Zásady ochrany osobných údajov pre účastníkov štúdií Listen Labs

Zhrnutie pre účastníkov štúdií

Ak sa chystáte zúčastniť výskumného rozhovoru so systémom Listen Labs poháňaným umelou inteligenciou (jednotlivo označované ako „štúdia"), tu je to, čo potrebujete vedieť:

• Zhromažďujeme vaše odpovede do štúdie na výskumné účely, ktoré môžu zahŕňať audio a/alebo video nahrávky v závislosti od typu štúdie.
• Štúdia môže byť sponzorovaná zákazníkom Listen Labs („výskumná organizácia"). Ak je to tak, vaše odpovede budú zdieľané s výskumnou organizáciou.
• Výskumné organizácie musia dodržiavať naše Zásady prijateľného používania, pokiaľ ich konkrétne podmienky (ktoré vám budú zobrazené) nestanovujú inak.
• Vaše osobné údaje sú chránené bezpečnostnými opatreniami podľa priemyselných štandardov.
• Môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Ak by ste chceli uplatniť tieto práva alebo ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás prosím na privacy@listenlabs.ai.

Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov pre účastníkov štúdií („zásady") nižšie.

Zásady ochrany osobných údajov pre účastníkov štúdií

Posledná aktualizácia: 24. februára 2026

Obsah

1. Čo tieto zásady pokrývajú a kontaktné informácie
2. Osobné údaje
   • 2.1 Čo zhromažďujeme
   • 2.2 Účely zhromažďovania
   • 2.3 Ako zdieľame osobné údaje
   • 2.4 Ukladanie údajov, prenosy a uchovávanie
3. Vaše práva a možnosti
4. Bezpečnostné opatrenia
5. Údaje detí
6. Zmeny týchto zásad
7. Otázky, obavy alebo sťažnosti

1. Čo tieto zásady pokrývajú a kontaktné informácie

Listen Labs poskytuje výskumné služby založené na umelej inteligencii, často prostredníctvom poskytovania štúdií. Tieto zásady ochrany osobných údajov pre účastníkov štúdií (tieto „zásady") podrobne popisujú, ako zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje od jednotlivcov, ktorí sa zúčastňujú našich štúdií („účastníci"). „Osobné údaje" znamenajú akékoľvek informácie, ktoré identifikujú alebo sa týkajú konkrétnej osoby a zahŕňajú aj informácie označované ako „osobne identifikovateľné informácie" alebo „osobné informácie" alebo „citlivé osobné informácie" podľa príslušných zákonov, pravidiel alebo predpisov o ochrane osobných údajov.

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad alebo vašich osobných údajov, kontaktujte prosím nášho zodpovedného za ochranu údajov:

Zodpovedný za ochranu údajov:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
Spojené štáty
florian@listenlabs.ai

2. Osobné údaje

2.1 Čo zhromažďujeme

Keď sa zúčastňujete výskumného rozhovoru (prostredníctvom videa, audia alebo textu), môžeme zhromažďovať:

• Údaje z rozhovoru: Video/audio nahrávky, prepisy a akékoľvek odpovede, ktoré poskytnete. Tieto môžu zahŕňať osobné údaje, ktoré sa rozhodnete zdieľať. Poskytnutím týchto informácií vyjadrujete súhlas s našim zhromažďovaním a spracovaním vašich osobných údajov.
• Technické údaje: IP adresu, informácie o zariadení a nastavenia prehliadača na zabezpečenie stabilného a bezpečného zážitku z rozhovoru.

2.2 Účely zhromažďovania

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a používame na základe vášho súhlasu alebo ak máme oprávnený záujem tak urobiť, napríklad na nasledujúce účely:

• Vykonanie štúdie: Nahrávanie, spracovanie a analýza vašich odpovedí na poskytnutie poznatkov pre výskumnú organizáciu.
• Zlepšenie služieb: Použitie agregovaných, de-identifikovaných alebo anonymizovaných údajov účastníkov na zlepšenie funkčnosti, bezpečnosti a výkonu našej platformy v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov.

