligingsmaatregelen die voldoen aan industriestandaarden.
• U kunt bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Als u die rechten wilt uitoefenen of als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via privacy@listenlabs.ai.

Zie het Privacybeleid voor Onderzoeken ("Beleid") hieronder voor details.

Privacybeleid voor Onderzoeken

Laatst bijgewerkt: 24 februari 2026

Inhoudsopgave

1. Waar dit Beleid op van Toepassing is en Contactinformatie
2. Persoonsgegevens
   • 2.1 Wat We Verzamelen
   • 2.2 Doeleinden van Verzameling
   • 2.3 Hoe We Persoonsgegevens Delen
   • 2.4 Gegevensopslag, Overdrachten en Bewaartermijnen
3. Uw Rechten en Keuzes
4. Beveiligingsmaatregelen
5. Gegevens van Kinderen
6. Wijzigingen in dit Beleid
7. Vragen, Zorgen of Klachten

1. Waar dit Beleid op van Toepassing is en Contactinformatie

Listen Labs biedt AI-gedreven kwalitatieve onderzoeksdiensten, vaak via het aanbieden van Onderzoeken. Dit Privacybeleid voor Onderzoeken (dit "Beleid") beschrijft hoe we Persoonsgegevens verzamelen en verwerken van personen die deelnemen aan onze Onderzoeken ("Deelnemers"). "Persoonsgegevens" betekent alle informatie die een bepaald individu identificeert of met hem of haar verband houdt, en omvat ook informatie waarnaar wordt verwezen als "persoonlijk identificeerbare informatie" of "persoonlijke informatie" of "gevoelige persoonlijke informatie" onder toepasselijke wetgeving, regels of voorschriften inzake gegevensbescherming.

Als u vragen of zorgen heeft over dit Beleid of uw Persoonsgegevens, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming:

Functionaris voor Gegevensbescherming:
Florian Juengermann
85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Verenigde Staten
florian@listenlabs.ai

2. Persoonsgegevens

2.1 Wat We Verzamelen

Wanneer u deelneemt aan een onderzoeksinterview (via video, audio of tekst), kunnen we het volgende verzamelen:

• Interviewgegevens: Video-/audio-opnames, transcripties en alle antwoorden die u geeft. Deze kunnen Persoonsgegevens bevatten die u ervoor kiest te delen. Door deze informatie te verstrekken, stemt u in met onze verzameling en verwerking van uw Persoonsgegevens.
• Technische Gegevens: IP-adres, apparaatinformatie en browserinstellingen om een stabiele en veilige interviewervaring te garanderen.

2.2 Doeleinden van Verzameling

We verzamelen en gebruiken uw Persoonsgegevens op basis van uw toestemming of als we een gerechtvaardigd belang hebben om dit te doen, zoals voor de volgende doeleinden:

• Uitvoeren van het Onderzoek: Uw antwoorden opnemen, verwerken en analyseren om inzichten te bieden voor de Onderzoeksorganisatie.
• Verbetering van de Dienst: Geaggregeerde, gede-identificeerde of geanonimiseerde deelnemersgegevens gebruiken om de functionaliteit, beveiliging en prestaties van ons platform te verbeteren in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving.

2.3 Hoe We Persoonsgegevens Delen

Uw antwoorden op Onderzoeken worden gedeeld met de Onderzoeksorganisatie die het Onderzoek heeft opgedragen. Onderzoeksorganisaties moeten ons Beleid voor Acceptabel Gebruik volgen of hun eigen voorwaarden, die aan u worden gepresenteerd vóór het interview als deze verschillen. Ze zijn contractueel verplicht passende waarborgen te implementeren om uw Persoonsgegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken voor geautoriseerde onderzoeksdoeleinden.

We verkopen uw Persoonsgegevens niet aan derden of gebruiken of delen uw Persoonsgegevens niet voor gerichte advertentiedoeleinden. We delen uw Persoonsgegevens alleen met:

• De opdracht gevende Onderzoeksorganisatie.
• Dienstverleners die helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. cloudopslag), zonder uw Persoonsgegevens te gebruiken voor hun eigen onafhankelijke of commerciële doeleinden.
• Autoriteiten, indien vereist door de wet.

2.4 Gegevensopslag, Overdrachten en Bewaartermijnen

We bewaren uw Persoonsgegevens op servers in de VS. We implementeren passende waarborgen (zoals standaard contractuele clausules) voor internationale gegevensoverdrachten.

We bewaren Persoonsgegevens voor de periode die is vastgesteld door de Onderzoeksorganisatie of zoals vereist door de wet. Als er geen bewaartermijn is gespecificeerd, bewaren we uw Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor geautoriseerd onderzoek en nalevingsdoeleinden. U kunt verwijdering van uw Persoonsgegevens aanvragen waar mogelijk door contact op te nemen met privacy@listenlabs.ai.

3. Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van uw locatie en toepasselijke wetgeving (bijv. AVG of CCPA), kunt u rechten hebben zoals hieronder vermeld. Houd er rekening mee dat uw rechten onderworpen kunnen zijn aan bepaalde vereisten en uitzonderingen onder de toepasselijke wetgeving. Uw rechten kunnen het volgende omvatten:

• Toegang: Toegang vragen tot uw Persoonsgegevens.
• Correctie: Onnauwkeurigheden in uw Persoonsgegevens bijwerken of corrigeren.
• Verwijdering: Verwijdering van uw Persoonsgegevens aanvragen waar mogelijk.
• Bezwaar/Beperking: Bezwaar maken tegen of bepaalde gegevensverwerkingsactiviteiten beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Een kopie van uw Persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt formaat.
• Toestemming Intrekken: Wanneer de verwerking van uw Persoonsgegevens gebaseerd is op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met privacy@listenlabs.ai. We zullen reageren binnen het tijdsbestek dat door de wet wordt vereist.

4. Beveiligingsmaatregelen

We gebruiken beveiligingsmaatregelen die voldoen aan industriestandaarden, waaronder encryptie, toegangscontroles en monitoring, om uw Persoonsgegevens te beschermen. Hoewel we absolute beveiliging niet kunnen garanderen, werken we voortdurend aan het onderhouden en verbeteren van onze waarborgen.

Voor meer informatie over onze beveiligingspraktijken, waaronder SOC 2 Type II-naleving en een lijst van onze goedgekeurde subverwerkers, bezoek trust.listenlabs.ai.

5. Gegevens van Kinderen

Onze diensten, inclusief interviews, zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar (of jonger dan een hogere leeftijd zoals vastgesteld door de toepasselijke wetgeving). Als u tussen de 13 en 15 jaar oud bent, zullen we verifieerbare toestemming van ouders of voogd vragen voordat we uw persoonsgegevens verzamelen waar vereist door de toepasselijke wetgeving. Als u denkt dat we per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op om verwijdering aan te vragen.

6. Wijzigingen in dit Beleid

We kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Als we materiële wijzigingen aanbrengen die van invloed zijn op hoe we uw Persoonsgegevens verwerken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en aanvullende toestemming verkrijgen indien vereist door de wet. Voortgezet gebruik van onze diensten nadat wijzigingen zijn aangebracht, geeft aan dat u de bijgewerkte voorwaarden erkent.

7. Vragen, Zorgen of Klachten

Als u vragen heeft over dit Beleid of zorgen over hoe we uw Persoonsgegevens verwerken, neem dan contact op met:

Listen Labs
85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Verenigde Staten
privacy@listenlabs.ai

Als u zich in de EU of het VK bevindt, kunt u ook het recht hebben om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.