سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعات Listen Labs

خلاصه برای شرکت‌کنندگان در مطالعه

اگر قصد دارید در یک مصاحبه تحقیقاتی مبتنی بر هوش مصنوعی Listen Labs (هر کدام یک "مطالعه") شرکت کنید، در اینجا آنچه باید بدانید آمده است:

• ما پاسخ‌های شما به مطالعه را برای اهداف تحقیقاتی جمع‌آوری می‌کنیم که بسته به نوع مطالعه ممکن است شامل ضبط صوتی و/یا تصویری باشد.
• مطالعه ممکن است توسط یک مشتری Listen Labs ("سازمان تحقیقاتی") حمایت شود. در این صورت، پاسخ‌های شما با سازمان تحقیقاتی به اشتراک گذاشته می‌شود.
• سازمان‌های تحقیقاتی باید از سیاست استفاده قابل قبول ما پیروی کنند، مگر اینکه شرایط خاص آنها (که به شما نشان داده می‌شود) خلاف آن را بیان کند.
• داده‌های شخصی شما توسط اقدامات امنیتی استاندارد صنعت محافظت می‌شود.
• ممکن است حقوق خاصی در مورد داده‌های شخصی خود داشته باشید. اگر می‌خواهید از این حقوق استفاده کنید یا سؤالی دارید، لطفاً با ما از طریق privacy@listenlabs.ai تماس بگیرید.

برای جزئیات، سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعه ("سیاست") را در زیر مشاهده کنید.

سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعه

آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ فوریه ۲۰۲۶

فهرست مطالب

1. این سیاست چه چیزی را پوشش می‌دهد و اطلاعات تماس
2. داده‌های شخصی
   • 2.1 آنچه ما جمع‌آوری می‌کنیم
   • 2.2 اهداف جمع‌آوری
   • 2.3 نحوه به اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی
   • 2.4 ذخیره‌سازی داده‌ها، انتقال و نگهداری
3. حقوق و انتخاب‌های شما
4. اقدامات امنیتی
5. داده‌های کودکان
6. تغییرات در این سیاست
7. سؤالات، نگرانی‌ها یا شکایات

1. این سیاست چه چیزی را پوشش می‌دهد و اطلاعات تماس

Listen Labs خدمات تحقیقات کیفی مبتنی بر هوش مصنوعی را اغلب از طریق ارائه مطالعات فراهم می‌کند. این سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعه (این "سیاست") جزئیات نحوه جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی از افرادی که در مطالعات ما شرکت می‌کنند ("شرکت‌کنندگان") را مشخص می‌کند. "داده‌های شخصی" به معنای هر اطلاعاتی است که یک فرد خاص را شناسایی یا به او مرتبط می‌کند و همچنین شامل اطلاعاتی است که به عنوان "اطلاعات قابل شناسایی شخصی" یا "اطلاعات شخصی" یا "اطلاعات شخصی حساس" تحت قوانین، مقررات یا ضوابط قابل اعمال حفظ حریم خصوصی داده‌ها شناخته می‌شود.

اگر سؤال یا نگرانی در مورد این سیاست یا داده‌های شخصی خود دارید، لطفاً با مسئول حفاظت از داده‌های ما تماس بگیرید:

مسئول حفاظت از داده‌ها:
Florian Juengermann
85 2nd St San Francisco, CA 94105
ایالات متحده آمریکا
florian@listenlabs.ai

2. داده‌های شخصی

2.1 آنچه ما جمع‌آوری می‌کنیم

هنگامی که در یک مصاحبه تحقیقاتی (از طریق ویدیو، صوت یا متن) شرکت می‌کنید، ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

• داده‌های مصاحبه: ضبط‌های تصویری/صوتی، رونوشت‌ها و هر پاسخی که ارائه می‌دهید. این‌ها ممکن است شامل داده‌های شخصی باشد که شما انتخاب می‌کنید به اشتراک بگذارید. با ارائه این اطلاعات، شما به جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی خود توسط ما رضایت می‌دهید.
• داده‌های فنی: آدرس IP، اطلاعات دستگاه و تنظیمات مرورگر برای اطمینان از تجربه مصاحبه پایدار و ایمن.

2.2 اهداف جمع‌آوری

ما داده‌های شخصی شما را بر اساس رضایت شما یا اگر منافع مشروع در انجام این کار داشته باشیم برای اهداف زیر جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم:

• انجام مطالعه: ضبط، پردازش و تجزیه و تحلیل پاسخ‌های شما برای ارائه بینش به سازمان تحقیقاتی.
• بهبود خدمات: استفاده از داده‌های جمعی، غیرقابل شناسایی یا ناشناس شرکت‌کنندگان برای بهبود عملکرد، امنیت و عملکرد پلتفرم ما مطابق با قوانین قابل اعمال حفظ حریم خصوصی.

2.3 نحوه به اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی

پاسخ‌های شما به مطالعات با سازمان تحقیقاتی که مطالعه را سفارش داده است به اشتراک گذاشته می‌شود. سازمان‌های تحقیقاتی باید از سیاست استفاده قابل قبول ما یا شرایط خود پیروی کنند که در صورت تفاوت قبل از مصاحبه به شما ارائه می‌شود. آنها از نظر قراردادی ملزم به اجرای حفاظت‌های مناسب برای محافظت از داده‌های شخصی شما و استفاده از آن فقط برای اهداف تحقیقاتی مجاز هستند.

ما داده‌های شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا از داده‌های شخصی شما برای اهداف تبلیغات هدفمند استفاده یا به اشتراک نمی‌گذاریم. ما فقط داده‌های شخصی شما را با موارد زیر به اشتراک می‌گذاریم:

• سازمان تحقیقاتی سفارش‌دهنده.
• ارائه‌دهندگان خدماتی که در ارائه خدمات ما کمک می‌کنند (مانند ذخیره‌سازی ابری)، بدون استفاده از داده‌های شخصی شما برای اهداف تجاری مستقل یا خود آنها.
• مقامات، در صورت لزوم طبق قانون.

2.4 ذخیره‌سازی داده‌ها، انتقال و نگهداری

ما داده‌های شخصی شما را در سرورهای مستقر در ایالات متحده ذخیره می‌کنیم. ما حفاظت‌های مناسب (مانند بندهای قراردادی استاندارد) را برای انتقال داده‌های بین‌المللی اجرا می‌کنیم.

ما داده‌های شخصی را برای دوره‌ای که توسط سازمان تحقیقاتی تعریف شده یا طبق قانون الزامی است نگه می‌داریم. اگر دوره نگهداری مشخص نشده باشد، ما داده‌های شخصی شما را فقط به اندازه‌ای که برای تحقیقات مجاز و اهداف انطباق لازم است نگه می‌داریم. شما می‌توانید در صورت امکان با تماس با privacy@listenlabs.ai درخواست حذف داده‌های شخصی خود را بدهید.

3. حقوق و انتخاب‌های شما

بسته به موقعیت جغرافیایی و قانون قابل اعمال شما (مانند GDPR یا CCPA)، ممکن است حقوقی مانند موارد زیر داشته باشید. توجه داشته باشید که حقوق شما ممکن است مشمول الزامات و استثناهای خاصی تحت قانون قابل اعمال باشد. حقوق شما ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• دسترسی: درخواست دسترسی به داده‌های شخصی خود.
• تصحیح: به‌روزرسانی یا تصحیح عدم دقت در داده‌های شخصی خود.
• حذف: درخواست حذف داده‌های شخصی خود در صورت امکان.
• اعتراض/محدودیت: اعتراض یا محدود کردن فعالیت‌های خاص پردازش داده.
• قابلیت انتقال داده: دریافت یک نسخه از داده‌های شخصی خود در قالب ساختاریافته و متداول.
• پس‌گرفتن رضایت: زمانی که پردازش داده‌های شخصی شما بر اساس رضایت است، می‌توانید در هر زمان آن را پس بگیرید.

برای استفاده از این حقوق، با privacy@listenlabs.ai تماس بگیرید. ما در چارچوب زمانی مورد نیاز قانون پاسخ خواهیم داد.

4. اقدامات امنیتی

ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت، از جمله رمزگذاری، کنترل دسترسی و نظارت، برای محافظت از داده‌های شخصی شما استفاده می‌کنیم. در حالی که نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، ما به طور مستمر برای حفظ و بهبود حفاظت‌های خود تلاش می‌کنیم.

برای اطلاعات بیشتر در مورد شیوه‌های امنیتی ما، از جمله انطباق SOC 2 Type II و فهرست پردازشگرهای فرعی تأیید شده ما، لطفاً به trust.listenlabs.ai مراجعه کنید.

5. داده‌های کودکان

خدمات ما، از جمله مصاحبه‌ها، برای کودکان در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های شخصی از کودکان زیر 13 سال (یا زیر سن بالاتری که توسط قانون قابل اعمال تعیین شده است) جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر بین 13 تا 15 سال سن دارید، ما قبل از جمع‌آوری داده‌های شخصی شما، در صورت لزوم طبق قانون قابل اعمال، رضایت قابل تأیید والدین یا سرپرست را جویا خواهیم شد. اگر معتقدید ما به طور ناخواسته داده‌هایی از یک کودک جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً برای درخواست حذف با ما تماس بگیرید.

6. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست را از زمانی به زمان دیگر برای انعکاس تغییرات در شیوه‌ها یا الزامات قانونی خود به‌روزرسانی کنیم. اگر تغییرات مهمی ایجاد کنیم که بر نحوه رسیدگی به داده‌های شخصی شما تأثیر بگذارد، به شما اطلاع می‌دهیم و در صورت لزوم طبق قانون، رضایت اضافی دریافت می‌کنیم. استفاده مداوم از خدمات ما پس از اعمال تغییرات نشان‌دهنده تصدیق شما نسبت به شرایط به‌روزرسانی شده است.

7. سؤالات، نگرانی‌ها یا شکایات

اگر سؤالی در مورد این سیاست یا نگرانی در مورد نحوه رسیدگی ما به داده‌های شخصی شما دارید، لطفاً تماس بگیرید:

Listen Labs 85 2nd St
San Francisco, CA 94105
ایالات متحده آمریکا
privacy@listenlabs.ai

اگر در اتحادیه اروپا یا بریتانیا هستید، ممکن است حق داشته باشید که شکایتی را نزد مقام محلی حفاظت از داده‌های خود ثبت کنید.