Listen Labs Logo

    ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສຳລັບການສຶກສາຂອງ Listen Labs

    ສະຫຼຸບສຳລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການສຶກສາ

    ຖ້າທ່ານກຳລັງຈະເຂົ້າຮ່ວມການສຳພາດການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍ AI ຂອງ Listen Labs (ແຕ່ລະກໍລະນີເອີ້ນວ່າ “ການສຶກສາ”), ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນຮູ້:

    • ພວກເຮົາເກັບກຳຄຳຕອບຂອງທ່ານຕໍ່ການສຶກສາເພື່ອຈຸດປະສົງດ້ານການຄົ້ນຄວ້າ ເຊິ່ງອາດລວມມີການບັນທຶກສຽງ ແລະ/ຫຼື ວິດີໂອ ຂຶ້ນກັບປະເພດຂອງການສຶກສາ.
    • ການສຶກສາອາດມີຜູ້ໃຫ້ທຶນສະໜັບສະໜູນເປັນລູກຄ້າຂອງ Listen Labs (“ອົງກອນວິຈັຍ”). ຖ້າເປັນແບບນັ້ນ ຄຳຕອບຂອງທ່ານຈະຖືກແບ່ງປັນໃຫ້ກັບອົງກອນວິຈັຍ.
    • ອົງກອນວິຈັຍຕ້ອງປະຕິບັດຕາມ ນະໂຍບາຍການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້ ຂອງພວກເຮົາ ເວັ້ນເສຍແຕ່ຂໍ້ກຳນົດສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ (ທີ່ສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນ) ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ.
    • ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງດ້ວຍມາດຕະການຄວາມປອດໄພຕາມມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳ.
    • ທ່ານອາດມີສິດບາງປະການກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການນຳໃຊ້ສິດເຫຼົ່ານັ້ນ ຫຼື ມີຄຳຖາມໃດໆ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ privacy@listenlabs.ai.

    ກະລຸນາເບິ່ງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສຳລັບການສຶກສາ (“ນະໂຍບາຍ”) ຂ້າງລຸ່ມນີ້ ສຳລັບລາຍລະອຽດ.

    ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສຳລັບການສຶກສາ

    ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 24 ກຸມພາ 2026

    ສາລະບານ

    1. ນະໂຍບາຍນີ້ຄອບຄຸມຫຍັງແດ່ ແລະ ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່
    2. ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
      • 2.1 ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ
      • 2.2 ຈຸດປະສົງໃນການເກັບກຳ
      • 2.3 ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແນວໃດ
      • 2.4 ການຈັດເກັບ, ການໂອນຍ້າຍ, ແລະ ໄລຍະເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ
    3. ສິດ ແລະ ທາງເລືອກຂອງທ່ານ
    4. ມາດຕະການຄວາມປອດໄພ
    5. ຂໍ້ມູນຂອງເດັກນ້ອຍ
    6. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍນີ້
    7. ຄຳຖາມ, ຄວາມກັງວົນ, ຫຼື ຄຳຮ້ອງທຸກ

    1. ນະໂຍບາຍນີ້ຄອບຄຸມຫຍັງແດ່ ແລະ ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່

    Listen Labs ໃຫ້ບໍລິການວິຈັຍແບບຄຸນນະພາບທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ໂດຍມັກຈະຜ່ານການຈັດໃຫ້ມີການສຶກສາ. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສຳລັບການສຶກສານີ້ (“ນະໂຍບາຍ”) ອະທິບາຍລາຍລະອຽດວ່າພວກເຮົາເກັບກຳ ແລະ ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຈາກບຸກຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການສຶກສາຂອງພວກເຮົາ (“ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ”) ແນວໃດ. “ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ” ໝາຍເຖິງຂໍ້ມູນໃດໆທີ່ລະບຸຕົວຕົນ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບບຸກຄົນໃດໜຶ່ງໂດຍສະເພາະ ແລະ ຍັງລວມເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກເອີ້ນວ່າ “ຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດລະບຸຕົວບຸກຄົນໄດ້” ຫຼື “ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ” ຫຼື “ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ອ່ອນໄຫວ” ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍ, ກົດລະບຽບ ຫຼື ຂໍ້ບັງຄັບດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ.

    ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມ ຫຼື ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍນີ້ ຫຼື ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ:

    Data Protection Officer:
    Florian Juengermann
    85 2nd St San Francisco, CA 94105
    United States
    florian@listenlabs.ai

    2. ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ

    2.1 ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ

    ເມື່ອທ່ານເຂົ້າຮ່ວມການສຳພາດການຄົ້ນຄວ້າ (ຜ່ານວິດີໂອ, ສຽງ, ຫຼື ຂໍ້ຄວາມ), ພວກເຮົາອາດເກັບກຳ:

    • ຂໍ້ມູນການສຳພາດ: ການບັນທຶກວິດີໂອ/ສຽງ, ຂໍ້ຄວາມຖອດສຽງ, ແລະ ຄຳຕອບໃດໆທີ່ທ່ານໃຫ້. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ອາດລວມມີຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ທ່ານເລືອກແບ່ງປັນ. ການໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ຂອງທ່ານ ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍິນຍອມໃຫ້ພວກເຮົາເກັບກຳ ແລະ ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ.
    • ຂໍ້ມູນທາງເທັກນິກ: ທີ່ຢູ່ IP, ຂໍ້ມູນອຸປະກອນ, ແລະ ການຕັ້ງຄ່າບຣາວເຊີ ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າປະສົບການການສຳພາດມີຄວາມສະຖຽນ ແລະ ປອດໄພ.

    2.2 ຈຸດປະສົງໃນການເກັບກຳ

    ພວກເຮົາເກັບກຳ ແລະ ນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານຕາມການຍິນຍອມຂອງທ່ານ ຫຼື ເມື່ອພວກເຮົາມີຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳໃນການເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ ເຊັ່ນ ເພື່ອຈຸດປະສົງຕໍ່ໄປນີ້:

    • ດຳເນີນການສຶກສາ: ບັນທຶກ, ປະມວນຜົນ, ແລະ ວິເຄາະຄຳຕອບຂອງທ່ານ ເພື່ອສະໜອງຂໍ້ມູນເຊິ່ງເປັນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ອົງກອນວິຈັຍ.
    • ການປັບປຸງບໍລິການ: ນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ຖືກລວບລວມ, ລົບຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນອອກ, ຫຼື ທຳໃຫ້ບໍ່ສາມາດລະບຸຕົວໄດ້ ເພື່ອປັບປຸງການທຳງານ, ຄວາມປອດໄພ, ແລະ ປະສິດທິພາບຂອງແພລດຟອມຂອງພວກເຮົາ ຕາມກົດໝາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ.

    2.3 ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແນວໃດ

    ຄຳຕອບຂອງທ່ານຕໍ່ການສຶກສາຈະຖືກແບ່ງປັນໃຫ້ອົງກອນວິຈັຍທີ່ວ່າຈ້າງການສຶກສານັ້ນ. ອົງກອນວິຈັຍຕ້ອງປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້ຂອງພວກເຮົາ ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດຂອງເຂົາເອງ ເຊິ່ງຈະຖືກສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນກ່ອນການສຳພາດ ຖ້າຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານັ້ນແຕກຕ່າງ. ເຂົາເຈົ້າຖືກກຳນົດໄວ້ຕາມສັນຍາໃຫ້ນຳໃຊ້ມາດຕະການປ້ອງກັນທີ່ເໝາະສົມ ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ ແລະ ນຳໃຊ້ມັນພຽງແຕ່ເພື່ອຈຸດປະສົງການຄົ້ນຄວ້າທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນ.

    ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມ ຫຼື ນຳໃຊ້ ຫຼື ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເພື່ອຈຸດປະສົງການໂຄສະນາແບບເຈາະຈົງ. ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານພຽງແຕ່ກັບ:

    • ອົງກອນວິຈັຍທີ່ວ່າຈ້າງການສຶກສາ.
    • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຊ່ວຍໃນການສະໜອງບໍລິການຂອງພວກເຮົາ (ຕົວຢ່າງ: cloud storage), ໂດຍບໍ່ນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຄ້າທີ່ເປັນເອກະລາດ ຫຼື ຂອງເຂົາເອງ.
    • ໜ່ວຍງານລັດ, ຖ້າກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ຕ້ອງເຮັດ.

    2.4 ການຈັດເກັບ, ການໂອນຍ້າຍ, ແລະ ໄລຍະເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ

    ພວກເຮົາຈັດເກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໄວ້ໃນເຊີບເວີທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນສະຫະລັດ. ພວກເຮົານຳໃຊ້ມາດຕະການປ້ອງກັນທີ່ເໝາະສົມ (ເຊັ່ນ ຂໍ້ກຳນົດສັນຍາມາດຕະຖານ) ສຳລັບການໂອນຍ້າຍຂໍ້ມູນລະຫວ່າງປະເທດ.

    ພວກເຮົາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໄວ້ຕາມໄລຍະເວລາທີ່ອົງກອນວິຈັຍກຳນົດ ຫຼື ຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ. ຖ້າບໍ່ໄດ້ລະບຸໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາໄວ້ ພວກເຮົາຈະເກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໄວ້ພຽງແຕ່ເທົ່າທີ່ຈຳເປັນສຳລັບຈຸດປະສົງການຄົ້ນຄວ້າທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ແລະ ຈຸດປະສົງດ້ານການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ. ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໄດ້ເທົ່າທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ ໂດຍຕິດຕໍ່ privacy@listenlabs.ai.

