Политика за приватност на студија на Listen Labs

Резиме за учесници во студијата

Ако сте на тик да учествувате во истражувачко интервју овозможено со вештачка интелигенција на Listen Labs (секое, „Студија"), еве што треба да знаете:

• Ги собираме вашите одговори на Студијата за истражувачки цели, што може да вклучува аудио и/или видео снимки во зависност од типот на Студијата.
• Студијата може да биде спонзорирана од страна на клиент на Listen Labs („Истражувачка организација"). Ако тоа е случај, вашите одговори ќе бидат споделени со Истражувачката организација.
• Истражувачките организации мораат да ја следат нашата Политика за прифатлива употреба, освен ако нивните специфични услови (прикажани за вас) не наведуваат поинаку.
• Вашите лични податоци се заштитени со безбедносни мерки кои се во согласност со индустриските стандарди.
• Можеби имате одредени права во врска со вашите лични податоци. Ако сакате да ги искористите тие права или ако имате какви било прашања, ве молиме контактирајте нè на privacy@listenlabs.ai.

Погледнете ја Политиката за приватност на студијата („Политика") подолу за детали.

Политика за приватност на студијата

Последно ажурирана: 4 март 2025 година

Содржина

1. Што опфаќа оваа Политика и контакт информации
2. Лични податоци
   • 2.1 Што собираме
   • 2.2 Цели на собирањето
   • 2.3 Како ги споделуваме личните податоци
   • 2.4 Складирање, пренос и задржување на податоците
3. Вашите права и избори
4. Безбедносни мерки
5. Податоци за деца
6. Измени на оваа Политика
7. Прашања, грижи или жалби

1. Што опфаќа оваа Политика и контакт информации

Listen Labs обезбедува услуги за квалитативни истражувања водени од вештачка интелигенција, често преку обезбедување на студии. Оваа Политика за приватност на студијата (оваа „Политика") детално објаснува како собираме и обработуваме лични податоци од поединци кои учествуваат во нашите студии („Учесници"). „Лични податоци" значи која било информација која идентификува или се однесува на одреден поединец и, исто така, вклучува информации наречени „лично идентификациски информации" или „лични информации" или „чувствителни лични информации" според применливите закони, правила или регулативи за приватност на податоците.

Ако имате прашања или грижи во врска со оваа Политика или вашите лични податоци, ве молиме контактирајте го нашиот службеник за заштита на податоци:

Службеник за заштита на податоци:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Соединети Американски Држави
florian@listenlabs.ai

2. Лични податоци

2.1 Што собираме

Кога учествувате во истражувачко интервју (преку видео, аудио или текст), можеме да собереме:

• Податоци од интервјуто: Видео/аудио снимки, транскрипти и било какви одговори што ги давате. Овие може да вклучуваат лични податоци кои избирате да ги споделите. Со давање на оваа информација, се согласувате на нашето собирање и обработка на вашите лични податоци.
• Технички податоци: IP адреса, информации за уредот и поставки на прелистувачот за да обезбедиме стабилно и безбедно искуство на интервју.

2.2 Цели на собирањето

Ги собираме и користиме вашите лични податоци врз основа на вашата согласност или ако имаме легитимен интерес да го направиме тоа, како на пример за следниве цели:

• Спроведување на студијата: Снимање, обработка и анализа на вашите одговори за да обезбедиме увиди за Истражувачката организација.
• Подобрување на услугата: Користење на агрегирани, деидентификувани или анонимни податоци за учесниците за да ја подобриме функционалноста, безбедноста и перформансите на нашата платформа во согласност со применливите закони за приватност.

2.3 Како ги споделуваме личните податоци

Вашите одговори на студиите ќе бидат споделени со Истражувачката организација која ја нарачува студијата. Истражувачките организации мораат да ја следат нашата Политика за прифатлива употреба или нивните сопствени услови, кои ќе ви бидат презентирани пред интервјуто ако се разликуваат. Тие се договорно обврзани да имплементираат соодветни заштитни мерки за да ги заштитат вашите лични податоци и да ги користат само за овластени истражувачки цели.