2.3 Ako zdieľame osobné údaje

Vaše odpovede do štúdií budú zdieľané s výskumnou organizáciou, ktorá štúdiu zadala. Výskumné organizácie musia dodržiavať naše zásady prijateľného používania alebo ich vlastné podmienky, ktoré vám budú prezentované pred rozhovorom, ak sa líšia. Sú zmluvne povinné implementovať vhodné ochranné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov a používať ich len na autorizované výskumné účely.

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám, ani nepoužívame alebo nezdieľame vaše osobné údaje na účely cielenej reklamy. Vaše osobné údaje zdieľame iba s:

• Zadávajúcou výskumnou organizáciou.
• Poskytovateľmi služieb, ktorí pomáhajú pri poskytovaní našich služieb (napr. cloudové úložisko), bez toho, aby používali vaše osobné údaje na svoje nezávislé alebo vlastné komerčné účely.
• Orgánmi, ak to vyžaduje zákon.

2.4 Ukladanie údajov, prenosy a uchovávanie

Vaše osobné údaje ukladáme na serveroch so sídlom v USA. Implementujeme vhodné ochranné opatrenia (ako sú štandardné zmluvné doložky) pre medzinárodné prenosy údajov.

Osobné údaje uchovávame po dobu stanovenú výskumnou organizáciou alebo podľa požiadaviek zákona. Ak nie je stanovená žiadna doba uchovávania, vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na autorizované výskumné a regulačné účely. Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov tam, kde je to možné, kontaktovaním privacy@listenlabs.ai.

3. Vaše práva a možnosti

V závislosti od vašej polohy a platného práva (napr. GDPR alebo CCPA) môžete mať práva, ako sú tie uvedené nižšie. Upozorňujeme, že vaše práva môžu podliehať určitým požiadavkám a výnimkám podľa platného práva. Vaše práva môžu zahŕňať:

• Prístup: Požiadať o prístup k vašim osobným údajom.
• Opravu: Aktualizovať alebo opraviť nepresnosti vo vašich osobných údajoch.
• Vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov tam, kde je to možné.
• Námietku/obmedzenie: Namietať proti určitým aktivitám spracovania údajov alebo ich obmedziť.
• Prenosnosť údajov: Získať kópiu vašich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Odvolanie súhlasu: Keď je spracovanie vašich osobných údajov založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie týchto práv kontaktujte privacy@listenlabs.ai. Odpovieme v lehote vyžadovanej zákonom.

4. Bezpečnostné opatrenia

Používame bezpečnostné opatrenia podľa priemyselných štandardov, vrátane šifrovania, kontroly prístupu a monitorovania, na ochranu vašich osobných údajov. Hoci nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť, neustále pracujeme na udržiavaní a zlepšovaní našich ochranných opatrení.

Pre viac informácií o našich bezpečnostných praktikách, vrátane zhody s SOC 2 Type II a zoznamu našich schválených subdodávateľov, navštívte prosím trust.listenlabs.ai.

5. Údaje detí

Naše služby, vrátane rozhovorov, nie sú určené pre deti. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov (alebo mladších ako je vyšší vek stanovený platným právom). Ak máte vek medzi 13 a 15 rokmi, budeme vyhľadávať overiteľný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu pred zhromažďovaním vašich osobných údajov tam, kde to vyžaduje platné právo. Ak sa domnievate, že sme neúmyselne zhromaždili údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím a požiadajte o ich vymazanie.

6. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Ak vykonáme podstatné zmeny ovplyvňujúce spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, budeme vás informovať a získame dodatočný súhlas, ak to vyžaduje zákon. Pokračovanie v používaní našich služieb po vykonaní zmien znamená váš súhlas s aktualizovanými podmienkami.

7. Otázky, obavy alebo sťažnosti

Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad alebo obavy o to, ako spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte prosím:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
Spojené štáty
privacy@listenlabs.ai

Ak ste v EÚ alebo Spojenom kráľovstve, môžete mať tiež právo podať sťažnosť u vášho miestneho orgánu na ochranu údajov.