    3. ສິດ ແລະ ທາງເລືອກຂອງທ່ານ

    ຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ (ເຊັ່ນ GDPR ຫຼື CCPA), ທ່ານອາດມີສິດຕ່າງໆ ເຊັ່ນທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງລຸ່ມ. ກະລຸນາຊາບວ່າສິດຂອງທ່ານອາດຢູ່ພາຍໃຕ້ຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ຂໍ້ຍົກເວັ້ນບາງປະການຕາມກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ. ສິດຂອງທ່ານອາດລວມມີ:

    • ການເຂົ້າເຖິງ: ຮ້ອງຂໍເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ.
    • ການແກ້ໄຂ: ອັບເດດ ຫຼື ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
    • ການລຶບ: ຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເທົ່າທີ່ເຮັດໄດ້.
    • ການຄັດຄ້ານ/ການຈຳກັດ: ຄັດຄ້ານຕໍ່ ຫຼື ຈຳກັດກິດຈະກຳການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນບາງປະເພດ.
    • ການພົກພາຂໍ້ມູນ: ຮັບສຳເນົາຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໃນຮູບແບບທີ່ຈັດໂຄງສ້າງ, ນິຍົມໃຊ້ທົ່ວໄປ, ແລະ ສາມາດນຳໄປໃຊ້ໄດ້.
    • ຖອນການຍິນຍອມ: ເມື່ອການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານອີງໃສ່ການຍິນຍອມ ທ່ານສາມາດຖອນການຍິນຍອມນັ້ນໄດ້ທຸກເວລາ.

    ເພື່ອນຳໃຊ້ສິດເຫຼົ່ານີ້ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ privacy@listenlabs.ai. ພວກເຮົາຈະຕອບກັບພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ.

    4. ມາດຕະການຄວາມປອດໄພ

    ພວກເຮົານຳໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພຕາມມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳ ລວມທັງການເຂົ້າລະຫັດ, ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ, ແລະ ການຕິດຕາມກວດກາ ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ແມ່ນແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແບບສົມບູນໄດ້ ແຕ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັກສາ ແລະ ປັບປຸງມາດຕະການປ້ອງກັນຂອງພວກເຮົາ.

    ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບແນວປະຕິບັດດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຮົາ ລວມທັງການປະຕິບັດຕາມ SOC 2 Type II ແລະ ລາຍຊື່ subprocessors ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸມັດ ກະລຸນາເຂົ້າເບິ່ງ trust.listenlabs.ai.

    5. ຂໍ້ມູນຂອງເດັກນ້ອຍ

    ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ ລວມທັງການສຳພາດ ບໍ່ໄດ້ຈັດເຮັດຂຶ້ນເພື່ອເດັກນ້ອຍ. ພວກເຮົາບໍ່ເກັບກຳຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຈາກເດັກອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 13 ປີໂດຍເຈດຕະນາ (ຫຼື ອາຍຸທີ່ສູງກວ່ານັ້ນຕາມທີ່ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບກຳນົດ). ຖ້າທ່ານມີອາຍຸລະຫວ່າງ 13 ຫາ 15 ປີ ພວກເຮົາຈະຂໍການຍິນຍອມຈາກພໍ່ແມ່ ຫຼື ຜູ້ປົກຄອງທີ່ສາມາດກວດສອບໄດ້ ກ່ອນເກັບກຳຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ ໃນກໍລະນີທີ່ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບກຳນົດ. ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າພວກເຮົາໄດ້ເກັບກຳຂໍ້ມູນຈາກເດັກໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາເພື່ອຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບ.

    6. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍນີ້

    ພວກເຮົາອາດອັບເດດນະໂຍບາຍນີ້ເປັນບາງຄັ້ງ ເພື່ອສະທ້ອນການປ່ຽນແປງໃນແນວປະຕິບັດຂອງພວກເຮົາ ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍ. ຖ້າພວກເຮົາເຮັດການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ພວກເຮົາຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບ ແລະ ຂໍການຍິນຍອມເພີ່ມເຕີມ ຖ້າກົດໝາຍກຳນົດ. ການນຳໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາຕໍ່ໄປຫຼັງຈາກມີການປ່ຽນແປງ ໝາຍເຖິງທ່ານຮັບຮູ້ຂໍ້ກຳນົດທີ່ອັບເດດແລ້ວ.

    7. ຄຳຖາມ, ຄວາມກັງວົນ, ຫຼື ຄຳຮ້ອງທຸກ

    ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍນີ້ ຫຼື ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ ກະລຸນາຕິດຕໍ່:

    Listen Labs 85 2nd St
    San Francisco, CA 94105
    United States
    privacy@listenlabs.ai

    ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນ EU ຫຼື UK ທ່ານອາດມີສິດຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກຕໍ່ໜ່ວຍງານຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ.