Integritetspolicy för Listen Labs-studie

Sammanfattning för studiedeltagare

Om du är på väg att delta i en AI-driven forskningsintervju med Listen Labs (var och en en "Studie"), här är vad du behöver veta:

• Vi samlar in dina svar på studien i forskningssyfte, vilket kan inkludera ljud- och/eller videoinspelningar beroende på typ av studie.
• Studien kan vara sponsrad av en Listen Labs-kund ("Forskningsorganisation"). Om så är fallet kommer dina svar att delas med forskningsorganisationen.
• Forskningsorganisationer måste följa vår Policy för acceptabel användning, såvida inte deras specifika villkor (som visas för dig) anger något annat.
• Dina personuppgifter skyddas av branschstandardiserade säkerhetsåtgärder.
• Du kan ha vissa rättigheter gällande dina personuppgifter. Om du vill utöva dessa rättigheter eller om du har några frågor, vänligen kontakta oss på privacy@listenlabs.ai.

Se integritetspolicyn för studier ("Policyn") nedan för detaljer.

Integritetspolicy för studier

Senast uppdaterad: 24 februari 2026

Innehållsförteckning

1. Vad denna policy täcker & kontaktinformation
2. Personuppgifter
   • 2.1 Vad vi samlar in
   • 2.2 Ändamål för insamling
   • 2.3 Hur vi delar personuppgifter
   • 2.4 Datalagring, överföringar och lagring
3. Dina rättigheter och val
4. Säkerhetsåtgärder
5. Barns uppgifter
6. Ändringar av denna policy
7. Frågor, funderingar eller klagomål

1. Vad denna policy täcker & kontaktinformation

Listen Labs tillhandahåller AI-drivna kvalitativa forskningstjänster ofta genom tillhandahållande av studier. Denna integritetspolicy för studier (denna "Policy") beskriver hur vi samlar in och behandlar personuppgifter från individer som deltar i våra studier ("Deltagare"). "Personuppgifter" betyder all information som identifierar eller relaterar till en viss individ och inkluderar även information som benämns "personligt identifierbar information" eller "personlig information" eller "känslig personlig information" enligt tillämpliga dataskyddslagar, regler eller förordningar.

Om du har frågor eller funderingar om denna policy eller dina personuppgifter, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud:

Dataskyddsombud:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
USA
florian@listenlabs.ai

2. Personuppgifter

2.1 Vad vi samlar in

När du deltar i en forskningsintervju (via video, ljud eller text) kan vi samla in:

• Intervjudata: Video-/ljudinspelningar, transkriptioner och alla svar du lämnar. Dessa kan inkludera personuppgifter du väljer att dela. Genom att tillhandahålla denna information samtycker du till vår insamling och behandling av dina personuppgifter.
• Teknisk data: IP-adress, enhetsinformation och webbläsarinställningar för att säkerställa en stabil och säker intervjuupplevelse.

2.2 Ändamål för insamling

Vi samlar in och använder dina personuppgifter enligt ditt samtycke eller om vi har ett berättigat intresse av att göra det, såsom för följande ändamål:

• Genomföra studien: Spela in, behandla och analysera dina svar för att tillhandahålla insikter för forskningsorganisationen.
• Tjänsteförbättring: Använda aggregerad, avidentifierad eller anonymiserad deltagardata för att förbättra vår plattforms funktionalitet, säkerhet och prestanda i enlighet med tillämpliga integritetslagar.

2.3 Hur vi delar personuppgifter

Dina svar på studier kommer att delas med den forskningsorganisation som beställt studien. Forskningsorganisationer måste följa vår policy för acceptabel användning eller sina egna villkor, som kommer att presenteras för dig före intervjun om de skiljer sig åt. De är avtalsmässigt skyldiga att implementera lämpliga skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och endast använda dem för auktoriserade forskningsändamål.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part eller använder eller delar dina personuppgifter för riktad annonsering. Vi delar endast dina personuppgifter med:

• Den beställande forskningsorganisationen.
• Tjänsteleverantörer som hjälper till att leverera våra tjänster (t.ex. molnlagring), utan att använda dina personuppgifter för sina egna oberoende eller kommersiella ändamål.
• Myndigheter, om det krävs enligt lag.

2.4 Datalagring, överföringar och lagring

Vi lagrar dina personuppgifter på USA-baserade servrar. Vi implementerar lämpliga skyddsåtgärder (som standardavtalsklausuler) för internationella dataöverföringar.

Vi behåller personuppgifter under den period som definieras av forskningsorganisationen eller som krävs enligt lag. Om ingen lagringsperiod är specificerad behåller vi dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för auktoriserad forskning och efterlevnadsändamål. Du kan begära radering av dina personuppgifter där det är möjligt genom att kontakta privacy@listenlabs.ai.

3. Dina rättigheter och val

Beroende på din plats och tillämplig lag (t.ex. GDPR eller CCPA) kan du ha rättigheter såsom de som listas nedan. Observera att dina rättigheter kan vara föremål för vissa krav och undantag enligt tillämplig lag. Dina rättigheter kan inkludera:

• Tillgång: Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Rättelse: Uppdatera eller korrigera felaktigheter i dina personuppgifter.
• Radering: Begära radering av dina personuppgifter där det är möjligt.
• Invändning/begränsning: Invända mot eller begränsa vissa databehandlingsaktiviteter.
• Dataportabilitet: Ta emot en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
• Återkalla samtycke: När behandlingen av dina personuppgifter baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta privacy@listenlabs.ai. Vi kommer att svara inom den tidsram som krävs enligt lag.

4. Säkerhetsåtgärder

Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, åtkomstkontroller och övervakning, för att skydda dina personuppgifter. Även om vi inte kan garantera absolut säkerhet arbetar vi kontinuerligt med att upprätthålla och förbättra våra skyddsåtgärder.

För mer information om våra säkerhetsrutiner, inklusive SOC 2 Type II-efterlevnad och en lista över våra godkända underbehandlare, vänligen besök trust.listenlabs.ai.

5. Barns uppgifter

Våra tjänster, inklusive intervjuer, är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år (eller under en högre ålder som fastställts av tillämplig lag). Om du är mellan 13 och 15 år kommer vi att söka verifierbart samtycke från förälder eller vårdnadshavare innan vi samlar in dina personuppgifter där det krävs enligt tillämplig lag. Om du tror att vi oavsiktligt har samlat in uppgifter från ett barn, vänligen kontakta oss för att begära radering.

6. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller juridiska krav. Om vi gör väsentliga ändringar som påverkar hur vi hanterar dina personuppgifter kommer vi att meddela dig och inhämta ytterligare samtycke om det krävs enligt lag. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringar har gjorts indikerar ditt erkännande av de uppdaterade villkoren.

7. Frågor, funderingar eller klagomål

Om du har frågor om denna policy eller funderingar om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
USA
privacy@listenlabs.ai

Om du befinner dig i EU eller Storbritannien kan du också ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.