سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعات Listen Labs

خلاصه برای شرکت‌کنندگان مطالعه

اگر قصد دارید در یک مصاحبه تحقیقاتی مبتنی بر هوش مصنوعی Listen Labs شرکت کنید (هر یک از آنها یک "مطالعه" است)، این موارد را باید بدانید:

• ما پاسخ‌های شما به مطالعه را برای اهداف تحقیقاتی جمع‌آوری می‌کنیم که ممکن است بسته به نوع مطالعه شامل ضبط صوتی و/یا تصویری باشد.
• مطالعه ممکن است توسط یک مشتری Listen Labs ("سازمان تحقیقاتی") حمایت مالی شود. در این صورت، پاسخ‌های شما با سازمان تحقیقاتی به اشتراک گذاشته می‌شود.
• سازمان‌های تحقیقاتی باید از سیاست استفاده مجاز ما پیروی کنند، مگر اینکه شرایط خاص آنها (که به شما نشان داده می‌شود) خلاف آن را بیان کند.
• داده‌های شخصی شما توسط اقدامات امنیتی استاندارد صنعت محافظت می‌شود.
• ممکن است حقوق خاصی در مورد داده‌های شخصی خود داشته باشید. اگر می‌خواهید این حقوق را اعمال کنید یا سؤالی دارید، لطفاً از طریق privacy@listenlabs.ai با ما تماس بگیرید.

جزئیات بیشتر را در سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعه ("سیاست") در زیر مشاهده کنید.

سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعه

آخرین به‌روزرسانی: 4 مارس 2025

فهرست مطالب

1. این سیاست چه مواردی را پوشش می‌دهد و اطلاعات تماس
2. داده‌های شخصی
   • 2.1 آنچه ما جمع‌آوری می‌کنیم
   • 2.2 اهداف جمع‌آوری
   • 2.3 نحوه به اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی
   • 2.4 ذخیره‌سازی، انتقال و نگهداری داده‌ها
3. حقوق و انتخاب‌های شما
4. اقدامات امنیتی
5. داده‌های کودکان
6. تغییرات در این سیاست
7. سؤالات، نگرانی‌ها یا شکایات

1. این سیاست چه مواردی را پوشش می‌دهد و اطلاعات تماس

Listen Labs خدمات تحقیقات کیفی مبتنی بر هوش مصنوعی را اغلب از طریق ارائه مطالعات فراهم می‌کند. این سیاست حفظ حریم خصوصی مطالعه (این "سیاست") جزئیات نحوه جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی از افرادی که در مطالعات ما شرکت می‌کنند ("شرکت‌کنندگان") را شرح می‌دهد. "داده‌های شخصی" به معنای هر اطلاعاتی است که یک فرد خاص را شناسایی می‌کند یا به او مربوط می‌شود و همچنین شامل اطلاعاتی است که به عنوان "اطلاعات قابل شناسایی شخصی" یا "اطلاعات شخصی" یا "اطلاعات شخصی حساس" تحت قوانین، مقررات یا ضوابط حفظ حریم خصوصی داده‌های قابل اجرا شناخته می‌شود.

اگر در مورد این سیاست یا داده‌های شخصی خود سؤال یا نگرانی دارید، لطفاً با مسئول حفاظت از داده‌های ما تماس بگیرید:

مسئول حفاظت از داده‌ها: Florian Juengermann 85 2nd St San Francisco, CA 94105 ایالات متحده florian@listenlabs.ai

2. داده‌های شخصی

2.1 آنچه ما جمع‌آوری می‌کنیم

هنگامی که در یک مصاحبه تحقیقاتی شرکت می‌کنید (از طریق ویدیو، صوت یا متن)، ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

• داده‌های مصاحبه: ضبط‌های ویدیویی/صوتی، رونوشت‌ها و هر پاسخی که ارائه می‌دهید. اینها ممکن است شامل داده‌های شخصی باشند که انتخاب می‌کنید به اشتراک بگذارید. با ارائه این اطلاعات، با جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی خود توسط ما موافقت می‌کنید.
• داده‌های فنی: آدرس IP، اطلاعات دستگاه و تنظیمات مرورگر برای اطمینان از تجربه مصاحبه پایدار و امن.

2.2 اهداف جمع‌آوری

ما داده‌های شخصی شما را بر اساس رضایت شما یا در صورتی که منافع مشروع در انجام این کار داشته باشیم، برای اهداف زیر جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم:

• اجرای مطالعه: ضبط، پردازش و تجزیه و تحلیل پاسخ‌های شما برای ارائه بینش به سازمان تحقیقاتی.
• بهبود خدمات: استفاده از داده‌های شرکت‌کنندگان تجمیع‌شده، غیرقابل شناسایی یا ناشناس برای بهبود عملکرد، امنیت و کارایی پلتفرم ما مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی قابل اجرا.