Ние не ги продаваме вашите лични податоци на трети страни ниту ги користиме или споделуваме вашите лични податоци за целно насочено рекламирање. Ги споделуваме вашите лични податоци само со:

• Истражувачката организација која ја нарачува студијата.
• Даватели на услуги кои помагаат во испораката на нашите услуги (на пример, складирање во облак), без да ги користат вашите лични податоци за нивни независни или сопствени комерцијални цели.
• Надлежни органи, доколку е потребно според законот.

2.4 Складирање, пренос и задржување на податоците

Ги складираме вашите лични податоци на сервери базирани во САД. Имплементираме соодветни заштитни мерки (како стандардни договорни клаузули) за меѓународен пренос на податоци.

Ги задржуваме личните податоци за периодот дефиниран од страна на Истражувачката организација или како што е потребно според законот. Ако не е наведен период на задржување, ги чуваме вашите лични податоци само онолку долго колку што е потребно за овластени истражувачки цели и цели на усогласеност. Можете да побарате бришење на вашите лични податоци каде што е изводливо со контактирање на privacy@listenlabs.ai.

3. Вашите права и избори

Во зависност од вашата локација и применливиот закон (на пример, GDPR или CCPA), можеби имате права како оние наведени подолу. Имајте предвид дека вашите права може да бидат предмет на одредени барања и исклучоци според применливиот закон. Вашите права може да вклучуваат:

• Пристап: Побарајте пристап до вашите лични податоци.
• Корекција: Ажурирајте или корегирајте неточности во вашите лични податоци.
• Бришење: Побарајте бришење на вашите лични податоци каде што е можно.
• Приговор/ограничување: Приговарајте или ограничете одредени активности на обработка на податоци.
• Преносливост на податоци: Примете копија од вашите лични податоци во структуриран, вообичаено користен формат.
• Повлекување на согласноста: Кога обработката на вашите лични податоци е базирана на согласност, можете да ја повлечете во секое време.

За да ги искористите овие права, контактирајте privacy@listenlabs.ai. Ќе одговориме во временскиот рамки потребен според законот.

4. Безбедносни мерки

Користиме безбедносни мерки кои се во согласност со индустриските стандарди, вклучувајќи енкрипција, контроли на пристап и мониторинг, за да ги заштитиме вашите лични податоци. Иако не можеме да гарантираме апсолутна безбедност, континуирано работиме на одржување и подобрување на нашите заштитни мерки.

За повеќе информации за нашите безбедносни практики, вклучувајќи усогласеност со SOC 2 Type II и список на нашите одобрени подпроцесори, ве молиме посетете trust.listenlabs.ai.

5. Податоци за деца

Нашите услуги, вклучувајќи интервјуа, не се наменети за деца. Ние не собираме свесно лични податоци од деца под 16 годишна возраст (или под повисока возраст како што е утврдено со применливиот закон). Ако верувате дека случајно собравме податоци од дете, ве молиме контактирајте нè за да побарате бришење.

6. Измени на оваа Политика

Можеме да ја ажурираме оваа Политика од време на време за да ги одразиме промените во нашите практики или законските барања. Ако направиме материјални промени кои влијаат на тоа како ги обработуваме вашите лични податоци, ќе ве известиме и ќе добиеме дополнителна согласност ако е потребно според законот. Продолжената употреба на нашите услуги по направените промени укажува на вашето признавање на ажурираните услови.

7. Прашања, грижи или жалби

Ако имате прашања за оваа Политика или грижи за тоа како ги обработуваме вашите лични податоци, ве молиме контактирајте:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Соединети Американски Држави
privacy@listenlabs.ai

Ако сте во ЕУ или Велика Британија, можеби, исто така, имате право да поднесете жалба кај вашиот локален орган за заштита на податоци.