Якщо ви збираєтесь взяти участь у дослідницькому інтерв'ю з використанням ШІ, ось що вам потрібно знати:
Детальніше дивіться повну політику нижче.
Останнє оновлення: 11 лютого 2025 року
Ми цінуємо вашу конфіденційність і прагнемо до прозорості. Залежно від того, як ви взаємодієте з Listen Labs (як відвідувач веб-сайту, клієнт або учасник нашого дослідження), різні частини цієї політики будуть найбільш актуальними для вас. Будь ласка, прочитайте розділи, які стосуються вашої ситуації.
Listen Labs надає послуги якісного дослідження з використанням ШІ. Ми можемо збирати та обробляти персональні дані осіб, які відвідують наш веб-сайт, користуються нашими послугами як клієнти та/або беруть участь у дослідницьких інтерв'ю.
Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо цього Повідомлення про конфіденційність або ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нашим співробітником із захисту даних:
Співробітник із захисту даних:
Florian Juengermann
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
florian@listenlabs.ai
Цей розділ стосується осіб, які відвідують listenlabs.ai, досліджують наші послуги, запитують демонстрації, реєструють облікові записи, отримують маркетингові повідомлення або іншим чином взаємодіють з нами в якості не учасників.
Ми також можемо отримувати персональні дані від третіх сторін (наприклад, публічних баз даних, LinkedIn).
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
Ми не продаємо вашу особисту інформацію.
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу трафіку сайту та вимірювання ефективності маркетингових кампаній. Ви можете контролювати файли cookie через налаштування вашого браузера. Вимкнення файлів cookie може вплинути на певні функції нашого веб-сайту.
Ми ділимося даними відвідувачів та клієнтів лише за необхідності:
Ваші дані зберігаються на серверах, розташованих у США. Ми покладаємося на відповідні гарантії (такі як стандартні договірні положення) для передачі даних з ЄЕЗ та Великобританії. Ми зберігаємо дані стільки, скільки це необхідно для бізнесу, юридичних або регуляторних причин. Ви можете запросити видалення, де це можливо, зв'язавшись з privacy@listenlabs.ai.
Цей розділ стосується осіб, які беруть участь у якісних дослідницьких інтерв'ю, проведених через Listen Labs. Якщо ви є учасником, будь ласка, уважно прочитайте цей розділ.
Коли ви берете участь у дослідницькому інтерв'ю (через відео, аудіо або текст), ми можемо збирати:
Ми використовуємо дані учасників для:
Примітка щодо анонімізації: Ми прагнемо зменшити або видалити особисто ідентифіковану інформацію з даних учасників, де це можливо. Однак через характер відео/аудіо інтерв'ю та різні вимоги клієнтів, повна анонімність не може бути гарантована. Якщо у вас є занепокоєння щодо того, як буде оброблятися ваша інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами перед участю.
Ваші відповіді будуть передані організації, яка замовила дослідження. Ця організація повинна дотримуватися нашої Політики прийнятного використання або власних умов, які будуть представлені вам перед інтерв'ю, якщо вони відрізняються. Вони зобов'язані за контрактом захищати ваші дані та використовувати їх лише для дозволених дослідницьких цілей.
Ми не продаємо дані учасників третім сторонам. Ми ділимося ними лише з:
Дані учасників зберігаються на серверах, розташованих у США. Ми впроваджуємо відповідні гарантії (такі як стандартні договірні положення) для міжнародної передачі даних.
Ми зберігаємо дані учасників протягом періоду, визначеного дослідницькою організацією або як вимагається законом. Якщо період зберігання не вказано, ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки необхідно для дослідження та цілей відповідності. Ви можете запросити видалення ваших даних учасника, де це можливо, зв'язавшись з privacy@listenlabs.ai.
Залежно від вашого місцезнаходження та застосовного законодавства (наприклад, GDPR), ви можете мати такі права:
Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з privacy@listenlabs.ai. Ми відповімо протягом терміну, передбаченого законом.
Ми використовуємо заходи безпеки галузевого стандарту, включаючи шифрування, контроль доступу та моніторинг, для захисту ваших даних. Хоча ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, ми постійно працюємо над підтримкою та вдосконаленням наших заходів захисту.
Для отримання додаткової інформації про наші практики безпеки, включаючи відповідність SOC 2 Type II та список схвалених субпроцесорів, будь ласка, відвідайте trust.listenlabs.ai.
Наші послуги, включаючи інтерв'ю, не призначені для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років, якщо це явно не запитано дослідницькою організацією, яка проводить дослідження. У таких випадках ми вимагаємо підтвердженої згоди батьків перед збором будь-яких даних від неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що ми ненавмисно зібрали дані від когось молодше 18 років без належної згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб запросити видалення.
Ми можемо час від часу оновлювати це Повідомлення про конфіденційність, щоб відобразити зміни в наших практиках або юридичних вимогах. Якщо ми внесемо суттєві зміни, що впливають на те, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, ми повідомимо вас і отримаємо додаткову згоду, якщо цього вимагає закон. Продовження використання наших послуг після внесення змін вказує на ваше визнання оновлених умов.
Якщо у вас є питання щодо цього Повідомлення про конфіденційність або занепокоєння щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з:
Listen Labs
425 2nd St
San Francisco, CA 94107
United States
privacy@listenlabs.ai
Якщо ви знаходитесь в ЄС, ви також можете мати право подати скаргу до вашого місцевого органу захисту даних.