2.3 نحوه به اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی

پاسخ‌های شما به مطالعات با سازمان تحقیقاتی سفارش‌دهنده مطالعه به اشتراک گذاشته می‌شود. سازمان‌های تحقیقاتی باید از سیاست استفاده مجاز ما یا شرایط خاص خود پیروی کنند که در صورت تفاوت، قبل از مصاحبه به شما ارائه می‌شود. آنها از نظر قراردادی موظف هستند محافظت‌های مناسب را برای حفاظت از داده‌های شخصی شما اجرا کنند و فقط برای اهداف تحقیقاتی مجاز از آن استفاده کنند.

ما داده‌های شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا از داده‌های شخصی شما برای اهداف تبلیغات هدفمند استفاده یا به اشتراک نمی‌گذاریم. ما فقط داده‌های شخصی شما را با موارد زیر به اشتراک می‌گذاریم:

• سازمان تحقیقاتی سفارش‌دهنده.
• ارائه‌دهندگان خدماتی که در ارائه خدمات ما کمک می‌کنند (مانند ذخیره‌سازی ابری)، بدون استفاده از داده‌های شخصی شما برای اهداف تجاری مستقل یا خاص خودشان.
• مقامات، در صورت الزام قانونی.

2.4 ذخیره‌سازی، انتقال و نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را در سرورهای مستقر در ایالات متحده ذخیره می‌کنیم. ما محافظت‌های مناسب (مانند بندهای قراردادی استاندارد) را برای انتقال داده‌های بین‌المللی اجرا می‌کنیم.

ما داده‌های شخصی را برای دوره‌ای که توسط سازمان تحقیقاتی تعریف شده یا طبق قانون لازم است، نگهداری می‌کنیم. اگر دوره نگهداری مشخص نشده باشد، داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهداف تحقیقاتی مجاز و انطباق لازم باشد، نگه می‌داریم. می‌توانید با تماس با privacy@listenlabs.ai درخواست حذف داده‌های شخصی خود را در جایی که امکان‌پذیر است، ارسال کنید.

3. حقوق و انتخاب‌های شما

بسته به موقعیت مکانی شما و قانون قابل اجرا (مانند GDPR یا CCPA)، ممکن است حقوقی مانند موارد ذکر شده در زیر داشته باشید. توجه داشته باشید که حقوق شما ممکن است مشمول الزامات و استثناهای خاصی تحت قانون قابل اجرا باشد. حقوق شما ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• دسترسی: درخواست دسترسی به داده‌های شخصی خود.
• اصلاح: به‌روزرسانی یا تصحیح عدم دقت در داده‌های شخصی خود.
• حذف: درخواست حذف داده‌های شخصی خود در جایی که امکان‌پذیر است.
• اعتراض/محدودیت: اعتراض یا محدود کردن فعالیت‌های پردازش داده‌های خاص.
• قابلیت حمل داده‌ها: دریافت نسخه‌ای از داده‌های شخصی خود در قالب ساختاریافته و متداول.
• پس گرفتن رضایت: هنگامی که پردازش داده‌های شخصی شما بر اساس رضایت است، می‌توانید در هر زمان آن را پس بگیرید.

برای اعمال این حقوق، با privacy@listenlabs.ai تماس بگیرید. ما در چارچوب زمانی مورد نیاز قانون پاسخ خواهیم داد.

4. اقدامات امنیتی

ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت، از جمله رمزگذاری، کنترل دسترسی و نظارت، برای حفاظت از داده‌های شخصی شما استفاده می‌کنیم. در حالی که نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، به طور مداوم برای حفظ و بهبود محافظت‌های خود تلاش می‌کنیم.

برای اطلاعات بیشتر در مورد شیوه‌های امنیتی ما، از جمله انطباق SOC 2 Type II و فهرست پردازنده‌های فرعی تأییدشده ما، لطفاً از trust.listenlabs.ai بازدید کنید.

5. داده‌های کودکان

خدمات ما، از جمله مصاحبه‌ها، برای کودکان در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکان زیر 16 سال (یا زیر سن بالاتر طبق قانون قابل اجرا) را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر معتقدید که ما سهواً داده‌هایی از یک کودک جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً برای درخواست حذف با ما تماس بگیرید.

6. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در شیوه‌های ما یا الزامات قانونی را منعکس کند. اگر تغییرات مهمی ایجاد کنیم که بر نحوه رسیدگی به داده‌های شخصی شما تأثیر بگذارد، به شما اطلاع خواهیم داد و در صورت نیاز به موجب قانون، رضایت بیشتر دریافت خواهیم کرد. استفاده مستمر از خدمات ما پس از اعمال تغییرات نشان‌دهنده تصدیق شما از شرایط به‌روزشده است.

7. سؤالات، نگرانی‌ها یا شکایات

اگر در مورد این سیاست سؤالی دارید یا نگرانی در مورد نحوه رسیدگی ما به داده‌های شخصی شما دارید، لطفاً تماس بگیرید:

Listen Labs 85 2nd St San Francisco, CA 94105 ایالات متحده privacy@listenlabs.ai

اگر در اتحادیه اروپا یا بریتانیا هستید، ممکن است حق شکایت به مقام محلی حفاظت از داده‌ها را نیز داشته باشید.